LVR Cycles レビュヌ 

570
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Aprés un doute sur la pointure d'une paire de chaussure que je leurs ai prises , je les ai appelés afin de voir de commander la toiture en dessous. Une communication super sympa et sans le moindre pro... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Altough the item was ''in stock'' on their website, it was not shipped out 7 days after I paid the order. The shipping cost for an item that fits in an evelope was way too high, 32€, half the price of... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

ho acquistato un cambio sram red axs E1 e delle catene 12v sempre sram , i componenti sono arrivati ben imballati e nelle confezioni del produttore sigillate , cosa non scontata quando quando acquisto... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Un détaillant cycle fiable offrant une trÚs belle et agréable surface de vente, les conseils sont sérieux et la compétence bien réelle . Merci au patron et à Xavier pour leurs avis éclairés lors de... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 自転車屋
  2. 自転車修理店
  3. 自転車卞業者
  4. バむク アクセサリヌ専門店
  5. スポヌツ甚品店
  6. 䞭叀自転車店

圓該䌁業による蚘述

Magasin de vélo situé à Béziers en France. Nous proposons la vente et la reprise de votre vélo en local ou sur Internet. Possibilité de commander en ligne votre matériel vélo et vos piÚces-détachées. Revendeur officiel BMC, Cannondale, Mondraker, Colnago, Haibike, Granville, 3T, Berria et Winora.


連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

570件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 82に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.1

すべおのレビュヌ

(570)

過去12か月のレビュヌ数: 169ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Ihr fragt wie ich zufrieden war befÃŒvor


Ihr fragt wie ich zufrieden war befÃŒvor ich Ware von Euch bekommen hab

2025幎6月30日
LVR Cycles ロゎ

LVR Cycles からの回答

Guten Tag,

Wir verstehen Ihre Verwunderung, möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Bewertungsanfrage automatisch versendet wird, sobald das Paket an der Lieferadresse zugestellt wurde.

Bitte prÃŒfen Sie gegebenenfalls Ihren Briefkasten. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung fristgerecht geliefert: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB385218857FR

Wir wÌrden es sehr schÀtzen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal Ìberdenken könnten, da sie fÌr uns sehr negativ ausfÀllt, obwohl wir alle unsere Verpflichtungen eingehalten haben.

Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis,
Ihr Team von LVR Cycles

5぀星のうち5の評䟡

Une équipe au top et un service irréprochable !


Je recommande LVR Cycles les yeux fermés. Une vraie entreprise familiale avec des valeurs, de la passion et surtout une super équipe toujours à l’écoute. Que ce soit pour l’achat d’un vélo, une piÚce détachée ou un simple conseil, ils prennent le temps de bien vous accompagner.

Le service aprÚs-vente est rapide, sérieux et toujours agréable — c’est rare aujourd’hui de tomber sur un tel professionnalisme et une aussi bonne ambiance en magasin.

Merci à toute l’équipe pour votre disponibilité et votre expertise. Je reviendrai sans hésiter, et je parle de vous à tous mes amis riders !

2025幎7月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Satisfaisant

Produit conforme à la description et prix attractif. Un petit bémol sur le délai de livraison prévu. Soit disant livré dans les 2 à 3 jours. ProblÚme de stock et livré deux semaines aprÚs la commande.
Point positif : remboursement de la moitié des frais d’expédition aprÚs réclamation au service client.

2025幎7月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Faux stock

Produit marqué en stock mais 48h aprÚs la commande il ne s’est rien passé. J’appelle on me signifie que le colis doit changer d’entrepÃŽt mais sera expédié le jour même et arrivera ce jour. Et bien non, toujours pas expédié. Alors pourquoi donner ce genre d’information erronée au client ? Je trouve ça malhonnête car bien sûr quand on hésite entre deux sites concurrents le délais de livraison compte. J’ai demandé une annulation impossible car l’article serait en transit d’un entrepÃŽt vers un autre. J’ai pu lire des commentaires similaires. Un acheteur a attendu un mois un produit noté « en stock ».

