Meget omhyggelig betjening hvor man prøvede også at finde en sweater i brun, men det lykkedes desværre ikke. Bestilte kun den lyse - og hentede den i butikken et par dage senere. Dejlig butik - komme... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
For det første mega tilbud på den jakke … Hurtig levering og hold da op en flot fed jakke . Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her . Plus meget kundevenlig ekspedient i butikken i Odense... もっと見る
Nem og overskuelig hjemmeside. Varerne kom hurtigt. Pris og kvalitet hænger fint. Sammen. Dog kunne jeg desværre ikke få pengene tilbage for et par bukser i den fysiske butik i Esbjerg fordi varen var... もっと見る
Bestilte vare til afhentning i jeres butik i Vejle. Kom til kassen, hvor en frisk ung sælger henvendte sig, da det blev vores tur. Hentede bestilte vare, som var i emballage, som kunne transporteres... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Kings & Queens er et kongerige af modetøj og general fashion. Vi tilbyder alle de fedeste modebrands til drenge og piger samlet ét sted. Vi forhandler bl.a. Woodbird, Gabba, Calvin Klein, Pavement, Object, Wood Wood m.fl. Kings & Queens har leveret modetøj til drenge og piger til de rigtige priser siden 2004. Oplev den specielle stemning i både vores fysiske butikker og på vores webshop. Du vil ikke være i tvivl om at vi elsker mode. Kings & Queens tilbyder ligeledes landsdækkende bytteservice i form af vores meget fleksible Click & Collect service.
If the crown fits, wear it
当該企業による記述
- Mode er vores mission
- Du skal ikke være i tvivl om at mode er vores passion og mission. Vi har i mere end 10 år været trendsættere i forhold til at diktere moden til drenge og piger i alderen 15-30 år. Du vil når du besøger vores webshop eller en af vores fysiske butikker landet over, ikke være i tvivl om at mode er vores passion og mission.
- De bedste mærker
- Vi har altid mere end 30 af de mest solgte og populære mærker på lager i webshoppen og i butikkerne. Vi fører bl.a. Tommy Jeans, Calvin Klein, Levi's, Moves, Pieces, Just Junkies, Sisters Point, Moss Copenhagen, Les Deux, Nike, Puma og mange mange flere. Vi holder os hele tiden orienteret omkring hvilke mærker der er på vej, og på den måde skaber vi morgendagens trend.
- Mode til den rigtige pris
- Det er vigtigt for os at du kan blive klædt mode-rigtigt på, uanset budget. Med det mener vi at vores mission er at tilbyde modetøj i langt de fleste prisklasser, så alle kan finde noget hos os.
- Det skal være nemt at handle at handle modetøj
- Vi vil gerne gøre det nemt for dig at handle modetøj. Og om du handler det online eller i en af vores butikker, det er lige meget. Vores landsdækkende butiksnetværk bakker op om vores webshop, og du kan bl.a. integrere dig med vores kundeklub som dækker køb i både webshop og i fysiske butikker. Vores fleksible Click & Collect service gør at du både kan afhente og returnere pakker i alle vores fysiske butikker. I butikkerne står personalet altid klar til at guide dig hvis du har spørgsmål, eller er i tvivl om noget andet.
Click & Collect i hele landet
Byt dit køb online eller i en af vores fysiske butikker
Du har mulighed for at bytte dit online køb i en af vores butikker landet over. Så fortryder du dit køb eller skal du bytte til en anden størrelse, så har du muligheden for at besøge en af vores hyggelige butikker, og vores personale står klar til at hjælpe dig.
連絡先
Skovsøvej 11A, 4200, Slagelse, デンマーク
- 70301676
- kundeservice@kingsqueens.dk
- www.kingsqueens.dk
4.6
優良
5227件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
fint nok okay
2026年4月13日
Hurtig og nemt.
2026年4月10日
Hurtig levering og varen var lige som…
Hurtig levering og varen var lige som jeg havde forestillet mig
2026年4月7日
God service i butikken
Jeg fik udleveret pakken i butikken, selvom den ikke var klarmeldt.
2026年3月30日
Hurtig levering og hurtig refundering…
Hurtig levering og hurtig refundering efter køb af for stor jakke
2026年3月27日
Fik leveret bukserne til butikken på…
Fik leveret bukserne til butikken på ros torv, hvor jeg prøvede dem.
De var alt for korte selvom det var xxl, så jeg måtte returnere dem.
De sagde så at jeg kun kunne få pengene på et gavekort til butikken, eller udbetalt hvis jeg selv sendte dem ind til jeres webshop.
Fik pengene på et gavekort og ledte efter noget jeg ville købe, uden held.
2026年3月20日
KingsQueens.dk Webshop からの回答
Hej Flemming. Tak for din anmeldelse. Jeg beklager at varen ikke passede dig. Det er rigtigt at tilbudsvarer ikke kan returneres i vores butikker, men skal sendes retur til webshoppen hvis du ønsker pengene retur. Dette står også i vores handelsbetingelser. Vores gavekort er gældende i 3 år, så jeg håber ta du en anden dag vil finde noget du kan lide.
Mvh. Mette
Kundeservice
Havde bestilt forkert størrelse
Havde bestilt forkert størrelse, så skrev om de kunne sende en anden str i stedet, fik meget hurtigt svar og det var muligt at få god hjælp! Kan 100% anbefales
2026年4月4日
自発的なレビュー
KingsQueens.dk Webshop からの回答
Hej Jeanette
Jeg beklager mange gange at du ikke følger vi har en kundservice. Jeg kan ikke se at du har forsøgt at kontakte os på mail? Vores kundeservice har åbnet hverdag 9-15 (fredag 9-14.30) både på telefon og på mail.
Kontakt os endelig igen hvis der er noget vi kan hjælpe med :)
Mvh. Mette
Kundeservice
Hurtig levering 😀👍
2026年3月30日
Meget omhyggelig betjening hvor man…
Meget omhyggelig betjening hvor man prøvede også at finde en sweater i brun, men det lykkedes desværre ikke. Bestilte kun den lyse - og hentede den i butikken et par dage senere.
Dejlig butik - kommer helt sikkert igen...
2026年3月27日
Aldrig mere
Købt et par sneakers - var desværre for store, derfor skulle de sendes retur - ingen returlabel lagt med i pakken / besøgte et fysisk butik / de tager ingen tilbudsvarer retur - hentede så en returlabel fra deres hjemmeside og her skal man selv betale returfragten? - hvorfor? Ingen returlabel lagt med i pakken og så skal man straffes for deres inkompetance - Klagede over dette, fik ikke noget brugbar forklaring - handler aldrig mere her igen - har delt opelvelsen med netværket…
2026年3月20日
KingsQueens.dk Webshop からの回答
Hej Elma
Jeg beklager at der ikke var en returlabel med i din pakke - men på vores hjemmeside kan man altid hente en selv. Vi modregner altid 39 kr. for returfragt ved en returnering. Dette er for at dække fragten hos GLS. De 39 kr. betales af kunden uanset om labelen er med i pakken eller om man selv henter den på hjemmesiden. Regler om returfragt står også beskrevet i vores handelsbetingelser, som man godkender inden købet.
Mvh. Mette
Kundeservice
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。