Fremragende at have Lauritz tilbage i en udgave som før de tidligere ejere tillod, at konceptet blev udvandet med salg af primært nyproducerede varer. Jeg havde mistet interessen for at besøge hjemmes... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Lauritz har ændret måden, priserne vises på. Et “næste bud” på 650 kr. bliver reelt 892,50 kr. inkl. salær og gebyr – altså ca. 37 % mere. Samtidig har jeg oplevet, at en vare, der ikke blev solg... もっと見る
Lauritz i Aalborg har de sødeste og mest hjælpsomme gutter. Vi havde "købt" et stort skrivebord og da den ene af os ikke kunne slæbe bordet ud i varevognen hjalp de selvfølgelig. Her handler vi best... もっと見る
企業が回答しました
Jeg er meget glad for Lauritz.com. Altid en fornøjelse at komme og se på varerne i auktionshusene inden evt. bud. Super venligt og imødekommende personale, altid hjælpsomme ift. spørgsmål. Ved køb for... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Lauritz.com について
当該企業による記述
Dette er det nye Lauritz.com, som blev overtaget af ny ejer i august 2023. Vi overtog aktiviteterne fra det tidligere Lauritz.com efter konkursen og driver i dag Danmarks største auktionshus med de samme dedikerede eksperter og auktionshuse, som mange allerede kender.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Gennem Lauritz.com forbinder vi købere og sælgere over hele landet og åbner dørene til en verden af kunst, design, møbler, antikviteter, smykker og ure.
Lauritz.com står i dag for gennemsigtighed, kvalitet og troværdighed – med landsdækkende auktionshuse i Hørsholm, Brøndby, Roskilde, Odense, Vejle, Aarhus, Aalborg og på Bornholm.
Vi bygger videre på Lauritz’ stolte historie – men under nye ejere og med et klart fokus på service, bæredygtighed og tillid. Det gamle Lauritz.com er fortid; i dag arbejder vi målrettet for at give både sælgere og købere en tryg og professionel auktionsoplevelse.
Lauritz.com support - Vi er her for at hjælpe!
当該企業による記述
- Har du brug for hjælp?
- Vi sidder klar til at hjælpe. Send os en mail på support@lauritz.com eller ring på 44509800.
- Find også hjælp online
- Vidste du, at du kan finde svar på en lang række spørgsmål direkte på hjemmesiden her: https://www.lauritz.com/da/om-os/sporgsmal-og-svar
- Har du gode idéer?
- Hos Lauritz.com er vi altid lydhøre overfor gode forslag og idéer, der kan bidrage til at øge brugervenligheden - og dermed være med til at serviceoplevelsen bliver endnu bedre. Skriv til os på support@lauritz.com
連絡先
4.3
優良
3691件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Lauritz.com からの回答
Hej Ole
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at alt fungerede perfekt.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Sven
Tusind tak for den fine anmeldelse, det glæder os at høre at alt var okay.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Erlend
Mange tak for den flotte anmeldelse, det betyder meget for os.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Fedt at man ved bud ser total prisen,så…
Fedt at man ved bud ser total prisen,så der ikke kommer extra på. Hurtig levering
2026年7月12日
Lauritz.com からの回答
Hej Charlotte
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Skønt at du nyder vores gennemsigtighed ved prisen være inkl. køber gebyrer, og at du oplevede en hurtig levering.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Alt fra Lauritz var Super
Alt fra Lauritz var Super, men har før haft dårlige oplevelser med DAO, så lidt for spændende, indtil man har pakken i hånden.
2026年7月12日
Lauritz.com からの回答
Hej Tonny
Mange tak for din fine anmeldelse.
Det glæder os at alt gik super og at pakken blev leveret som forventet.
Vi er kede af at høre at du før har været dårlige oplevelser med DAO. Vi kan glædeligt oplyse, at vores forsendelser leveres med GLS.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Fin service.
2026年7月11日
Lauritz.com からの回答
Hej Helene
Mange tak for den fine anmeldelse, det betyder mig for os.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Godt hammerslag
Fik et godt hammerslag på den vare jeg købte. Nem afregningsform afhentning
2026年7月4日
Lauritz.com からの回答
Hej Torben
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at du fik et godt hammerslag på dit køb samt at afregningsformen og afhentningen gik nemt til.
Venlig hilsen
Lauritz.com
I was happy for my buying a painting of…
I was happy for my buying a painting of a well known Danish artist. And it was delivered well.
2026年7月4日
Lauritz.com からの回答
Hi Michael
Thank you very much for the lovely review.
We're pleased to hear you were happy with your purchase and that it arrived well.
