Les Lunes DE レビュー 

4,602
•
TrustScore 5段階評価の5

4.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich bin über eine Google-Suche auf Les Lunes gestoßen und begeistert. Das Angebot trifft genau meinen Geschmack, vor allem die dafür verwendeten Materialien. Die Artikel, die ich bestellt hatten, wurd... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Es kann ja immer mal was schief gehen, wie damit umgegangen wird ist entscheidend. Der Support von LesLunes ist nicht nur super zackig - sondern dabei auch immer freundlich. Beide Daumen hoch 👍�... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Qualität, super angenehmes Tragegefühl, Größen die auch wirklich passen, nichts kneift, nichts rutscht, schnelle Lieferung und auch Bearbeitung bei Umtausch

5つ星のうち5の評価

Les Lines ist einfach anders. Die Bekleidung ist absolut hochwertig, die Stoffe sind nicht typisch, die Farben auch nach vielem Waschen einwandfrei und tadellos. Nie bügeln müssen, waschen, aufhängen... もっと見る

企業情報

  1. 婦人服店
  2. ・
  3. オート・クチュール店

当該企業による記述

Ein junges Fashion-Label mit kalifornischen Wurzeln und mit Sitz in Berlin. Deren Mission es ist ikonische Lieblingsteile aus den besten und gemütlichsten Stoffen der Welt zu kreieren.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

4602件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 66%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.8

すべてのレビュー

(4,602)

過去12か月のレビュー数: 444件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Nach Fehllieferung keine Retoure mehr möglich!

Ich habe eine Leggings bestellt und eine komplett andere erhalten. Kann passieren, nicht schlimm. Also habe ich in Absprache mit dem Kundenservice über das Portal eine Retoure angemeldet und die falsche Leggings am gleichen Tag zurück geschickt. Die richtige Leggings kam, passt aber leider von der Länge nicht. Ein zweites Retourenlabel lässt sich nicht mehr generieren. Das erste habe ich ja für die Fehllieferung verwendet. Ich habe 7 (!) E-Mails an den Kundensupport geschrieben und werde ignoriert. Seit fast 2 Wochen warte ich auf eine Lösung. Schade, das Verhalten finde ich weder fair, noch seriös und werde Les Lunes deshalb nicht weiter empfehlen.

2026年9月22日
自発的なレビュー
Les Lunes DE ロゴ

Les Lunes DE からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine Erfahrung mit uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und dir eine Lösung angeboten. Falls du unsere Nachricht nicht erhalten hast (bitte auch den Spam-Ordner prüfen), melde dich gerne direkt bei uns unter support@leslunes.com, damit wir das schnellstmöglich für dich klären können.

Freundliche Grüße
Valerie
Les Lunes Customer Service

5つ星のうち2の評価

Schlechte Qualität

Leider weist die gekaufte Leggings Materialfehler auf. Der Stoff ist an einigen Stellen so dünn, dass es aussieht als wären Löcher im Stoff. So kann die Leggings natürlich nicht getragen werden. Schade, hatte mich eigentlich über die Leggings gefreut. Aber die Qualität ist leider sehr schlecht.

2026年9月21日
自発的なレビュー
Les Lunes DE ロゴ

Les Lunes DE からの回答

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu einem unserer Produkte.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du unzufrieden bist. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Da ich dich auch gerne als zufriedenen Kunden zurückgewinnen möchte, benötige ich weitere Informationen.
Daher freue ich mich, wenn du dich unter support@leslunes.com mit deiner Bestellnummer noch mal bei mir meldest.
Vielen Dank vorab.

Viele Grüße
Valerie
Les Lunes Customer Service

5つ星のうち5の評価

Toll - wie immer

Erneut sehr zufrieden. Strickjacke zu einem tollen Preis bekommen. Als Kunde fühlt man sich gut informiert und der Versand ging sehr schnell. Es gibt nichts zu beanstanden

2026年9月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Gerne wieder

Die Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis trimmen vollkommen überein. Gerne wieder.
Lieferung ging absolut schnell und unkompliziert

2026年9月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Toller Jump Suit

Ich finde das Material von dem Jump Suit einfach super und bei dem Preis darf auch Nummer 2 und 3 einziehen. Die Baumwoll Tasche hatte ich auch bereits und ich finde auch da das Material und die langen Schlaufen super, außerdem ist eine kleine Innentasche toll und der kleine Preis unschlagbar.

2026年9月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Tolle Ware

Schnelle Lieferung, tolle Ware. Bestelle schon seit mehreren Jahren - immer wieder gerne 🥰 gab noch nie Probleme mit einer Rücksendung.

2026年9月15日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報