Johannes Fog A/S ロゎ
りェブサむトにアクセス

Johannes Fog A/S レビュヌ 

3,228
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.5

建材店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Udover et relativt stort udvalg af kvalitetsvarer til fair priser, sÃ¥ har Johannes Fog to fordele: 1) De har bÃ¥de en onlinebutik og en fysisk butik, og 2) de leverer en kundeservice over det genne... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

I dukkede op som et alternativ fordi en anden siden skulle sende samme vare med fragtmand, som i kunne sende som pakke. Så viste det sig at både vare og fragt tilsammen var billigere hos jer

5぀星のうち5の評䟡

Fantastisk god kundeservice! Jeg havde ved en fejl kÞbt forkert maling et andet sted og kom til at maile til Johannes Fog i Herlev, som ikke havde noget med kÞbet at gÞre. Charlotte besvarede min... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

KÞbte et MorsÞ rotisseri, som ankom hurtigt men var defekt. Kontaktede MosÞ, flot service der. Anmeldte fejlen med billede. Samme da to timer senere en mail, hvor MorsÞ har anerkendt manglen og sen... もっず芋る

䌁業情報

  1. 建材店
  2. むンテリア デザむン店
  3. 照明専門店
  4. アりトドア家具店
  5. 道具小屋

Johannes Fog A/S に぀いお

圓該䌁業による蚘述

display img

Holder i lÊngden

Hos Fog får du kvalificeret rådgivning til den bedste lÞsning. Vi hjÊlper dig med at få overblik og komme i mål med dit byggeprojekt. Lige fra hvad der er godt at vide til vejledning i valg af materialer.

Fog bestÃ¥r af ni TrÊlast & Byggecentre fordelt pÃ¥ SjÊlland – i HÞrsholm, Fredensborg, KvistgÃ¥rd, Helsinge, Lyngby, Ølstykke, Herlev, Farum og Vordingborg. Derudover kan du finde det samme produktsortiment og rÃ¥dgivning pÃ¥ www.johannesfog.dk.



Bolig & design


Byggematerialer


El & belysning


Have & fritid


VÊrktÞj


Maling


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

3228件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 56に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.5

すべおのレビュヌ

(3,228)

過去12か月のレビュヌ数: 385件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Hold jer fra Johannes Fog Vordingborg

Jeg kÞbte et HansGrohe armatur til vores badevÊrelse 12/2-26.

En måned efter var det utÊt og jeg ringer til butikken for at hÞre hvordan jeg står. De vil have en video hvor de kan se det er utÊt som jeg skal sende til dem og som de så vil sende til fabrikken for at hÞre om de må ombytte.

Jeg mener at det er butikken der har ansvaret for at det de sÊlger er i orden de fÞrste 6 måneder og derefter er det kunden der skal bevise at fejlen var der fra starten.

Jeg kan ikke undvÊre vandhane på badevÊrelset til de har fundet ud af OM de de vil bytte det. Handlede eller hos Johannes Fog selvom der ligger 2 discount byggemarkeder ved siden af netop for at få en bedre service.

Medarbejderen var så frÊk at sige at det jo kunne vÊre min egen fejl når det var gÞr-det-selv. Jeg mener ikke jeg kan få armaturet til at blive utÊt ved at skrue to slanger på. Og hvis man prÞver at undgå kÞbeloven ved at undskylde sig med gÞr det selv, så skulle man måske nÞjes med at sÊlge til erhverv.

Jeg kommer aldrig til at lÊgge en krone i det elendig firma mere og vil heller ikke anbefale andre at gÞre det!

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
Johannes Fog A/S ロゎ

Johannes Fog A/S からの回答

Hej Steen

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at hÞre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse.

NÃ¥r der opstÃ¥r en mulig fejl pÃ¥ et produkt, hÃ¥ndterer vi det som en reklamationssag. I nogle tilfÊlde beder vi om dokumentation – f.eks. billeder eller video – sÃ¥ vi kan vurdere fejlen og sende sagen videre til leverandÞren for en teknisk vurdering. Det er en almindelig procedure, som skal sikre, at reklamationen behandles korrekt og sÃ¥ hurtigt som muligt.

Vi forstår godt, at det kan vÊre generende at stå uden en fungerende vandhane i perioden, og det er naturligvis ikke den situation, vi Þnsker for vores kunder. Samtidig er vi nÞdt til at fÞlge den gÊldende reklamationsproces, så vi kan få afklaret, om der er tale om en produktfejl.

Hvis du Þnsker det, er du meget velkommen til at kontakte butikken igen eller sende os en direkte besked med dine kontaktoplysninger, så vil vi gerne kigge nÊrmere på sagen og hjÊlpe med at få den afklaret.

Venlig hilsen

XL-BYG Fog Vordingborg
Danny FÀlling
ForretningsdirektÞr

5぀星のうち5の評䟡

God og rettidig information om levering

Jeg bestilte nogle akustikpaneler hos Johannes Fog d. 28. december via deres webshop. Der var oplyst levering med fragtmand d. 8. januar.

Allerede nÊste hverdag modtog jeg en mail om, at leveringen desvÊrre var forsinket fra leverandÞren og fÞrst forventedes d. 13. januar. Samtidig blev jeg informeret om, at jeg naturligvis kunne annullere ordren, hvis den nye leveringstid ikke passede.

Heldigvis var det ikke noget problem for mig, men jeg satte stor pris på den hurtige og Êrlige information.

Det er rart, når en webshop melder klart ud om forsinkelser i stedet for fÞrst at informere, når man selv begynder at spÞrge.

2025幎12月29日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Usmart returnering

Fint at booke, men returnering af varer er nÊrmest umuligt. Det skal udfyldes en fortrydelses blanket, det skal underskrives og virkelig omstÊndigt at få den sendt retur - som jeg også skulle betale.

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
Johannes Fog A/S ロゎ

Johannes Fog A/S からの回答

KÊre Tine

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot!

Jeg er ked af hÞre, du oplever returneringen besvÊrlig ved handel hos os - vi forsÞger gÞre det så forståeligt som muligt ud fra de muligheder vi har.

* Fortrydelsesblanket samt vilkår er medsendt ordrebekrÊftelsen der modtages efter gennemfÞrt ordre.

Jeg forstår godt det kan virke omstÊndigt - dog er det ikke nÞdvendigt at printe ud til underskrift, men man kan som der står, underrette butikken/webshoppen om at man Þnsker returnere.

Jeg erklÊrer mig dog enig i, at det er lidt misvissende, hvad man egentlig skal/kan nÞjes med - og man ud fra det fremsendte tror at man skal underskrive blanketten. SÃ¥ dette er naturligvis noget jeg tager med videre til vores e-com team, sÃ¥ vi kan se hvad Êndringer vi kan gÞre pÃ¥ dokumentet ☺

God sÞndag!

Med venlig hilsen
Githa Z. Å. Andersen

e-Commerce
Kundeservice- & Logistikchef
XL-BYG Fog

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報