K10rentacaribiza レビュー 

Grööööööste abzocke hatten zuerst einen Wagen gemietet nach 20 Minuten gingen alle kontrollleuchten an und sie ließen den Wagen abschleppen. Haben den ganzen Tag lang versucht sie zu erreichen aber keiner ging ran sind dann mit dem Bus dahin gefahren und ihre Ausrede war dass ihre Telefonnummer gehackt wurde. Größter blödsin! Daraufhin wollten sie 500€ von uns wegen den abschleppkosten was wir klar verneinten wenn bei dem Auto alle leuchten auf einmal angehen. Größte Fehler in meinem urlaubleben ist es ein Auto von ihnen gemietet zu haben. Bitte hört mir zu das ist eine abzocke die wollen euch abziehen und hängen euch irgendwas an mit Schäden oder so.

I strongly advise against renting from K10 Rental Service.

When we picked up our car, they refused to accept our credit card and told us we had to pay an additional €300 for full insurance. We felt we had no real choice but to accept it, as otherwise we couldn’t take the car.

The return experience was even worse. We arrived just 30 minutes late, and instead of showing any understanding, the staff were rude and unfriendly and charged us an additional €80.

The entire experience felt focused on finding ways to charge extra rather than providing good customer service. I would recommend reading the terms and conditions very carefully before booking. Based on my experience, I would not rent from this company again.

Avoid! They scammed me by claiming they couldn’t take anything but a visa or Mastercard “credit card” rather than a visa or Mastercard debit card to take the deposit. So I had to pay for their insurance, which then included them taking a €150 DEPOSIT!! on my debit card just after saying they couldn’t. Absolutely blatant scam and didn’t care at all. Just don’t go, it’s not worth it. You think you’re saving money, go with one more expensive and you’ll save money in the long run

Ladri! Ci hanno fatto pagare 1300 euro per due piccoli graffi che non si vedevano che da 10 cm di distanza, una delle due ragazze scortese e maleducata all’arrivo, volo perso per colpa non nostra ma di Ryanair, ci hanno annullato la prenotazione già pagata per farne una nuova e al doppio del prezzo. Mallorca aeroporto k10

Am 09.07.2026 haben wir In Palma einen Peugeot 2008
übernommen. Ein Übernahmeprotokoll mit dem Vermieter K 10 Mobility erfolgte nicht. Nachdem wir etliche Mängel am Fahrzeug festgestellt hatten, haben wir den Vermieter gebeten, diese gemeinsam mit uns zu
dokumentieren. Dies wurde abgelehnt mit der Begründung, dass sämtliche Mängel im Mietvertrag gekennzeichnet sind. Der Mietvertrag wurde uns dann per Mail zugeschickt.
Daraufhin haben wir alle erkennbaren Mängel fotografiert und ein Video erstellt.
Am 16.07.2026 haben wir den Wagen fristgemäss zurückgegeben. Der Wagen wurde akribisch untersucht.
Der Kontrolleur entdeckte einen Kratzer, der nicht in seinem Dokument gekennzeichnet war. Wir konnten per
Foto nachweisen, dass der Kratzer schon vorher Bestand
hatte. Nachdem er gemerkt hatte, dass wir gut vorbereitet waren, stellte er die äußeren Kontrollen ein
und öffnete zielgerichtet die Rücksitztür auf der Beifahrerseite und stellte dort sofort eine Macke auf dem Rahmen fest. Leider hatten wir diese nicht fotografiert. Diese Macke war mit Gewissheit nicht von uns, da wir die Beifahrertüren auf der Rücksichtsbank gar nicht benutzt hatten. Koffer und Strandgegenstände hatten wir immer im Koffer verstaut.
Der Kontrolleur wusste unseres Erachtens im Vorfeld schon genau über diesen Mangel Bescheid. Aufgrund des Vorgehens und der unfreundlichen und teils agressiven Verhaltens der Vermietung gehen wir davon aus, dass die Kunden professionell abgezockt werden.
Wahrscheinlich wird der nächste Mieter dieses Autos mit
der gleichen Masche abgezockt.
Wir werden diese Vermietung nie wieder in Abspruch nehmen. Erwähnt sei noch, dass zeitgleich 2 weitere Mieter abgezockt und betrogen wurden.
Wir hatten eine Vollkaskoversicherung + über Check 24
abgeschlossen, so dass kein finanzieller Schaden entstanden ist.
Fazit:
Immer Fotos/Video erstellen, auch vom Innenraum und
alles dokumentieren!
Nie blind vertrauen!

Esperienza pessima

Ci hanno fatto pagare più soldi di quelli che c'erano scritti inventandosi servizi aggiuntivi che avremmo dovuto pagare.

Il personale è pessimo e super scortese - soprattutto Carla

Man musste über eine Stunde in der prallen Sonne am Flughafen warten. Dann wurde einem gesagt, es wäre die eigene Schuld und hätte ein Taxi auf eigene Kosten nehmen sollen. Mitarbeiter am Schalter waren extrem unfreundlich und pampig.
Es wurden winzig kleine Abplatzer an der Türinnenseite moniert!
Am besten auch geöffnete Türen am Amfang fotografieren und dokumentieren.
Es wurden hierfür 350 eur der Versicherung berechnet. Absolute Abzocke und auf gar keinen Fall zu empfehlen!

Obwohl wir bei der Buchung unsere Flugnummer angegeben hatten, war unsere Buchung laut Mitarbeiter K10 storniert. Gegen eine Zahlung von 150 Euro könnte er den Vertrag wieder aktivieren. Mein Schwiegersohn und ich waren gezwungen zu bezahlen. Ein Stern finde ich noch zuviel!