2025幎6月27日
自発的なレビュヌ
LVR Cycles ロゎ

LVR Cycles からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir passé commande sur www.lvr-cycles.com.

Nous comprenons votre frustration concernant le délai d’expédition. Le produit commandé n’était pas un modÚle d’exposition mais bien en stock dans un entrepÃŽt externe, ce qui a entraîné un délai supplémentaire. Nous vous en avons informé rapidement, et il n’est malheureusement plus possible d’interrompre la livraison, le colis étant actuellement en cours d’acheminement.

Si vous souhaitez toutefois un remboursement, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétractation disponible dans votre espace client. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer ce droit.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Julien - LVR Cycles

5぀星のうち1の評䟡

Não cumpriram o prazo de entrega legal.

Não cumpriram o prazo de entrega.
Perguntei, disseram que enviavam em uma semana, que tambem não o fizeram...
Questionei mais uma vez, e disseram que tinham até 30 dias para entregar, e que eu iria receber muito antes disso...
Mentiram...
Não recebi, nem muito antes, nem antes dos 30 dias...
Desde inicio enganaram em relação ao envio, e entregaram já em prazos fora da lei, sem nunca assumirem qualquer responsabilidade de nada.
Não são minimamente confiáveis.

2025幎6月24日
自発的なレビュヌ
LVR Cycles ロゎ

LVR Cycles からの回答

Olá,

Como pode verificar no link de rastreio da encomenda:
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB382714344FR,
o transportador indica que a entrega foi efetuada com sucesso.

Abrimos uma investigação junto do transportador, que confirmou pela segunda vez a entrega da encomenda, apresentando inclusive um documento oficial como prova.

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição.

Com os melhores cumprimentos,
Julien – LVR Cycles

5぀星のうち1の評䟡

Betrug!Ein verfÃŒgbarer Artikel wurde


Betrug!Ein verfÃŒgbarer Artikel wurde bestellt und nie versendet. Nach 7 Tage und einer Anfrage wurde nur gesagt das sie ÃŒberlastet sind, darauf hin habe ich geschrieben wenn sie es in 2 Tagen nicht absenden storniere ich. Als ich dann nach einpaar Tagen storniert habe gab es keine Antwort und das Geld wurde nicht zurÃŒckgezahlt. Meldung an Paypal

2025幎6月24日
自発的なレビュヌ
LVR Cycles ロゎ

LVR Cycles からの回答

Hallo,

wir möchten Ihnen versichern, dass alle unsere Bestellungen innerhalb von maximal 30 Tagen bearbeitet werden, gemÀß unseren Allgemeinen GeschÀftsbedingungen, denen Sie bei Ihrer Bestellung zugestimmt haben.

Dass wir PayPal als Zahlungsmethode anbieten, zeigt unsere SeriositÀt, da PayPal den KÀufern einen rechtlichen KÀuferschutz bietet und somit die Sicherheit der Transaktionen gewÀhrleistet ist.

Wir bestÀtigen, dass Ihre Bestellung ordnungsgemÀß bearbeitet wurde.

Wir entschuldigen uns fÌr die Verzögerung, die auf ein hohes Auftragsvolumen zurÌckzufÌhren ist.

FÃŒr weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur VerfÃŒgung.

Mit freundlichen GrÌßen,
Julien - LVR Cycles

5぀星のうち1の評䟡

schlechteste erfahrung ever!

die schlechteste erfahrung, die ich beim onlinekauf je gemacht habe!
am 31.05 einen artikel bestellt der als lagernd aufschien (scheint nach wie vor als lagernd auf).
bis heute ( 17.06) noch kein versand erfolgt.
verkÀufer redet sich mit allen nur erdenklichen ausreden raus.
habe jetzt ein beanstandung Ìber paypal eröffnet.
vermutlich eine fake-seite.
finger weg... kauft eure sachen anderswo!

