Heute habe ich nach weiteren 3 Monaten den telefonischen Kontakt gesucht. Die Mitarbeiterin war extrem unfreundlich und lies mich mein Anliegen gar nicht erklÀren. Da mehrere Emails unbeantwortet b... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Bisher hat es wunderbar geklappt. Warum aber nur drei Sterne. Ich möchte mehr als nur die Erfahrung des Ummeldens sammeln. Ich erwarte von einem Energielieferanten, dass das Um- und Anmelden problemlo... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Die Preisinformationen auf der Homepage waren einfach und klar angegeben, der Auftrag unkompliziert erteilt. Ich nutzte die Möglichkeit, meinen bestehenden Vertrag durch KlickEnergie auch zum nÀchstm... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Ich war bis Anfang des Jahres ein Jahr Kunde und habe aufgrund einer Preiserhöhung mein Sonderkundigungsrecht genutzt .Bis dahin hatte ich keinerlei Probleme ,Nachfragen per EMail sind echt zeitnah be... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
- ãšãã«ã®ãŒæäŸæ¥è
- é»åäŒç€Ÿ
- ã¬ã¹äŒç€Ÿ
- ã°ãªãŒã³ ãšãã«ã®ãŒæäŸæ¥è
- å ¬å ±èšåè«è² æ¥è
KlickEnergie ã«ã€ããŠ
åœè©²äŒæ¥ã«ããèšè¿°
Die KlickEnergie ist ein bundesweit tÀtiger Strom- und Gasanbieter und steht fÃŒr das Prinzip âklug fairsorgenâ. Kundinnen und Kunden profitieren von transparenten Strom- und GasvertrÀgen, fairen Preisen und ÃŒbersichtlichen Tarifen, die vollstÀndig online abgeschlossen und verwaltet werden können. Als moderner Energieversorger legt die KlickEnergie besonderen Wert auf einfache Wechselprozesse, klare Vertragsbedingungen, einen zuverlÀssigen Kundenservice sowie digitale Services zur einfachen Verwaltung von Strom- und GasvertrÀgen. Transparenz, VerlÀsslichkeit und ein fairer Umgang mit Kundinnen und Kunden prÀgen den Anspruch von der KlickEnergie und werden regelmÀÃig in unabhÀngigen Tests und Bewertungen bestÀtigt.
Strom von der KlickEnergie
Mit den Stromtarifen von der KlickEnergie erhalten Privatkundinnen und -kunden eine zuverlÀssige Stromversorgung zu klaren Konditionen. Der Tarifabschluss sowie die gesamte Vertragsverwaltung erfolgen online. Wir legen dabei besonderen Wert auf transparente Preise, nachvollziehbare Vertragsbedingungen und einen unkomplizierten Anbieterwechsel. Kundinnen und Kunden profitieren zusÀtzlich von fairen Preisen, klarer Kommunikation und flexiblen Vertragslaufzeiten bundesweit jederzeit.
Gas von der KlickEnergie
Auch im Gasbereich bietet die KlickEnergie bundesweit Tarife, die einfach online abgeschlossen und verwaltet werden können. Kundinnen und Kunden profitieren von Ìbersichtlichen Angeboten, klaren Vertragslaufzeiten und einem strukturierten Wechselprozess. Unser Ziel ist eine verlÀssliche Gasversorgung ohne unnötigen Mehraufwand. ZusÀtzlich Ìberzeugen transparente Preise, digitale Services und ein fachkundiger Kundenservice.
é£çµ¡å
Moselstr. 26 - 27, 41464, Neuss, ãã€ã
- 02131 5310-123
- info@klickenergie.de
- www.klickenergie.de
3.1
ãŸããŸã
286件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
Trustpilot ã§ã¯ãæ¬ç©ã®äººéã«ããã³ã³ãã³ãã«éãã眮ããŠããŸãããã ãããã®äŒæ¥ã¯è¿ä¿¡åçš¿ã®äœæã«åœ¹ç«ã€ AI æ¯æŽããŒã«ã«ãã¢ã¯ã»ã¹ããããšãã§ããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
AuÃer einer automatischen MitteilungâŠ
AuÃer einer automatischen Mitteilung habe ich seit meiner Beauftragung nichts von Klickenergie erhalten - keine BestÀtigung, ab wann Kklick die Belieferung ÃŒbernimmt, zu welchen Konditionen - kein Vertrag - einfach NICHTS.
