Jes P. Jessen レビュー 125

Vi var nødsaget til at køre vores bil til Jes P Jessen da vores gearkasse er købt gennem dem. En reservedel til 30.000kr.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig service, ingen låne bil og måtte selv rykke for alt kommunikation. De har skiftet 3 stk. gearkasser. Hvoraf den dårligste virkede 14 dage. Uden så meget som en beklagelse. Den sidste døde 10 dage før vores sommer ferie. Jes P Jessen var ligeglade og vi måtte selv finde en måde at komme på ferie.
Ud over det oplevede jeg den ene gang at skulle afhente en bil der slet ikke kunne køre. Efter jeg havde sendt video dokumentation til værkstedet fik de lavet bilen, men jeg kunne afhente en bil med en nu smadret motor.
Sidste gang vi afhentede bilen var forruden revnet. Jes P Jessen var enige i at det var sket mens de havde haft den stående, men ville ikke dække ruden.
Vi har haft en fuldstændig forfærdelig oplevelse med dette værksted, og en virkelig arrogant tilgang til en kunde der har betalt rigtigt mange penge for en reservedel.

Jeg var inde og se på en bil, som desværre lige var blevet solgt. Forhandleren spurgte efter mit telefonnummer og 3 dage senere ringede han og sagde at de havde fået en bil ind, som jeg nok ville finde interessant. Nu er den min.
Fra jeg trådte ind hos Jes P. Jessen, har jeg følt mig tryg og i gode hænder. Nu kan jeg forstå, hvorfor min far altid handlede bil hos dem.

Havde problem med min bil som jes P jessen kunne tage sig af ganske hurtigt, og det på 7 års garantien der stadig var gyldig nogle få måneder endnu. Hele processen fra første telefoniske kontakt, den personlige kontakt samt håndteringen af selve reparationen var bare i topklasse, derfor 5 stjerner. Kan kun anbefale værkstedet
Per

bilen jeg købt for ca 6 uger siden og efter ca 3 uger efter skulle den på værksted efter kølevæske tap .så er det kun en uge siden jeg var på værksted med det. så var jeg i sønderborg i dag og nu gøre den det igen for lav kølevæske og har smidt det hele igen.:( jeg ringer først til værksted så skulle jeg komme næste uge med den igen så ville han tryk teste den ???? (så den er ikke blevet testet sidst?) nej det var en termostat sensor det blev skiftet? (den mangle væske hvorfor skifter de sensor? den virket jo fint for den måle jo om det er noget i eller ej ?. men den kan ikke måle noget når det ikke er noget at måle, det ville jeg spørge ham om men han smækket rør på???? jeg ringe så igen og snakke med mester sælger for ham som solgte mig bilen var syg, jamen så måtte de jo se på den igen, og hvad bliver det så til hvis værksted ikke engang gider og lave bilen ordenligt første gang. det er let nok i telefonen og sende kunde tilbage til en inkompetent værksted, jeg skal også tag en dag ud af kalender være gang. han siger så jamen vi skal også lig finde fejlen, så sige jeg ja det kunne i sidste gang, og hvis værksted gjord det ordenlig første gang, det er ikke en ny ting det er den samme ting som får en uge siden.
jeg har givet op jeg sag at jeg overvejer og gå til forbruge styrlsen med det for det kan ikke passe som kunde der købe bil sådan stor sted, at man sat for porten sådan. de er en stor firma som ikke tænke over at det er en stor økonomi udskrivning for den enkelte kunde / familien. øvøvøv

jeg syntes at de tage alt for let på sådan nogle ting de har jo fået deres penge og bilen er væk fra pladsen så kan vi rolig køre kunden rundt i maskinen indtil kunden give op.

d 24/11 jeg ville fylde kølevæske på idag ser jeg det er olie i kølebeholde så jeg fyldt den op med kølevæske og kørt til jes p jessen med det samme fordi det blive åbenbart være og være, jeg sagde til ham jeg snakket med at de ikke skulle besvære dem med og find på og give mig en regning på noget som helst, og at fordøren på føre siden ikke kunne lukkes ordentlig heller. men så langt nåede jeg ikke igå ved super sælge fordi den sag med kølevæske. så nu har de l-o-r-t bilen igen så er jeg spændt på hvad de så kunne finde på af undskyldning fra værksted at de lave bil uden og bruge rigtig værktøj teper lidt here og lidt der og lidt påfyld tætning i kølevæsken så den er tæt de næste par uge mere, hvem ved er spændt på hvad de gøre.
det enest rigtig de har gjort ved og hjælpe en kunde var en gratis lånebil. små skridt små skridt.

Sååååå fik jeg min bil igen igen efter 8 dag de ringe d 1/12 at nu var den færdig den har stået med tryk på i to dag og det var kun en lille utæthed på den ene køle slager den var ikke tæt det var spændebånd var ikke spændt rigtig. også spurgte jeg og fordøren er den i orden, hvad var det med døren??? ja den lukket ikke ordenlig, når jeg sende en sms når det er færdig ??? de notere ikke en skid når man snakke med dem og jeg kunne også godt tænke mig og vide hvor olie i køle beholde kommer fra de to selv en billed af det, at det var noget i og det var også der at jeg sag at døren ikke lukket ordenlig i. men nu kan døren lukke ordenlig hurra og jeg kom hjem den dag og jeg har været i sønderborg idag og jeg kom hjem igen hurra så må vi se om de næste 10 dag om den holde til det for det olie må jo komme en sted fra??.

en godt rod here fra køb aldrig brugt bil ved jes p jessen. og (HVIS) de er sådan ved kunde der købe ny el og hybrid bil til flere hundrede tusind kroner dem har jeg sku ondt af. farvel jes p jessen for en mega dårlig forløb komme aldrig igen, men det er i nok også glade for.

