Keine Empfehlung
Ich habe bei diesem Anbieter Lackschutzfolie bestellt, die Sendung wurde jedoch an eine Postfiliale weitergeleitet und von mir nicht abgeholt, sodass sie an den VerkÀufer zurÌckging.
Nach meinem Widerruf wurde der Kaufpreis nur teilweise erstattet. Ein Betrag fÌr Versand- und RÌcksendekosten wurde einbehalten. Ich hatte im Vorfeld eine einvernehmliche Lösung (hÀlftige Kostenteilung) vorgeschlagen, die jedoch nicht aufgegriffen wurde.
Die Kommunikation verlief insgesamt sachlich, jedoch konnte keine gemeinsame Lösung gefunden werden. Der Vorgang wurde seitens des VerkÀufers als abgeschlossen betrachtet.
Aus meiner Sicht ist der Ablauf insgesamt nicht zufriedenstellend.


