レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. eコマヌス ゜リュヌション提䟛業者
  2. 宅配・配達サヌビス
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  4. 茞送業

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2.9

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

13件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 50に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Absolut unzuverlÀssig

Leider ist dieser Service völlig nutzlos.
Bereits zum zweiten Mal wurde mir Geld abgebucht, ohne dass mein Brief versendet wurde.

Keine VersandbestÀtigung, keine Sendungsnummer, keine Transparenz.
Geld abbuchen funktioniert – Leistung erbringen offenbar nicht.

Durch die nicht erbrachte Dienstleistung habe ich eine Frist beim Finanzamt verpasst, was zu finanziellen Konsequenzen gefÃŒhrt hat.

Wie ein Anbieter in 2026 nicht in der Lage ist, eine Adresse zu verarbeiten, sich aber trotzdem traut, Geld zu kassieren, ist mir unverstÀndlich.

Nicht zuverlÀssig. Nicht empfehlenswert.

2026幎2月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Geht es noch umstÀndlicher?

Geht es noch umstÀndlicher?
Wieso hört man Ìberall Klagen wegen zu umstÀndlichen Eingabe-Felder, Datenschutzverarbeitungssysteme?
Kriegen die da Geld, je KOMPLIZIERTER es wird?

Kein Mensch weiß, dass bei Brief/Word-Eingabe wieder auf das Kuvert-Symbol getippt werden muss.
Keiner weiß, dass rechts oben, die 3 waagerechten Striche, den "WEITER-BUTTON" verkörpern sollen, um dann Einstellungen zu gelangen, mit AnhÀngen oder ob man mit Einschreiben will!

Dann musste ich diesen Mist x Mal machen, bis es endlich angenommen wurde,.. EIN GEDULDSPIEL, NUR FÜR DEN, DER LANGEWEILE LIEBT, dann noch ruhig bleibt.

HÀtte ich nur 5€ aufgeladen, hÀtte ich einen anderen Anbieter gesucht.
Aber die paar restlichen € noch dort schenke ich der Firma Letterxpress fÃŒr einen einfacher Datenschutzbeauftragten.

Nur Àrgerlich, wer keine Lust/Zeit hat, durch Spielerei, Zufall die Schritte voranzubringen!
Stundenlang saß ich dabei!
Eine Zumutung!

2025幎5月6日
自発的なレビュヌ
LetterXpress ロゎ

LetterXpress からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit der Nutzung unseres Services hatten. Unser Ziel ist es, den Briefversand so einfach und effizient wie möglich zu gestalten – und wenn das bei Ihnen nicht gelungen ist, nehmen wir Ihre RÃŒckmeldung sehr ernst.

Die Benutzerfreundlichkeit hat fÃŒr uns hohe PrioritÀt, deshalb fließen Hinweise wie Ihrer direkt in unsere weiteren Optimierungen ein. Bei Fragen oder Problemen steht unser Support jederzeit bereit – von Montag bis Donnerstag zwischen 9 und 16 Uhr sowie freitags von 9 bis 14 Uhr – unter support@letterxpress.de

Ihr LetterXpress-Team

5぀星のうち5の評䟡

Absolut begeistert

Ich habe LetterXpress genutzt, um Serienbriefe mit AnhÀngen zu verschicken - und es war einfach perfekt! Die Plattform ist super benutzerfreundlich, alles ist verstÀndlich erklÀrt, und die Erkennung der Briefenden funktioniert einwandfrei und unkompliziert. Besonders beeindruckt hat mich die Schnelligkeit: Ich habe die Briefe mittags hochgeladen, und am nÀchsten Tag waren sie schon bei den EmpfÀngern. Klare Empfehlung fÌr alle, die eine unkomplizierte, effiziente und kostengÌnstige Lösung fÌr den Briefversand suchen.

