Lærerstandens Brandforsikring レビュー 

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月6日

Hej Kristi

Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Vi er glade for at høre, at du oplever vores sagsbehandling som enkel og informativ, og at du finder vores priser konkurrencedygtige. Det er vigtigt for os, at vores medlemmer føler sig godt informeret og oplever en smidig proces.

Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月6日

Hej Trine

Tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring. Vi er glade for at høre, at sagsbehandlingen var hurtig, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月6日

Hej Carsten

Tusind tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月6日

Hej Mads

Tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring.

Det glæder mig at læse, da vi altid bestræber os efter at give jer medlemmer den bedst mulige oplevelse, omend det handler om rådgivning, behovsafdækning eller skadebehandling.

Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月3日

Hej Bjørn

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Jeg er glad for at høre, at du har oplevet en hurtig og effektiv sagsbehandling hos os. Jeg er til gengæld ærgerlig over, at du har oplevet problemer med at logge ind på Min Side og at du ikke er blevet ringet op som aftalt. Det lever ikke op til den service, vi ønsker at give vores medlemmer.

Jeg kender ikke til din konkrete sag, men hvis du fortsat mangler kontakt fra os, er du velkommen til at kontakte os på trustpilot@lb.dk med dine kontaktoplysninger og en kort beskrivelse af sagen, så sørger jeg for at en kollega i rette afdeling kontakter dig.

Jeg ønsker dig en god dag.

Mvh. Simone, Servicecenter

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月3日

Hej Per

Tusind tak for de fem stjerner og din fine anmeldelse her på Trustpilot.

Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, og vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月4日

Hej Per

Tak for din anmeldelse

Vi kan godt forstå, at du er skuffet over udfaldet af sagen. Når vi behandler skader, er vi nødt til at træffe vores afgørelser ud fra en samlet vurdering af de oplysninger, der foreligger i sagen. Det gælder også i tilfælde, hvor parterne har forskellige opfattelser af hændelsesforløbet.

Vi anerkender, at du ser anderledes på både billedmaterialet og vores begrundelse, og vi tager din kritik til efterretning. Selvom vi ikke kan kommentere alle sagens detaljer offentligt, er vores vurdering foretaget på baggrund af det samlede materiale i sagen. Hvis du ønsker gennemgang af den konkrete sag, er du meget velkommen til at sende en mail til trustpilot@lb.dk, med sit skadenummer. Så sørger jeg for, at du bliver kontaktet hurtigst muligt herefter.

Tak for din feedback, som vi bruger i vores løbende arbejde med at forbedre vores service.

Du ønskes en god dag.

Venlig hilsen

Mickey, Skadeafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月3日

Hej

Mange tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring.

Det glæder mig at læse. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.

Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月3日

Hej Jette

Mange tak for de fem stjerner.

Det glæder mig at læse. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月3日

Hej Elsebet

Tusind tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores services, og tager din feedback med i den forbindelse.

Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年8月31日

Hej Abdulmenaf

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot og din mangeårige loyalitet her i LB.

Det er korrekt, at vi gennem de seneste år har været nødt til at justere priserne på en række af vores forsikringer. Ligesom mange andre i forsikringsbranchen har vi oplevet en stigning i både antallet af skader og omkostningerne til erstatninger. Det skaber en økonomisk ubalance mellem præmieindtægterne og erstatningsudbetalingerne, hvilket har medført et forsikringsteknisk underskud, som vi har været nødt til at rette op på.

Jeg er ærgerlig over, at prisjusteringer har medført, at du er skiftet til et andet selskab.

Jeg kender ikke til din konkrete sag, men der er noget du mangler afklaring på, er du meget velkommen til at sende en mail til trustpilot@lb.dk med dine kontaktoplysninger og en kort beskrivelse af din sag, så sørger jeg for at en kollega i rette afdeling kontakter dig.

Jeg ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Simone, Servicecenter

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月3日

Hej Yueqiang

Mange tak for din fine anmeldelse af os her på Trustpilot.

Det glæder mig at læse, da vi altid bestræber os efter at give jer medlemmer den bedst mulige oplevelse, omend det handler om rådgivning, behovsafdækning eller skadebehandling.

Tak fordi du er medlem af Lærerstandens Brandforsikring. Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月3日

Hej Jens

Tusind tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年9月3日

Kære Bjørn

Tak for din anmeldelse af LB Forsikring.

Indledningsvis skal vi beklage den lange behandlingstid.

Vi kan godt forstå, at det har været frustrerende at skulle bruge tid og kræfter på sagen i en periode, hvor du har været ramt af sygdom.

Vi kan forstå, at du har haft en forventning om, at vi skulle have varetaget kontakten til rejseudbyderen på dine vegne. Dette har vi desværre ikke mulighed for at gøre. Forsikringen kan alene dække den del af udgifterne, som ikke kan refunderes fra anden side. Derfor var det nødvendigt, at du selv rettede henvendelse til rejseudbyderen for at få oplyst og udbetalt den refusion, du var berettiget til.

Vi beklager, hvis vores vejledning i sagen ikke har været fyldestgørende i forhold til dette. Vi tager din feedback med os i vores fortsatte arbejde med at forbedre medlemsoplevelsen.

Tak for din feedback.

Venlig hilsen,
Linda, skadeafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年8月31日

Hej Jesper

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Jeg er ærgerlig over at høre, at du har haft så svært ved at komme igennem til os. Det lever bestemt ikke op til den service, vi ønsker at give vores medlemmer.

Jeg kender ikke til din sag, men hvis du fortsat mangler kontakt fra os, er du velkommen til at sende en mail til trustpilot@lb.dk med dine kontaktoplysninger og hvilken afdeling du mangler kontakt fra, så sørger jeg for at en kollega i rette afdeling kontakter dig.

Jeg ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen

Simone, Servicecenter

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年8月31日

Hej Karsten

Tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring.

Vi er meget glade for at høre, at vores tilmeldingsprocedure var hurtig og overskuelig, og at skadesbehandlingen levede op til forventningerne.

Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年8月31日

Hej Henrik

Tusind tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores services, og tager din feedback med i den forbindelse. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年8月31日

Hej Lotte

Mange tak for de fem stjerner.

Det glæder mig at læse. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年8月31日

Hej Zouhaier

Tusind tak for din anmeldelse af Lærerstandens Brandforsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen

Sofie, Marketingafdelingen

Lærerstandens Brandforsikring からの回答

2026年8月31日

Hej

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Vi kan godt forstå, at det er frustrerende, når vejen til at komme i kontakt med en medarbejder opleves som besværlig. Det skal selvfølgelig være nemt at få hjælp, når man har brug for os, og derfor tager vi også din feedback med videre.

Vi er til gengæld glade for at høre, at du oplevede en fin service, da du kom
igennem til vores medarbejder.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Venlig hilsen
Tobias, Servicecenter