Fabulous 2 night stay. Staff extremely friendly & attentive. Lovely food we enjoyed evening meal & breakfast. Tour of the castle extremely informative. Our little dog ‘indie’ Revelled in the att... もっと見る
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First time murder mystery night. From start to finish we thoroughly enjoyed our experience. The staff being so helpful and friendly, excellent main meal and breakfast . The castle in itself is a... もっと見る
Arrived for an afternoon tea today with my elderly relative. Cost was £25 per person and was very disappointed. Tea was earl grey or breakfast or coffee. Sandwiches were ok usual fillings. Scones w... もっと見る
Afternoon tea for 3. There was a lovely selection of sandwiches 2 scones each with plenty jam and clotted cream deserts were lovely only down side was the bread which was starting to go very dry round... もっと見る
企業情報
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Experience Lumley Castle Hotel, County Durham, England. A unique and inspirational luxury venue; perfect for weddings, conferences, celebrations, luxury dining and leisure breaks. Join our facebook page for our latest offers & events.
連絡先
Ropery Lane, DH3 4NX, Chester le Street, 英国
- www.lumleycastle.com
3.6
まあまあ
47件のレビュー
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Had grand high tea for 4 £120 was very…
Had grand high tea for 4 £120 was very basic and in the cost of living crisis could have had 2 weeks worth of shopping- the grounds are lovely but the building is very tired and furniture full of Staines, glasses were filthy and not a lot of effort made! We have come home very blotted and feel very sick not impressed and would not recommend absolutely disgusting and ruined my birthday
2022年6月2日
自発的なレビュー
We had our new year eve here on the…
We had our new year eve here on the special package. It was absolutely faultless! The food was incredible, service impeccable and the entertainment was top notch. Couldn't recommend it more! Thanks for an amazing few nights xx
2022年1月5日
自発的なレビュー
Poor customer service
Booked and confirmed this hotel through a third party provider for a 2 night stay in November. 2 days later I received an automated reply through the 3rd party provider stating that the hotel would not be able to honour the booking due to unforeseen circumstances. Assuming understandably this would be due to the current Covid situation rechecked the site to note that other dates still available.
Very poor customer service to treat customers in this way. An automated email with no reasonable explanation totally unacceptable in regards to courteous customer relations
2021年11月4日
自発的なレビュー
the best hotel ever
the best hotel ever. Highly recommend it. The location, the rooms, and the staff are amazing. I stayed there 3 times and I will go back.
2021年5月31日
自発的なレビュー
The most beautiful hotel I have ever…
The most beautiful hotel I have ever stayed, and I travelled around the world. Everything is exquisite.
Location, rooms, dinner.
Absolutely amazing
We will go back again and again
2020年11月4日
自発的なレビュー
Had my wedding here
Had my wedding here. They were fantastic and the surroundings are beautiful
2018年12月13日
自発的なレビュー
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