Best regards
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Bjarne
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at du var tilfreds med både den hurtige tilbagemelding og forsendelsen.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Varer som beskrevet
Varer som beskrevet. God betjening ved afhentning. Kan kun anbefale Lauritz.com.
2026年7月11日
Lauritz.com からの回答
Hej Lise
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det glæder os, at varen levede op til dine forventninger, og at du havde en god oplevelse ved afhentningen.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Anni
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og venlig udlevering.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Søde og hjælpsomme mennesker
2026年7月10日
Lauritz.com からの回答
Hej Per
Mange tak for den flotte anmeldelse og de pæne ord, det værdsætter vi meget.
Det glæder os, at du oplevede vores medarbejdere som søde og hjælpsomme.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Fine priser og hurtig service
2026年5月21日
Lauritz.com からの回答
Hej Malte
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det glæder os, at du var tilfreds med både priserne og den hurtige service.
Venlig hilsen
Lauritz.com
kun godt at sige
2026年7月10日
Lauritz.com からの回答
Hej Henning
Mange tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Nem hjemmeside
Nem hjemmeside. God behandling under hele processen.
Nem betaling under trygge forhold.
2026年7月9日
Lauritz.com からの回答
Hej Lps
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse gennem hele forløbet, og at både hjemmesiden og betalingsprocessen levede op til dine forventninger.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Dybt vildledende afregning, hold øje med de skjulte gebyrer!
Hvis du overvejer at sælge gennem det "nye" Lauritz.com (LC), skal du være ekstremt opmærksom på deres regnemetode.
De reklamerer med et sælgersalær på 16 % og et gebyr på op til 200 kr. (Punkt 4.2). Det lyder rimeligt, men virkeligheden er en helt anden.
Når auktionen lukker, tager de det vundne bud på skærmen og trækker køberens salær (25 % + 80 kr.) fra beløbet først. Først derefter beregner de dit sælgersalær af det kunstigt reducerede beløb. De lader reelt dig som sælger betale køberens omkostninger baglæns i it-systemet.
Det betyder i praksis, at du mister mellem 39 % og helt op til 66 % af det vundne bud i skjulte salærer og gebyrer på mindre varer!
Da jeg klagede og påpegede, at deres egne vilkår (Punkt 5.2) siger, at køberomkostninger skal lægges ovenpå hammerslaget, afviste kundeservice blankt med en standardmail.
Sagen er nu indbragt for Nævnenes Hus og Forbrugerombudsmanden for overtrædelse af Markedsføringsloven.
Sælg et andet sted, hvis du vil have de penge, din vare reelt bliver budt op på!
Opdatering: Efter at have sendt klage til Nævnenes Hus, har Lauritz.com indgået i mæling og har udbetalt mit tilgodehavende.
2026年7月13日
自発的なレビュー
Lauritz.com からの回答
Hej Dorte
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at du er utilfreds med din afregning. Vi kan ikke genkende beskrivelsen af, at Lauritz.com opkræver skjulte salærer eller gebyrer eller den afregningsmodel, du beskriver. Køber- og sælgeromkostninger er to separate omkostninger, som fremgår af vores vilkår og den information, der gives i forbindelse med handlen.
Vi er opmærksomme på, at afregningen kan opleves som kompleks, og derfor arbejder vi løbende på at gøre vores information så tydelig og gennemsigtig som muligt.
Din feedback tager vi med i vores videre arbejde, og du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@lauritz.com eller 44509800 hvis du har yderligere spørgsmål.
Med venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Verner
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det glæder os meget at du oplevede en god service og fik svar på alle spørgsmål.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com からの回答
Hej Hanne
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi tager din feedback meget alvorligt, og vil tage den med videre i vurderingen af vores arbejdsprocesser ved beskrivelser af varen.
Venlig hilsen
Lauritz.com
God beskrivelse. Fine fotos.
God beskrivelse. Meget omhyggelige fotos. mere fair prisudmelding.
MEGET bedre end den gamle Lauritz.
2026年3月1日
Lauritz.com からの回答
Hej Poul
Tusind tak for den flotte anmeldelse, det værdsætter vi meget.
Det glæder os at du oplever beskrivelsen god og fotos meget omhyggelige, samt at pris er mere end fair.
Venlig hilsen
Lauritz.com
Lauritz.com is back in Business as a…
Lauritz.com is back in Business as a company you can deal with again. High service level and attractive prices
2026年7月14日
Lauritz.com からの回答
Hi Birgit
Thank you very much for the great review, it means a great deal to us.
Best regards
Lauritz.com
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。