Bisher bin ich sehr unzufrieden.
2026幎7æ3æ¥
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÌr Ihre Nachfrage. Leider konnte aufgrund eines Tippfehlers bei Ihrer Eingabe Ihres Nachnamens die Anmeldung zunÀchst nicht durchgefÌhrt werden. Ihre Anmeldung wurde nun zum nÀchstmöglichen Zeitpunkt angesetzt (01.09.2026), wobei aktuell noch die BestÀtigung des zustÀndigen Netzbetreibers aussteht.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Guter Service und bearbeitung meinesâŠ
Guter Service und bearbeitung meines Anliegen.
2026幎7æ3æ¥
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen konnten!
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Der Wechsel zu KlickEnergie war schnellâŠ
Der Wechsel zu KlickEnergie war schnell und unklompliziert
2026幎7æ3æ¥
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
klasse, dass Ihr Wechsel zu uns reibungslos fÃŒr Sie verlaufen ist. Vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
Danke fÌr Ihre RÌckmeldung, dass Sie mit unserer BearbeitungsqualitÀt zufrieden sind!
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Schneller und komplett ProblemloserâŠ
Schneller und komplett Problemloser wechseln des Anbieters.
2026幎7æ3æ¥
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
es freut uns zu hören, dass der Wechsel fÌr Sie schnell und problemlos verlaufen ist!
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufrieden sind!
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Ich bin mit den Stromanbieter von KlickâŠ
Ich bin mit den Stromanbieter von Klick Energy sehr zufrieden, sie machen gute Angebote und lÀuft alles einwandfrei. Kann man nur weiter empfehlen.
Liebe GrÃŒÃe
2026幎6æ22æ¥
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÌr Ihre positive RÌckmeldung und Empfehlung. Schön, dass Sie unsere Angebote schÀtzen und alles zu Ihrer Zufriedenheit lÀuft.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÌr Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Service und unser Preis-Leistungs-VerhÀltnis schÀtzen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Kunden unfreundlich âŠ
Keine RÃŒckantwort auf Beschwerden und Bearbeitung dieser.
Streitfall von 2024, ÃŒber Verbraucherschutz, Rechtsanwalt und Schiedsstelle Energie,
2025 Schiedsspruch ,
RÃŒckerstattung nach 9 Monaten.
Keine nachvollziehbare Endabrechnung.
Kunde von 2022 bis 2024
Kein Antwort auf das letzte Einschreiben mit einer Entschuldigung.
J. M.
2026幎5æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie sich mit Ihren damaligen Anliegen nicht ausreichend unterstÌtzt gefÌhlt haben. Wir haben Ihren Fall noch einmal nachgeprÌft und haben keine offenen VorgÀnge identifizieren können. Ihr Feedback haben wir registriert und werden dies intern an das zustÀndige Team weitergeben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Alles super bis jetzt.
2026幎6æ29æ¥
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
wir bedanken uns fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung! Gerne vernehmen wir, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Service als schnell und einfach erlebt haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
ZÀhlerwechsel XF311 , neuer ZÀhler nicht eingetragen, Verbrauch nicht korrigiert
Vertragsnummer : 350817, Kundennummer : 4954715, Vertragskonto : 573616. Am 25.03.2026 wurde mein GaszÀhler XF311 von meinem Netzbetreiber ausgewechselt. Die entsprechenden Daten wurden KlickEnergie vom Netzbetreiber 2 Mal Ìbermittelt. Bis heute, 25.06. 2026 wurde dies nicht in meinem Konto vermerkt, ausserdem ist die Verbrauchsangabe falsch. Ich hatte deswegen KlickEnergie 2 Mal eine Mail geschrieben , bis heute keine Antwort. Ausserdem habe ich 2 Mal bei KlickEnergie angerufen, Kontodaten wurden nicht geÀndert, neuer ZÀhler, Gasverbrauch. Am 27.05.2026 bekam ich hier Ìber Trustpilot eine Antwort , der Kundenservice wÌrde mich kontaktieren und ich solle die laufende Korrespondenz beachten. Bis heute, 25.06.2026 nichts erhalten. Ist das der so beworbene ausgezeichnete Kundenservice von KlickEnergie ? So verÀrgert man Kunden und verliert sie.
