Hej Sidsel
Vi er kede af, at du har haft en frustrerende oplevelse med leveringen, og vi er Êrgerlige over at det resulterer i en 1-stjernet her på Trustpilot.
Som vi talte om i telefonen, viser vores system, at der ved bestillingen er valgt levering til pakkeshop, derfor har vi sendt dine varer til pakkeshop. Når fÞrst pakken er afsendt, har vi desvÊrre ikke mulighed for at Êndre leveringsstedet hos Bring. I nogle tilfÊlde kan transportÞren også Êndre pakkeshop på grund af kapacitet, vejrforhold eller andre logistiske hensyn, men det er desvÊrre ikke noget vi kan gÞre noget ved.
Vi forstår godt, at det kan vÊre frustrerende, når leveringen ikke ender dér, hvor man havde forventet, Þv.
Vi bestrÊber os altid på at vÊre tilgÊngelige på telefonen, men der kan desvÊrre opstå ventetid, hvis vi er optaget med andre kunder i butik eller på telefon.
Vi er glade for, at du har modtaget dine bestilte varer og fået afhentet dem. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse nÊste gang, vi bestrÊber os altid på at give rigtig god service. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis vi kan hjÊlpe med noget i forbindelse med en fremtidig ordre, problemer med bestilling på hjemmesiden mv.
God dag, venlig hilsen Martin, Ll. Haspeholm