Onze watermeter bleef op onverklaarbare wijze doorlopen met een hoog waterverbruik tot gevolg. Via vereniging eigen huis Lekdetectie aangevraagd. De volgende dag al kwam Mainplus langs om het lek op t... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Heb op 09-02 een negatieve reactie gegeven. Er zou contact met mij opgenomen worden, maar zoals het gaat bij MainPlus....geen reactie, typisch MainPlus. Ik geloof ook al die 5x reacties niet, gewoon z... もっと見る
Snelle handeling! Er komt een deskundig iemand langs die uitvoerig gaat onderzoeken waarvandaan de lekkage komt, in ons geval was het een kapotte leiding achter de muur. Ook vervolgschade heeft hij go... もっと見る
企業が回答しました
Bijzonder prettig bedrijf! Aan de telefoon werd fijn meegedacht en was alles snel geregeld. De monteur was stipt op tijd en zeer vakkundig, communicatief en netjes. Er was bij ons een vreemd probleem... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hallo, wij zijn MainPlus! Wij hoeven niet de grootste te zijn, maar we willen wél de beste zijn in wat we doen. Wat doen wij? MainPlus is een B2B-onderneming. Dat betekent dat onze opdrachtgevers – verzekeraars, volmachten, tussenpersonen en ledenorganisaties – onze directe klanten zijn. Maar uiteindelijk draait het allemaal om jou. Wij zorgen ervoor dat jij snel en deskundig geholpen wordt bij schade, calamiteiten, lekkages en verduurzaming. Met een netwerk van meer dan 1.500 vakmensen door heel Nederland garanderen we altijd een betrouwbare expert bij jou in de buurt. Dit doen we via vier gespecialiseerde diensten: ✅ MainPlus Schadeherstel – Duurzaam herstel van inboedel- en opstalschade, met volledige procesbegeleiding. ✅ MainPlus Calamiteitenservice – 24/7 spoedhulp bij noodgevallen in en rondom de woning. ✅ MainPlus Lekdetectie – Lekkages opsporen zonder onnodig hak- en breekwerk. (ook direct voor consumenten) ✅ MainPlus Duurzaam – Landelijke service voor het verduurzamen van woningen. Daarnaast zetten we ons actief in voor alle 17 Sustainable Development Goals van de Verenigde Naties, omdat we geloven in een betere en duurzamere wereld. Wat kun je van ons verwachten? Wij vormen de schakel tussen onze opdrachtgevers, hun klanten (jou!) en onze herstelpartners. Daarom staan heldere communicatie en een soepele afhandeling bij ons centraal. Onze klantenservice is vriendelijk, begripvol en altijd bereid om mee te denken. Deel jouw ervaring! Heeft MainPlus jou goed geholpen? Dan horen we dat graag! Jouw review helpt niet alleen anderen, maar motiveert ons ook om iedere dag de beste service te bieden. Niet tevreden? Laat het ons weten! Een hoge klanttevredenheid is voor ons essentieel, maar ook wij kunnen soms een fout maken. Heb je een klacht? Laat het ons weten via klachten@mainplus.com, en we nemen uiterlijk de volgende werkdag contact met je op. Je kunt ons ook bellen via 088 011 70 00. Samen zoeken we naar een oplossing en doen we er alles aan om onze service te verbeteren.
連絡先
Park Hoornwijck 6B, 2289 CZ, Rijswijk, オランダ
- 088-0117000
- info@mainplus.com
- www.mainplus.com
4.5
優良
258件のレビュー
ネガティブなレビューの 83％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
jarenlange lekkage opgespoord en opgelost
Jarenlang last gehad van een waterlekkage in de woonkamer/achterpui. Verschillende aannemers konden geen oplossing bieden. Door Mainplus werd oorzaak opgespoord (sept 2025). Met een duidelijk rapport van Mainplus in de hand, heeft een aannemer de oorzaak aangepakt en nu ik kan nu (na 6 maanden) zeggen dat het definitief is opgelost. Zeer tevreden over het resultaat.