2026幎6æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung. ZunÀchst möchten wir uns fÃŒr die lange Bearbeitungszeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir können Ihren Ãrger ÃŒber die Verzögerung sehr gut nachvollziehen. Nach erneuter PrÃŒfung Ihres Anliegens haben wir festgestellt, dass uns die fÃŒr die Verarbeitung des ZÀhlerwechsels erforderlichen Daten bislang nicht vorliegen. Daher konnten wir den ZÀhlerwechsel und die Verbrauchsdaten bisher leider nicht in unserem System hinterlegen. Wir haben den zustÀndigen Netzbetreiber bereits kontaktiert und um eine erneute Ãbermittlung der erforderlichen Daten gebeten, damit wir den ZÀhlerwechsel schnellstmöglich erfassen können. Sobald uns die Informationen vorliegen, werden wir Ihr Vertragskonto umgehend aktualisieren und Sie selbstverstÀndlich ÃŒber den Abschluss der Bearbeitung informieren. Vielen Dank fÃŒr Ihre Geduld und Ihr VerstÀndnis. Sollten Sie zwischenzeitlich noch Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverstÀndlich gerne zur VerfÃŒgung.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos fÃŒr Sie funktioniert hat und bedanken uns fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung und Ihre Weiterempfehlung.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Meine Erwartungen wurden erfÃŒllt
Meine Erwartungen wurden erfÃŒllt, gÃŒnstiger Preis und reibungsloser Ablauf!
2026幎6æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihre Nachricht, dass unsere Leistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie mit Ihrem Tarif zufrieden sind!
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Sehr einfache und unkomplizierterâŠ
Sehr einfache und unkomplizierter Abschluss vom Vertrag
2026幎6æ22æ¥
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÌr Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit dem Abschluss Ihres Vertrags zufrieden sind!
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Es ist unser Ziel, den Wechselprozess so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten. Danke, dass Sie uns fÌr Ihre Gas- und Stromversorgung gewÀhlt haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Es lief alles top der Wechsel ging sehrâŠ
Es lief alles top der Wechsel ging sehr schnell und es gab immer,eine Info wie der Stand ist beim Wechsel die Preise sind top .
2026幎6æ22æ¥
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÌr Ihre positive RÌckmeldung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Wechsel zu uns und den Informationen Ìber den Bearbeitungsstand zufrieden waren. Klasse auch, dass Sie unsere Tarifgestaltung zu schÀtzen wissen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung! Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice als effizient wahrgenommen haben.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Ìberhöhte Abschlagszahlungen
Meine Abschlagszahlungen beliefen sich auf 119,00 â¬. Dann bekam ich die Jahresabrechnung mit einem Guthaben von ÃŒber ⬠500,00 und eine Ãnderung der Abschlagszahlungen auf sage und schreibe ⬠279,00 monatlich. Ich habe sofort hingeschrieben, dass ich damit nicht einverstanden bin. Es wurden natÃŒrlich 279,00 ⬠abgebucht. Jetzt kÀmpfe ich mit MahngebÃŒhren und BankgebÃŒhren wegen Widerspruch und offenen Raten. Tolle Firma!
2026幎6æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung und Hinweise. Unser Kundenservice meldet sich bei Ihnen bezÃŒglich Ihres Anliegens.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Der gesamte Ablauf war einfach
Der gesamte Ablauf war einfach, transparent und zuverlÀssig.
2026幎6æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
KlickEnergie ããã®åç
Guten Tag,
wir danken fÌr Ihre RÌckmeldung, dass Sie unsere Prozesse als transparent und professionell empfunden haben! Ihr Feedback wird von uns sehr geschÀtzt.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihre KlickEnergie
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã