Ma grand mère est abonnée depuis 30 ans à la dépêche. Celle ci ne reçoit plus la dépêche depuis février sans aucune raison , les prélèvements sont effectué tout les mois. Nous avons résilier en juin p... もっと見る
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Très très très décevant. Vous payez 400 € par an et vous recevez la dépêche de façon aléatoire. Quand il vous manque un numéro ils ne sont même pas capable de vous le porter le lendemain pour rectifie... もっと見る
La dépêche du jeudi 3 septembre a des pages grises pour 1€40 tous les jours ils pourraient éditer un journal lisible . Je suis aussi tres surprise quil y ai des fautes d orthographe avec les correcte... もっと見る
Ce ne sont pas des journalistes, mais des romanciers à 2 balles (expérience personnelle, fait divers) sont prêts à tout pour vendre leur torchon.
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VENTES ABUSIVES D ABONNEMENTS
ce journal envoi des vendeurs faire du porte a porte pour vendre des abonnements en faisant croire que c'est pour sauver leurs emplois et par le fait jouer sur la sensibilité des personnes fragiles. Je ne trouve pas cela très honnête. je l'ai ai appelé pour leur faire part de mon indignation "ils se sont excusés" mais ils devaient me contacter pour me rembourser chose qu'ils n'on jamais fait.
Modération catastrophique !!!
Par rapport au journal "papier" la version électronique permet de laisser des commentaires.
Il y a une "charte de modération" a respecter ...
Cependant on se rend compte que cette charte est là que pour faire beau, car en réalité, le journal semble donner des informations "orientées" et donc des commentaire qui ne RESPECTENT PAS cette charte sont quand même publié puisqu'ils semblent aller dans le "sens" de la Dépêche.
Par contre si vous faite un commentaire qui RESPECTE la Charte de modération MAIS qui s'oppose à la "vision" du journaliste, ou si vous mettez un commentaire qui critique directement l'article ou le journaliste, hop, votre commentaire est immédiatement supprimé.
La LIBERTE d'EXPRESSION est pourtant fondamentale, et pourtant, on fait une sélection des commentaires selon leur "sens".
Si on INSULTE en allant dans le même sens que la "vision" du journal, alors le commentaire est publié, même s'il ne respecte pas la charte.
Si on RESPECTE la charte, mais que le commentaire ne vas pas du tout dans le sens de la "vision" du journal, hop commentaire supprimé.
Question pour l'équipe de Trustpilot:
Vous indisquez vous même que sur les 10 avis existant 100% de ces avis sont de UNE étoile.
Du coup comment est t'il possible que vous indiquiez une notation moyenne de 2.1 étoile sur 5 ???
rendre la résiliation compliquée pour ne pas perdre d’abonnés ?
On s’abonne en ligne en quelques clics mais pour résilier son abonnement c’est une autre histoire !
Il faut appeler le service client car c’est impossible de résilier directement depuis son compte en ligne.
Ensuite, on nous rappelle une semaine plus tard pour nous dire d’envoyer un courrier !
Car oui, c’est impossible de résilier par téléphone ou par e-mail.
Et je ne parle même pas de l’amabilité du service client …
Un article sur la piscine des Macron à…
Un article sur la piscine des Macron à Bregançon. Lamentable de populisme.
Résiliation d’abonnement trompeuse
Abonnement numérique avec une résiliation uniquement par lettre recommandé.
Service client peu ou pas réactif, arrogant dont la finalité n’est d’autre que de complexifier la résiliation des abonnements sans engagement afin de continuer à facturer.
Des pratiques légales mais non moins malhonnêtes.
Même commentaire que Lisa sur le site…
Même commentaire que Lisa sur le site "ladepeche.fr".
J'ai eu le malheur d'écrire un commentaire à contre courant du flux.
Résultat: non publié.
Une personne me répond sur un autre de façon irrévérencieuse et insultante, donc clairement hors charte ; reporté à de multiples reprises.
Résultat: le commentaire en question est toujours présent.
Je lui fait une réponse, tout en restant le plus correct possible.
Résultat: non publié.
Je fais un test en reprochant à cette personne ses fautes de conjugaison et en en ajoutant dans le mien de façon volontaire, afin de vérifier si les modérateurs sont partiaux.
Résultat: publié dans la demi heure qui suit.
Vous voilà prévenus !
L'article en question: "Le chien des douanes mange une partie des 25 kg de cannabis, le trafiquant repart libre du tribunal"
attention aux abonnements numériques.
attention aux abonnements numériques.
1€ pour lire un article sur le net.... vous venez de vous abonner et 20€ serons déduit de votre compte tout les mois...
résiliation seulement par lettre recommandé...
en plus d'être un mauvais journal, se sont des escrocs ...
Ne prend jamais un abonnement à La Dépêche
J’ai un abonnement chez La Dépêche pour un hôtel.
L’hôtel est fermé pour 5 mois et je voudrais annuler l’abonnement.
Sur le site de La Dépêche on ne peut pas annuler l’abonnement. Pour l’annulation on doit appeler La Dépêche par téléphone. Quand appelé La Dépêche on doit attendre pour plusieurs minutes (15 et plus) avant La Dépêche répond. En suite La Dépêche répond qui La Dépêche ne peut pas annuler l’abonnement et cette person ne peut pas expliquer pourquoi il ne peut pas annuler l’abonnement.
La Dépêche dit que quelqu’un va rappeler après quelques jours.
Après quelques jours une autre person de La Dépêche appel pour demander pourquoi on veux annuler l’abonnement. De nouveau person dit qu’il ne peut pas annuler l’abonnement. Il dit qu’on doit envoyer un courrier pour annuler l’abonnement. Malheureusement il ne sait pas l’adresse pour envoyer l’annulation. La Dépêche va appeler encore une fois pour donner l’adresse pour le courrier à envoyer.
Franchement incroyable et ça explique pourquoi La France va continuer à perdre de plus en plus sa place internationale.
Journal Partisan
Ce journal en ligne filtre les commentaires et malheur à celui qui ne caressera pas les modérateurs dans le sens du "poil politique". Ce sera censure à tous les étages. C'est vraiment dommage!...
Il existe d'autres canards en ligne bien plus respectueux de leurs contributeurs et bien plus neutres, ou tout au moins respecteux du débat démocratique dans la publication des commentaires de leurs lecteurs (les miens ont toujours été trés courtois et sans aucune infraction à leur charte).
Une seule étoile, à défaut de n'en mettre aucune!
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