2025幎1月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Beim Briefe versenden erscheint die


Beim Briefe versenden erscheint die Meldung: Das PDF ist verschlÃŒsselt oder liegt nicht im richtigen Format vor (A4-Hochformat)

Der Brief ist aber im richtigen Format und nicht verschlÃŒsselt, ganz normale PDF mit einer Seite

2025幎2月17日
自発的なレビュヌ
LetterXpress ロゎ

LetterXpress からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Damit der Versand funktioniert, muss das PDF die genauen Maße 210 x 297 mm (A4-Hochformat) haben. Abweichungen, auch wenn sie minimal wirken, können zu einer Fehlermeldung fÃŒhren. Sollten dennoch Fragen bestehen, hilft unser Support unter support@letterxpress.de oder telefonisch unter 0800 / 6559 000 weiter.

Ihr LetterXpress-Team

5぀星のうち1の評䟡

Anbieter mit mysteriöser Datenverarbeitung, beweisen kann ich es nicht.

Die DV der Fa. arbeitet unerklÀrlich, der Anbieter schickte beim letzten Auftrag einen Brief zunÀchst mit einer richtigen Datei raus, zumindest sah das beim ersten PrÌfen so aus, beim spÀteren PrÌfen des Accounts stand da dann eine andere Datei. LX beleidigte mich Ìbrigens bei meiner Reklamation, sie hÀtten dann Möglichkeiten, gegen mein Wissen trojanisch mein GerÀt zu Ìbernehmen und eine falsche Datei zu klauen und dann als Brief zu versenden. Die gehören bestraft.

2024幎7月25日
自発的なレビュヌ
LetterXpress ロゎ

LetterXpress からの回答

Hallo Herr ErdbrÃŒgger,

vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Auftrag hatten. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir möchten die Angelegenheit schnellstmöglich klÀren.

Bitte lassen Sie uns wissen, welche Datei fÀlschlicherweise versendet wurde und welche Datei Sie ursprÌnglich senden wollten. Wir ÌberprÌfen den Vorfall umgehend, um herauszufinden, was schiefgelaufen ist, und sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert.

Vielen Dank fÃŒr Ihre Geduld und Ihre UnterstÃŒtzung dabei, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Mit freundlichen GrÌßen,
Ihr LetterXpress-Team

5぀星のうち1の評䟡

Brief ohne Text ausgedruckt

Mein Brief wurde ohne Text ausgedruckt und dafÌr hatten keine KlÀrung. Ich habe mit epost viele Briefe geschickt und niemals sowas passiert. Ich werde einen anderen Anbieter um Briefe zu schicken.

Mit so eine Erfahrung kann ich nicht weiterempfehlen.

2024幎4月30日
自発的なレビュヌ
LetterXpress ロゎ

LetterXpress からの回答

Hallo Eva,

vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und dass Ihr Brief ohne Text gedruckt wurde.

Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine zufriedenstellende Lösung fÌr Sie finden konnten. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Ìblichen Standards und wir verstehen Ihre EnttÀuschung.

Danke fÌr Ihr VerstÀndnis

Mit freundlichen GrÌßen,
Ihr LetterXpress-Team

5぀星のうち1の評䟡

horseshit horseshit

horseshit horseshit

2023幎9月13日
自発的なレビュヌ
LetterXpress ロゎ

LetterXpress からの回答

Sehr geehrter Herr Hillebrandt,

vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung. Leider bringt uns eine Bewertung wie „horseshit“ nicht weiter. Konstruktive Kritik ist fÃŒr uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unseren Service zu verbessern und gezielt auf Ihre BedÃŒrfnisse einzugehen.

Mit freundlichen GrÌßen,
Ihr LetterXpress-Team

5぀星のうち2の評䟡

Von zu Hause gehts, im Ausland fÃŒr mich unbrauchbar

Zu hause klappts wunderbar. Im Ausland ist es mir von 2 Laptops noch nie gelungen einen Brief zu verschicken. Gerade versucht der Druckertreiber ein Update zu installieren, und der Download dauert jetzt schon lÀnger als Installation und Einrichtung von Onlinebrief24. Beim ersten Fehlversuch im Ausland hatte ich noch mit dem Support Kontakt aufgenommen, aber das war sinnlos. Es wurden nicht mal die Eingaben ins Kontaktformular gelesen. Mehrfach wurden Informationen abgefragt die ich bereits geliefert hatte bis ich entnervt den Dialog abbrach.

2023幎9月11日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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