Esperienza pessima. Mi hanno addebitato un importo superiore a quello dovuto e mi hanno assicurato che mi avrebbero rimborsato 40 €. A oggi il rimborso non è mai arrivato e la mia banca conferma di non aver ricevuto nulla. Ho chiesto più volte una prova del rimborso, ma senza risposta. Come se non bastasse, mi hanno anche bloccato su WhatsApp, rendendo impossibile qualsiasi comunicazione. Assistenza e serietà pari a zero.

Terrible experience. They charged me more than I was supposed to and assured me they'd refund me €40. To this day, the refund hasn't arrived, and my bank confirms they haven't received anything. I've repeatedly requested proof of the refund, but to no avail. To make matters worse, they also blocked me on WhatsApp, making any communication impossible. Zero customer service and reliability.

Bedrijf is telefonisch en per mail ofzo niet te bereiken! Terug gegaan naar het kantoor. Auto meegekregen die stuk kleiner is als wat we hadden geboekt. En ze noemen het een upgrade!? Ook de airco werkt niet naar behoren, zij vinden van wel. Dus 900 euro betaald en daar moeten we het maar mee doen. Nog nooit een dergelijke slechte service meegemaakt bij een auto verhuur bedrijf!

Terribile company. Don't rent there! We did full insurance, the operator said all is included and then they made us pay scratches under the car because that part is not included
Never ever again

Restituisco la macchina e non mi fanno nessuna osservazione. Arrivo a casa e fatturano 140 per una "pulizia speciale"
Vergognoso! Sito da evitare assolutamente

Personale mal organizzato e che inganna i clienti. Anche abbastanza maleducato. Andava restituita l’auto con il pieno. Il tempo di arrivare nel punto di consegna e ovviamente un po’ di benzina era stata sprecata. “40€/100€ della cauzione verranno trattenuti “. Morale: si sono trattenuti tutta la cauzione. Servizio navetta inesistente. Pessimo servizio.

Scammy place, charged €50m to reactivate a booking for coming 10 min past some made up 2h grace period from start of the booking.

Arnaque!!à fuir

K10 charged me €251 for paint damage that I did not cause. At return, a staff member asked me to sign a digital pad without explaining I was authorising a damage charge, and this was deducted from my bank account 2 weeks later. Read the reviews carefully before booking. Would recommend to avoid at all costs

Dit is een criminele organisatie. Na inleveren auto en ontvangst van bewijs op schrift dat auto schadevrij is ingeleverd, ontvang ik een week later een e-mail dat er 800 euro van mij creditcard zal worden gehaald wegens schade. K10 is totaal onbereikbaar. Mastercard zegt dat ze niet kunnen blokkeren omdat ik mijn cc heb vrijgegeven voor borg. Je kunt geen kant op. Huur hier niet!

Überlegt euch gut hier was zu mieten.
Ja ihr habt nachher ein Fahrzeug, aber unter Umständen, ob es was ähnliches ist auch fraglich.
Wie in unserem Falle gab es angeblich nur noch größere Fahrzeuge obwohl ich extra was schmales auf Mallorca bevorzuge.
Wohl nicht möglich und das größere kostet gleich 70% Aufpreis.
Wenn ich gekonnt hätte wie ich gewollt hätte......

SCAM!!! DO NOT USE!

They will keep your deposit.

I usually always read reviews, and I don’t know why I didn’t this time. I really wish I had, as I would have seen how many other people seem to have had the same experience.

I hired a car for 9 days.

First of all, when we arrived, they made me “upgrade” and pay an additional €180 because I didn’t have a credit card in my name, just my husbands name and wanted to leave my deposit on a debit card. Why it had to be in my name I’ve no idea? What about if a company was paying? We were tired after our flight and she made it all sound so confusing we just accepted it to get out.

Then, when I returned the car, they claimed it needed a “special cleaning service” because there was sand in it. It simply needed a quick hoover, nothing more. That’s exactly what rental companies do with returned cars anyway. There was no stains, dirt, food ect. Just sand and dust from shoes. They signed off the handover without my agreement and informed me they were keeping €100 of my deposit. See pictures of why a “special clean” was apparently needed.

There were no stains, no damage, and nothing wrong with the car other than a bit of dust and sand. It’s an island. What do they honestly expect?

They refused to let me speak to anyone senior and spoke Spanish amongst themselves, making it impossible for me to understand what was being said. When I first arrived the two men also made me stand and wait while one showed pictures of girls on his phone to the other one. Then made no attempt to even say hello, just nodded his head towards the car, put out his hand for the key and walked off. So rude.

Stay well clear of this company. I certainly won’t be using them again.

Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben, wenn es möglich wäre. Es wird dort mit einer Betrugsmasche gearbeitet. Versicherungen die vorher mit abgeschlossen werden, werden vor Ort nicht anerkannt. Es gibt verwirrende Aussagen bezüglich einer Zusatzversicherung. Wir wollten diese ausdrücklich nicht, sondern eine Kaution von 1200€ hinterlegen. Stattdessen wurde einfach ein Betrag von 208€ zusätzlich abgebucht. Da die inkompetente Mitarbeiterin Erika auch noch die falsche email Adresse eingegeben hat, merkten wir dies erst im laufe unserer Urlaubswoche. Als wir sie darauf ansprachen bei der Autoabgabe reagierte sie pampig und verwehrte uns auch das Shuttle zum Flughafen. Wir mussten dann mit dem Gepäck zu Fuß laufen. Wir können nur vor diesem Unternehmen warnen- es gibt noch zahlreiche andere Autovermietungen die nach der Abzocke von K10 ein besseres Auto zum gleichen Preis bieten.