1/6-23 byttede jeg min Citroen C4 Cactus ind med en brugt Ford C-max, 2012 171000km. Prisen var lige i den dyre ende, men bilen er yderst velhold, og alle sevice var overholdt. Alt var aftalt på forhånd over telefon, pris og betingelse, og billeder udvekslet på MMS. Nu er garanti perioden ovre, og der har ikke været noget at sætte fingre på. Den har kørt som en drøm.
Sælgeren, Mikael, var yderst behagelig at handle med, og alle aftaler blev overholdt.
Vil jeg handle der igen? Helt bestemt

Har købt en ny Kia Sorento hybrid for ca 2 år siden. Fra start er der flere ting der ikke passer i forhold til hvad de har sagt. Bl.a. har 4 forskellige sælgere forklaret os at det er den perfekte bil til vores behov til småture, da den her vil køre på ren el. Desværre fandt vi første vinter ud af at Kia varmer kabinen op med benzin når det er koldt og derfor slet ikke passer i vores begrænsede kørsel. Sælgerne nægter bag efter, at det er det de har oplyst os.
De kan ikke finde ud af hvorfor bilen nødbremser os når vi har trailer/campingvogn på selvom den har været derinde flere gange.
Der har været flere småting der ikke har passet hvad de har sagt og flere små fejl på bilen, men overordnet kører bilen rigtig godt, derfor vi ellers var glade for den.
Men vores sidste oplevelse var skandaløs. Vi har købt alt vi kunne i dækning på bilen og fået forklaret at vi er dækket og bare skulle sige vores Falck abonnement op. Det viser sig så når vi holder på ferie at de slet ikke har et sådan abonnement, og derfor har de decideret løjet for os. De kunne ikke hjælpe os med at få vores helt døde bil tændt var bare besked vi fik fra den sælger vi heldigvis fik fadt på.

Mit serviceeftersyn forløb helt uden problemer, og alt gik som aftalt. Jeg fik tilmed en film sendt hvor tingene blev gennemgået så jeg kunne følge med. Ovenud tilfreds og kører min bil samme sted hen næste gang.

Har fået lavet service på bilen efter aftale. Alt er gået flydende, og har fået en god service. Prisen var fair.

Har lige fået skiftet manifoldet og diverse pakninger og bolte på min QQ. Fik først en ca pris, det forhandlede jeg 10% ned. Da jeg kom for at hente bilen fik jeg den mest ærligere regning til dato. Jes P. Jessen kunne have taget den fulde pris, men levere et super godt stykke arbejde og regningen var væsentligt billigere end hvad de havde sagt det skulle koste. De varmeste anbefalinger herfra, køb bil der og få fikset bilen der, de er super reelle 👍

Købte en Kia ceed som vi er meget glade for. God betjening og god rådgivning i bilhandlen.

Utrolig lang ventetid på et meget lille stykke arbejde, der i øvrigt ikke var gjort korrekt, og selvfølgelig en tårn høj regning, som slet ikke kunne forklares.

Har dog aldrig oplevet lignende. Min søn købte for nylig en Ford S. Max årgang 2019 for 310000kr. Ifølge salgannoncen er der bakkamera i bilen men da bilen bliver afhentet viser det sig at der ikke er bakkamera monteret. Da der bliver rettet henvendelse til Ford Aabenraa er den eneste besked blot at det er en trykfejl og at det skal man selv være opmærksom på. Hvordan kan man være opmærksom på en trykfejl 😳. En trykfejl er som jeg ser det en stavefejl/ kommafejl. Hvad hvis den var købt på nettet, er det så også en trykfejl hvis der nu ikke er en motor i ?. Eneste måde at klare denne sag på for så stort et firma, må være at eftermontere bakkamera på bilen.

Super service. Alt perfekt. Kan kun anbefale at handle bil hos dem.

Tre stjerner for deres fremragende humor😂.

I de seneste mange år har vi købt bil her🇩🇰

Jeg skulle have lavet stort service på min Kia Carens og ringede til dem for at høre hvad omfanget var, og hvilken pris jeg skulle forvente. Damen jeg snakkede med var MEGET kundevenlig, og var grundig i sine oplysninger og svarede på alle mine spørgsmål.
Allerede dér havde jeg en god fornemmelse, og jeg er ellers ret skeptisk over for bil mekanikere pga. tidligere oplevelser. Jeg fik derfor aftalt en tid.
Dagen kom, og vi kørte hele familien fra Sønderborg til Aabenraa, da vi så kunne lave en tur ud af det.
Vi afleverede bilen og fik at vide, at det ville tage 2-3 timer alt efter om navigationen kunne opdateres, og at de ville ringe hvis de fandt noget der skulle laves. Efter 2,5 timer tog vi derhen da vi var færdige med vores gøremål, og der var bilen lige blevet færdig og navigationen fik de også opdateret. Regning blev skrevet, og den aftalte pris blev også overholdt. De havde så skiftet en pære, men hun sagde at den blev lagt på som rabat, da de jo ikke havde ringet til mig.

Det var alt i alt en rigtig god oplevelse, og gør at vi i hvert fald kommer igen når der skal laves service, og måske også når der skal kigges ny bil.

God service, man bliver behandlet godt og man føler at man er velkommen.