Horizon 5

Horizon 5のレビュー

商品の星評価は、その商品のすべてのレビューの平均として計算されます。


Le Boat ロゴ

販売元: Le Boat

www.leboat.com

•

2115 レビュー

4.7

このページに掲載されている情報は、Le Boat の顧客によってTrustpilot 上に書かれた商品レビューのみに基づいています。


他の消費者の注目点

カスタマー サービス

5.0

15 件の評価

場所

5.0

12 件の評価

金額に見合う価値

4.6

16 件の評価

品質

4.7

16 件の評価

宿泊施設

4.7

15 件の評価

商品の詳細

すべてのレビュー


5つ星のうち5の評価

The Horizon 5 is only a couple years old. It felt like a brand new boat. With 3 couples, Ed had plenty of room to spread out and stash our luggage in the spare rooms. This boat is big, but the side thrusters made it incredible easy to maneuver into tight docking spots. Loved this boat.

宿泊施設: 5
カスタマー サービス: 5
場所: 5
品質: 5
金額に見合う価値: 5
5つ星のうち4の評価

The boat soon became home. It had everything we needed and living with 6 adults and 4 children was easy on this boat. The boat was quite large but the bow thrusters made maneuvering easy. Altogether a really good experience.

宿泊施設: 4
カスタマー サービス: 5
品質: 4
金額に見合う価値: 4
5つ星のうち5の評価

Boat has very little storage in kitchen. Also should be equipped with a diesel generator

宿泊施設: 5
カスタマー サービス: 5
場所: 5
品質: 5
金額に見合う価値: 4
5つ星のうち5の評価

We had 11 family members and it worked out great

宿泊施設: 5
カスタマー サービス: 5
場所: 5
品質: 5
金額に見合う価値: 5
5つ星のうち5の評価

Amazing team. Fast and responsive customer service.

宿泊施設: 5
カスタマー サービス: 5
場所: 5
品質: 5
金額に見合う価値: 5
5つ星のうち5の評価

Very nice boat. Good quality for boat accessories and bedding. Very satisfied overall.

宿泊施設: 5
カスタマー サービス: 5
場所: 5
品質: 5
金額に見合う価値: 5
5つ星のうち5の評価

Un bateau très confortable pour 8 ou 10 personnes. 5 cabines doubles et 5 cabinets de toilette avec douche.

場所: 5
宿泊施設: 5
品質: 5
金額に見合う価値: 4
カスタマー サービス: 5
Le Boat ロゴ

Le Boat からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour ces excellentes évaluations. Nous sommes ravis de lire que le Horizon 5 vous a pleinement satisfait.

Ce modèle est en effet particulièrement apprécié pour les groupes et les grandes familles grâce à ses 5 cabines doubles et ses 5 salles d’eau avec
douche, offrant à chacun confort, intimité et convivialité à bord. Votre commentaire reflète parfaitement les atouts de ce bateau conçu pour accueillir 8 à 10 personnes dans d’excellentes conditions.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle croisière avec Le Boat.
Bien cordialement,
Vanille de Le Boat

5つ星のうち5の評価

Very nice boat; forward and aft thrusters made docking and lock entry delightful

宿泊施設: 5
カスタマー サービス: 5
場所: 5
品質: 5
金額に見合う価値: 5
5つ星のうち5の評価

See previous review.

宿泊施設: 5
カスタマー サービス: 5
場所: 5
品質: 5
金額に見合う価値: 5
5つ星のうち5の評価

Bateau spacieux, idéal pour 6 personnes.Facile à piloter. Le « Sun deck »est définitivement la place favorite de tout le monde à bord! Cabine un peu étroite mais OK pour un bateau.

宿泊施設: 5
カスタマー サービス: 5
場所: 5
品質: 5
金額に見合う価値: 5
5つ星のうち4の評価

happy with boat

宿泊施設: 4
カスタマー サービス: 5
場所: 5
品質: 4
金額に見合う価値: 4
5つ星のうち5の評価

Love the boat - well equipped and easy to maneuver

宿泊施設: 5
カスタマー サービス: 5
品質: 5
金額に見合う価値: 4
5つ星のうち4の評価

A lovely boat, however no under bed storage for bags. We were travelling from Australia so had big bags. Not much pressure in showers & with 8 adults we constantly didn't have enough hot water so had to manage this carefully. Also suggest getting the 5th bedroom for only 4 couples so have a baggage store room. However the boat overall was great!

宿泊施設: 4
品質: 4
金額に見合う価値: 5
5つ星のうち5の評価

War super!

カスタマー サービス: 5
場所: 5
金額に見合う価値: 5
品質: 5
宿泊施設: 5
5つ星のうち5の評価

Très beau bateau, mais manque de maintenance avant la remise au client

品質: 4
金額に見合う価値: 4
カスタマー サービス: 5
Le Boat ロゴ

Le Boat からの回答

Bonjour Claudine,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos notes positives, notamment concernant le service client.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’Horizon 5, mais nous prenons très au sérieux votre remarque sur le manque de maintenance avant la remise du bateau. Votre
avis a été transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer ce point essentiel.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord,
Vanille de Le Boat

5つ星のうち5の評価

Die Zimmer waren sehr klein. Zu wenig Verstaumöglichkeiten für Kleider. Ein Toaster wäre sinnvoll. Die Produkte im Lebensmittelpaket waren nicht alle brauchbar: zu viele Eier, zu viel Öl, keine Milchprodukte, kein Zucker

カスタマー サービス: 5
場所: 5
金額に見合う価値: 5
品質: 4
宿泊施設: 3
Le Boat ロゴ

Le Boat からの回答

Lieber Reto,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn es hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Kabinengröße und den Verstaumöglichkeiten nicht ganz zufrieden waren
. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und prüfen gerne, wie wir die Ausstattung optimieren können, insbesondere in Bezug auf Stauraum und praktische Details wie einen Toaster.

Auch Ihr Hinweis zum Lebensmittelpaket ist für uns sehr wertvoll. Wir werden die Zusammenstellung überdenken, um eine ausgewogenere Auswahl zu gewährleisten, die besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abgestimmt ist. Ihre Rückmeldung zu den Mengenverhältnissen und den fehlenden Produkten (wie Milch oder Zucker) geben wir gerne an unser Team weiter.

Wir hoffen dennoch, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten, und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,

Diana vom Le Boat Team