Lensworld レビュー 

colis reçu plus d'un mois après la commande, alors que j'ai payé une livraison express de plus de 10 euros...Pas de nouvelles de LENSWORLD si je ne les avais pas contacté moi-même...C'est la deuxième fois que je suis déçue par cette entreprise.

3weken na bestelling zijn lenzen nog niet toegekomen bij opthieker. Opthieker is zo vriendelijk om contact op te willen nemen met lensworld voor een verklaring. Blijkbaar stockbreuk en zullen lenzen pas over 3 weken bij Opthieker aankomen. Opthieker helpt mij uit de nood met lenzen die ze me gratis aanbied. Dit is niet haar taak maar deze van lensworld maar ik hoor niets van hen! Ik bestelde lenzen voor een reden, omdat ik ze nodig had, omdat omdat ik zonder niet kan zien!! Ondertussen zijn we bijna 7weken verder en zijn mijn lenzen nog niet geleverd bij Opthieker. Ik kreeg enkel een automatisch gegenereerd mailtje dat mijn lenzen opnieuw besteld werden. Geen reactie van lensworld op de stockbreuk, excuses of een eventuele compensatie hiervoor. Ondertussen moet ik me verhelpen met daglenzen wat een kost erbij is! Onaanvaardbaar, ik twijfel dan ook niet om voortaan niet meer bij lensworld te bestellen wat ik wel jaren deed. Maar eerst wil ik de lenzen in handen hebben waarvoor ik 60euro voor neerlegde.

18 juni besteld, 17 juli ontvangen. één maand dus moeten wachten. Heb zelf moeten bellen om te zien wat er juist gebeurd was. Tot 2 maal toe. Lensworld heeft mezelf nooit gecontacteerd nog zichzelf verontschuldigd voor deze enorme vertraging (normale levering binnen de 3 werkdagen)

5 weken gewacht op bestelde lenzen, veel over en weer mailverkeer, maar geen klantvriendelijke oplossing... Onduidelijke info ook. Jammer....

Bij Lensworld bestel ik regelmatig contactlenzen die in no time door de post bij mij bezorgd worden.
Ik ben dan ook uiterst tevreden en zal mijn product regelmatig bij Lensworld blijven bestellen.

Prima correcte service, jammer dat de levering wel meer dan 5 dagen op zich liet wachten.

very good. my go to place

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

Duidelijke website om zelf te bestellen en snelle levering!

Took one month to arrive, at least they gave me 20 days free lenses, when I went to Diest to get them.

Correcte levering van bestelde lenzen. De gratis exemplaren zaten er echter niet bij, in plaats daarvan wel een ander geschenk. Na contact hebben ze ook de beloofde gratis proeflenzen nagestuurd. Top!

Ben al jaren klant en zal zo blijven

Délai de livraison excessif. En tant que client régulier de ce site, je n'avais jamais eu à m'en plaindre, mais le délai de livraison de ma dernière commande s'est finalement élevé à 5 semaines, soit largement plus qu'annoncé.

Verzendingskosten liggen wel heel hoog !!

Lenzen besteld, en binnen 2 dagen ontvangen. Snelle reactie op vraag via mail. Prima dus!