2025幎6月17日
自発的なレビュヌ
LVR Cycles ロゎ

LVR Cycles からの回答

Guten Tag,

es tut uns leid, dass sich der Versand Ihrer Bestellung derzeit lÀnger als gewöhnlich verzögert.
In der Hochsaison ist die Logistik leider besonders herausfordernd, was zu lÀngeren Bearbeitungszeiten fÌhren kann.

Ihr Paket befindet sich aktuell in der Auslieferung.
Bitte prÃŒfen Sie Ihre E-Mails – dort finden Sie den Link zur Sendungsverfolgung.

Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis.

Mit freundlichen GrÌßen
Julien – LVR Cycles

5぀星のうち3の評䟡

Excellent tarif

Excellent tarif, le plus bas du marché sur un VTT, service client réactif, cependant, gros bémol sur les délais de livraison, un article pourtant "en stock", commandé le 16 mai, livré le 16 juin !
Je pense qu'il s'agit d'un stock fournisseur et non magasin, c'est un peu limite comme pratique.

2025幎6月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Freundlich und hilfsbereit

Ich habe ein Rad bei lvr-cycles bestellt und habe alle Fragen freundlich und zufriedenstellend beantwortet bekommen. Selbst als das Versandunternehmen zu stocken schien, hat sich lvr-cycles mit diesem in Verbindung gesetzt und den Prozess wieder zum Laufen gebracht. Das Rad war gut verpackt und Karton und Rad waren -trotz der langen Strecke von SÌdfrankreich bis nach Deutschland- unversehrt. Auch wenn es etwas lÀnger dauert mit dem Versand nach Deutschland, so bin ich super zufrieden mit dem sehr freundlichen Service

2025幎5月28日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Poor service

I ordered a BMC No.58 rear hanger it was paid in full on the day of ordering, since Thu 29 May when the order was placed and accepted by LVR Cycles nothing has been delivered, I have sent more than 15 mails to LVR Cycles about the order, their service is poor.

They say the address is incorrect, however I have ordered the same item from another online company (Bike INN) it was delivered one day before the date they said it would be delivered, that's service, with the same address.

Now the funny thing is LVR Cycles keep sending me discount codes for my next order, I don't think I will ever order from LVR Cycles again.
The online team are rude and has 0 service level, they just take the money and don't care if the order is fulfilled.

Personally I would keep clear of LVR Cycles

2025幎5月30日
LVR Cycles ロゎ

LVR Cycles からの回答

Hello,

This delivery issue could have happened to any e-commerce site. There's clearly something wrong with the delivery address; perhaps the label is torn off or a character is illegible.

We are taking the necessary steps to immediately report the problem to the carrier. An investigation is underway to determine whether the package will be delivered to you or returned to us. They clearly cannot locate the package. We are therefore awaiting their conclusion before issuing a full refund.

And we ask you to kindly accept our apologies beyond our control.

Best regards,
Julien - LVR Cycles

5぀星のうち1の評䟡

mise en vente de produit sur le


mise en vente de produit sur le boncoin....alors que certains produits ne sont pas disponible dans leur magasin de béziers ou alors besoin de commander avec delais d'une semaine....?

2025幎6月4日
自発的なレビュヌ
LVR Cycles ロゎ

LVR Cycles からの回答

Bonjour Patrice, nous n'avons pas toute la marchandise en magasin, environ 800 références sont en exposition sur 7000 disponibles en entrepÎt de stockage. De plus, nous disposons d'une 20 aines de distributeurs/marques capables d'envoyer la marchandise rapidement (une semaine c'est raisonnable) ce qui élargie notre offre à plus de 300 000 références pour vous donner un choix et des prix trÚs intéressants. Certes il y a un peu d'attente, mais c'est grâce à cela que nous restons compétitifs sur le choix et le prix.

Nous espérons que ces explications vous donnent entiÚre satisfaction.

Cordialement,
Julien - LVR Cycles

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報