Krak レビュー 1,047

Krak からの回答

5日前

Hej.

Vi siger tak for dine 4 stjerner og er glade for at du oplevede hurtig kundeservice.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så er glade for at vi hurtigt fik det løst.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

5日前

Hej Ida

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner, som vi sætter stor pris på.
Vi er glade for at vi hurtigt fik hjulpet med problemet.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年4月1日

Hej

Det er vi da ærgerlige over at I oplever, hvis I vil uddybe hvad der er besværlig, gerne på mail til privatperson@krak.dk, så kan vi måske hjælpe.
Kan se at I sendte os en mail med ønske om oprettelse mandag aften og den løste og besvarede vi tirsdag morgen, så det var heldigvis ikke besværligt og var løst i en fart.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月30日

Hej Karina

Vi er altid klar til at hjælpe, så derfor er vi meget glade for din ros og de 5 flotte stjerner.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月30日

Hej Helle

Tusind tak for dine 5 stjerner.

Vores fokus er altid på tilfredse brugere og kunder, så derfor glæder det os, at høre du har fået hurtig hjælp.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月26日 に更新

Hej.

Tak for din kommentar.
Den eneste dato vi viser på Krak.dk er er registreringsdato for virksomheder, vi modtager denne information fra Proff.
Jeg sender dit input videre til vores teknikere, som kan se på hvordan datoformatet bør være fremadrettet.

Opdatering 26.3.2026:
Så har vores teknikere set på datoformatet og det er ensrettet på vores portaler, så det nu vises i dansk format.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月24日

Hej.

Tak for jeres anmeldelse og 4 stjerner.
Vi er glade for at I synes vores kort er fint og kan glæde jer med, at vores teknikere arbejder på at få ejerlav vist igen, som et lag på kortet, så forhåbentlig kommer det snart.
Campingplader kan findes via dette link - krak.dk/campingpladser/firmaer

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月23日

Hej Karin

Tusind tak for dine 5 flotte stjerner, som vi sætter stor pris, da vi altid har fokus på at hjælpe vores brugere og kunder.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月16日

Hej Lisbeth.

Vi er altid klar til at hjælpe, så derfor sætter vi stor pris på din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月16日

Hej Ernst.

Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Vi siger tusind tak for din anmeldelse og 5 flotte stjerner.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月13日 に更新

Hej.

Vi er ikke helt sikre på hvad du mener, da du har bedt om at få fjernet et firma fra din adresse og dette har vi gjort.

Vi besvarede din mail dagen efter modtagelsen med 'Optagelsen er fjernet fra din adresse på www.krak.dk og www.degulesider.dk.', samt et godt råd om at henvende dig til firmaet eller CVR.dk, da det også fremgår hos dem på din adresse.

Opdatering:
Dejligt, at det ikke er en kritik af os, men så håber vi at du vil sende din kritik til det firma og ikke kun give os 1-stjerne for noget vi er helt uforskyldte i.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月13日

Hej

Tusind tak for dine 5 stjerner og godt at vi hurtigt fik hjulpet med dine rettelser.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月10日 に更新

Hej Dan

Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak.
På forsiden af Krak.dk kan du klikke direkte videre til 'Ruteplan' aller øverst.
Hvis du har fundet et firma eller en person på Krak.dk, så er der en knap på hver optagelse, som ved klik går direkte til ruteplan og har sat den pågældende adresse/lokation ind i Til-feltet i ruteplanen.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月5日

Hej Eunice

Selv tak og vi sætter stor pris på din ros og 5 stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både vores brugere og kunder, så dejligt at vi fik det løst.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月9日 に更新

Hej Mariusz

Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk.
Vores produkter sælges i abonnement, hvor man kan vælge 6, 12 eller 24 måneders binding og mange vælger 24 måneder, da det betyder en lavere ydelse pr. måned.
Da vi kan se, at du også har sendt os en mail , så er vores kundeservice ved at undersøge de nærmere detaljer og kontakter dig hurtigst muligt.

Opdatering 9.3.2026:
Jeg kan se, at du har været i dialog med min kollega, som har forsøgt at finde forskellige løsninger. Du har indgået en bindende aftale, som ville kunne ændres til andre produkter i restperioden, så du er velkommen til at vende tilbage til kundeservice, hvis du ønsker dette.

Med venlig hilsen
Charlotte

Krak からの回答

2026年2月27日

Hej Henrik

Oplysningerne om privatpersoner på Krak.dk og DeGuleSider.dk er baseret på abonnentoplysninger, som Krak A/S modtager fra teleselskaberne. Teleselskaber skal ved lov udlevere alle abonnentdata. Dog ikke abonnenter, der er registreret med hemmeligt eller hemmelig/udeladt tlf.nr., hvilket kan være årsagen til at du ikke finder numre, som du søger på.
Du er meget velkommen til at sende os et par eksempler (på mail til privacy@krak.dk), så kan vi undersøge hvorfor du ikke finder det du søger efter.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年2月27日

Hej Amlie.

Tusind tak for din ros og 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter virkelig stor pris på. Vi har altid fokus på at hjælpe vores kunder og brugere.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice

Krak からの回答

2026年3月2日 に更新

Hej Rasmus

Vi er betemt ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk.
Vi tager alle tilbagemeldinger seriøst og er altid åbne for dialog, men da vi ikke kan se hvilken virksomhed det drejer sig om, må du meget gerne kontakte vores kundeservice på tlf. 88383800.

Opdatering 2.3.2026:
Jeg ved, at du efterfølgende har været i dialog med en af mine kolleger og fået en snak om forløbet og vi herefter har opsagt din aftale.

Med venlig hilsen
Charlotte

Krak からの回答

2026年2月19日

Hej Anette

Tusind tak for de 5 fine stjerner og din ros.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så dejligt at du er tilfreds med vores hurtige service.

Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice