Lawline レビュー 

96
•
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Enormt nöjd och tacksam med den hjälp jag fick av Casandra Christiansen från Lawline. Otroligt kunnig, professionell, lösningsorienterad, engagerad och omtänksamt anpassat, fick jag den bästa och mest... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Skickade bifogade fil via express (1499kr) som de inte kunde oppna fick samtal att kunde kontakta deras jurist(timme) talade med honom 15-20 minuter som gav inte någon riktig svar De sade at... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Lawline lyssnade och formulerade en helt korrekt bild av verkligheten. Tack för att ni översatte min berättelse till kanslisvenska och i och med det hjälpte mig och min fru med adoption av hennes d... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fick hjälp av Anton Berlin med ett (för oss) komplext ärende med kommunen och upplevde att vi fick tydlig information om vad proceduren brukar vara, bra sätt att bemöta kommunen samt vad som faktiskt... もっと見る

企業情報

  1. 法律サービス

当該企業による記述

Juridiska tjänster


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

96件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(96)

過去12か月のレビュー数: 4件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Snabbt och proffsigt.

Snabbt, enkelt och fick svar på min fråga på bara några timmar, trots detta väldigt utförligt. Rekommenderar.

2021年6月12日
自発的なレビュー
Lawline ロゴ

Lawline からの回答

Tack för din feedback! Vad roligt att vi kunde vara behjälpliga.

5つ星のうち1の評価

Känner mig lurad av Lawline

Jag tog kontakt med två juristbyråer (varav Lawline var en av utav dessa) för rådgivning av avtal. Jag hade 30 min telefonsamtal samt granskning av avtal omfattande EN paragraf samt ett standard mall på formulerat äktenskapsförord omfattande 2-3 meningar. Det var enligt mig och den andra byrån ganska straight forward. När fakturan landade fick jag dock en smärre chock. Lawline fakturade 3h för detta arbete jämfört med den andra byrån som fakturerade för 30 min telefon samt några minuter granskning av avtal. Helt galen skillnad!!! Jag hade förväntat mig att den andra mer välkända byrån skulle vara dyrare men det visade sig vara helt tvärtom och en STOR skillnad. Jag känner mig extremt lurad!! När jag dessutom tog kontakt med Lawline när deras faktura dessutom saknade specificering gick de med på att dra ner arbetet med ca 0,5h vilket gör mig ännu mer misstänksamt över hur de arbetar och debiterar sina kunder. Jag skulle aldrig rekommendera Lawline när det finns massor av byråer man kan vända sig till, som både är mer kompetenta och rättvisa i sina debiteringar.

2021年5月14日
自発的なレビュー
Lawline ロゴ

Lawline からの回答

Hej! Jag har gått igenom situationen och kan se att du fått rådgivning per telefon, haft löpande mailkorrespondens med vår jurist, låtit vår jurist gå igenom tre olika avtal/dokument åt dig samt arbetat för att försöka finna en juridiskt hållbar lösning till dig utifrån dina önskemål. Därefter har juristen fakturerat för den tid detta har tagit. Då du var missnöjd med tidsåtgången har juristen, trots nedlagd tid, gett dig en rabatt motsvarande 0,5 timme i ett försök att vara tillmötesgående. Jag beklagar om du hade förväntat dig att du skulle kunna få all denna hjälp från oss på bara 30 minuter men det är inte något som vi på Lawline vid något tillfälle har utfäst. Du har blivit fakturerad i enlighet med våra villkor som alltid delges dig som kund innan arbetet påbörjas. Jag önskar dig en fin dag och lycka till med ditt ärende hos den nya byrån!

5つ星のうち1の評価

Säg att ni inte har tid bara...det köper jag

Jag skrev en relativt enkel fråga, men någon månad senare har de har bedömt den som alldeles för komplicerad att svara på, och vill ha 995kr för att utreda frågan. Nu förstår jag hur de tjänar pengar.

2021年4月29日
自発的なレビュー
Lawline ロゴ

Lawline からの回答

Hej! Lawline är ett företag som erbjuder juridisk rådgivning och juridiska produkter. Vi har bland annat en tjänst där man kan ställa en juridisk fråga helt gratis och våra rådgivare arbetar ideellt med att svara på dessa frågor. Vi får in hundratals frågor per månad och hinner inte svara på alla. Om man inte har fått svar på sin fråga inom en månad går det ut ett standardmail där det står att frågan inte har kunnat bli besvarad, och det anges exempel på anledningar som det skulle kunna bero på. En av dessa anledningar är att frågan kan ha varit för komplicerad för våra studenter att besvara, en annan anledning kan vara att de helt enkelt inte hann.

För att kunna tillgodose de kunder som verkligen behöver svar på sin fråga erbjuder vi en betaltjänst också. Betalar man 995 kr får man garanterat svar på sin fråga inom tre arbetsdagar. Det är självklart helt frivilligt att använda sig av denna tjänst.

Vår gratistjänst är mycket uppskattad och vi är ett av få företag som erbjuder gratis juridisk rådgivning över huvud taget. Vi gör självklart vår allra bästa för att besvara så många gratisfrågor som möjligt och som du kan se på vår hemsida har vi hittills besvarat närmare 100 000 juridiska frågor.

5つ星のうち1の評価

Betala 995kr tillbaka

Lawlines måste betala mitt 995kr tillbaka.
Jag skrivit tydligt med villkoren till betalning.
Jag vill ni ringa alfakassan sätt press so ska jag känner stark och har möjlighet får mina ersättning.
Då sa ni ingår inte jag har önskat.
Då ska ni betalar tillbaka. Ni har inte utfört åtgärda.
Jag har inte begärt ni ska svara mig i tre dagar.
Jag vet mer än ni har skrivit.
Det ni missförstånd vad jag betalar för
Därför betala tillbaka

2021年1月26日
自発的なレビュー
Lawline ロゴ

Lawline からの回答

Hej! Lawline erbjuder olika typer av tjänster och produkter. Du har köpt en "Expressfråga" för 995 kr. En Expressfråga innebär att man får skicka in en skriftlig fråga och få ett skriftligt svar på frågan av en av våra rådgivare. Rådgivaren besvarar frågeställningen och beskriver vad som gäller juridiskt. I tjänsten "Expressfråga" ingår inte att rådgivaren dessutom ska upprätta handlingar, kontakta myndigheter eller andra aktörer, etc. Vill man ha den hjälpen får man istället boka tid med vår Lawline Juristbyrå.

5つ星のうち1の評価

Lawline skickar extra faktura då man uppdaterar dem på utfallet av processen

Jag använde Lawline för ett projekt att stycka en tomt. Jag uppskattade hjälpen och betalade fakturan. Tyvärr fick vi nej på vår ansökan och skickade då över utfallet till Lawline för att de skulle få feedback. Då får jag en ny faktura av dem för det? Perfekt partner, eller? Ville bara varna för dem
Björn

Jag har kontaktat er om fakturan som ni skickade efter att jag var snäll och gav er feeback och ni krävde att jag skulle betala den. Så min rekommendation är att undvika Lawline

2020年10月22日
自発的なレビュー
Lawline ロゴ

Lawline からの回答

Hej Björn! Om en klient ber någon av Lawlines jurister på Lawline Juristbyrå att gå igenom material, ge rådgivning, besvara frågor eller dylikt så tar Lawlines jurister betalt för detta. Om du har frågor om en faktura är du alltid välkommen att kontakta oss på info@lawline.se

Önskar dig en fin dag!

5つ星のうち1の評価

Fullständigt värdelöst

Fullständigt värdelöst. Jag hade en immigrationsfråga som behövde besvaras snabbt så jag betalade för 3-dagars service. Svaret kom i tid men den som svarade hade inte läst mer än de tre första raderna av lagtexten och missade totalt vad problemet var. När jag försöker påtala problemet blir jag totalt ignorerad. Jag fick aldrig nån halvtimmes telefontid heller. Jag tänker anmäla de här skrupellösa skojarna till ARN.

2020年6月4日
自発的なレビュー
Lawline ロゴ

Lawline からの回答

Hej Knut! Vad tråkigt att du inte är nöjd med ditt svar. Jag kan se att din fråga är besvarad och kommer att be vår Expressansvarige att ta en titt på detta så att du får dina följdfrågor samt din telefontid.

Hälsningar från Lawline

5つ星のうち1の評価

Kass service.

Kass service.
Betalade för svar inom 3 dagar, efter 6 arbetsdagar får jag ett epostmeddelande som säger att de inte haft "möjlighet att besvar min fråga".
Jag får då själv fråga efter pengarna tillbaka vilket jag inte fått än men antar att de kommar snart iaf.
"Garanterat svar inom 3 dagar"... ett skämt. Fick ju inte riktigt det jag betalade för så att säga.
Betala inte det här företaget, gå någon annanstans!

----

Svar på svar från Lawline:
Tar det 6 dagar att ta reda på att ni inte hinner inom 3 dagar? Måste va ett skämt, väldigt respektlöst. Stå upp för att ni gjorde bort er, kompesera dom som ni lurat och fixa så att det inte händer igen. Alla gör misstag, skillnaden är vad man gör efteråt. Som jag har förstått det är inte det här första gången det händer. Ni är ju advokater, ni borde veta att man inte ska lova för mycket.

2020年1月15日
自発的なレビュー
Lawline ロゴ

Lawline からの回答

Hej Simon!

Jag tackar för din feedback och beklagar att våra Expressrådgivare inte kunde svara på din fråga. I ett fåtal fall går inte frågan vi får in att besvara inom ramen för vår expresstjänst. Då får kunden självfallet alltid pengarna tillbaka. Jag har tittat på ditt ärende och ser att en återbetalning har gjorts till dig.

Expressfrågorna besvaras av våra juriststudenter, alltså studenter som läser juristprogrammet vid något av landets universitet. De är således inte advokater.

Jag önskar dig en trevlig torsdag!

5つ星のうち1の評価

Helt värdelösa

Helt värdelösa, betalt för expresstjänst svar inom 24 tim. Gått 5 dagar och dom har inte hört av sig. Omöjliga att få tag på är dom med.

2018年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Generöst med frågor i databas som fått …

Generöst med frågor i databas som fått svar. Men frågande inför att betalning med kort inte kunde göras utan personnummer, och dessutom på en sida som inte är säker/krypterad krävs detta. Ger lite amatörstatus. Dessutom telefonnummer som gick till röstbrevlåda - på telefontid.

2017年5月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Falsk marknadsföring

Lawline lovar att hjälpa till gratis i tvister. Det är inte sant. De lämnar inget svar. I stället väntar de på att man ska betala för deras tjänster.

2017年3月13日
自発的なレビュー
Lawline ロゴ

Lawline からの回答

Hej!

Lawline erbjuder två kostnadsfria tjänster: Vi har en kostnadsfri telefonrådgivning där man kan ringa in och ställa kortare frågor varje vardag mellan kl 10-16. Därutöver kan man även ställa frågor gratis på vår webbsida. Om man vill ha ett garanterat svar inom viss tid, kan man ställa en betalfråga, en så kallad Expressfråga.

Om man önskar anlita Lawline som ombud i tvister får man istället vända sig till vår Juristbyrå. Denna är inte, och har aldrig varit, kostnadsfri. Juristerna tar betalt för sitt arbete och detta framgår tydligt på vår hemsida.

Vi är dock mycket glada över att kunna erbjuda våra kunder kostnadsfria alternativ för de som vill ha inledande gratis rådgivning genom vår webb- eller telefonrådgivning.

Jag önskar dig en fortsatt trevlig dag!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報