2025年9月25日
自発的なレビュー
Heb op 09-02 een negatieve reactie…
Heb op 09-02 een negatieve reactie gegeven. Er zou contact met mij opgenomen worden, maar zoals het gaat bij MainPlus....geen reactie, typisch MainPlus. Ik geloof ook al die 5x reacties niet, gewoon zelf gemanipuleerd. Zijn gewoon OPLICHTERS>
2026年2月24日
自発的なレビュー
Mijn eerste ervaring en direct een hoge…
Mijn eerste ervaring en direct een hoge score.
Netjes en duidelijk te woord gestaan. De afspraak op kort termijn gemaakt. Het door MainPlus gestuurde bedrijf was een groot professioneel bedrijf. Snel en vakkundig werk geleverd. Alles bij elkaar aanrader!
2025年12月11日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Betty,
Allereerst hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat uw eerste ervaring met ons direct boven verwachting was en dat u dit als zo positief heeft ervaren. Transparantie, duidelijke communicatie en vakmanschap staan bij MainPlus centraal en het is prettig om te zien dat dit ook zo wordt ervaren tijdens een calamiteit.
Mocht u ons in de toekomst opnieuw nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Bijzonder prettig bedrijf
Bijzonder prettig bedrijf! Aan de telefoon werd fijn meegedacht en was alles snel geregeld. De monteur was stipt op tijd en zeer vakkundig, communicatief en netjes. Er was bij ons een vreemd probleem aan de hand, geen lekkage maar wel vermoedelijk een defecte watermeter. Dat kon hij snel vaststellen. Bovendien heeft hij het hele huis ook nog op lekkage gecontroleerd. Nu kunnen wij verder in gesprek met het waterleidingbedrijf.
Hele goede ervaring dus!
2025年12月15日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Clara,
Dank je wel voor deze mooie 5 sterren review! Goed om te horen dat het contact met MainPlus prettig verliep en dat er aan de telefoon fijn is meegedacht om alles snel te regelen.
Ook mooi dat onze monteur stipt op tijd was en vakkundig, communicatief en netjes te werk is gegaan. Bij een onduidelijk probleem is het extra belangrijk om zorgvuldig te controleren en mee te denken, fijn dat dit heeft geholpen om duidelijkheid te krijgen.
Succes met het vervolg bij het waterleidingbedrijf en bedankt voor het vertrouwen in MainPlus.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Snelle afhandeling stroomstoring
Bij stroomstoring direct contact via videobellen en vervolgens kwam er snel een Elektricien, die het probleem, op een prettige manier qua contact, heeft opgelost
2025年12月4日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Jeannette,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat we u snel konden helpen bij de stroomstoring en dat zowel het videobellen als het bezoek van onze elektricien prettig verliep. Namens MainPlus en ons hele team waarderen we uw vertrouwen in onze calamiteitenservice.
Mocht u ons in de toekomst weer nodig hebben dan staan we natuurlijk graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
We hadden onszelf buitengesloten
We hadden onszelf buitengesloten. We zijn snel en netjes geholpen zodat we ons huis weer in konden.
2025年11月27日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Geachte heer/mevrouw,
Dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te horen dat jullie snel en netjes weer naar binnen konden. We zijn blij dat we op zo’n moment direct konden helpen.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we weer voor jullie klaar.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
MainPlus からの回答
Geachte heer/mevrouw Laban,
Dank u wel voor deze mooie review. Fijn om te horen dat u netjes te woord bent gestaan en goed bent geholpen. Daar doen we het voor. Als we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Werkelijk prima ervaring
Werkelijk prima ervaring. Was al maanden op zoek naar een lekkage waarbij ik een hoog verbruik van water had maar nergens schade die leek op water lekkage.
Kortom zelfs niets kunnen vinden. Mainplus dus wel. In wellicht nog geen half uur was duidelijk waar het zat. Ok het kost je wat maar ik vrees dat ik het zelf anders nooit had gevonden. Ze gaan zeer strategisch te werk, nemen niets voor lief en dat geeft dus duidelijk resultaat. Kortom top, zeer tevreden!
2025年11月21日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Petro,
Dank je wel voor je uitgebreide en positieve feedback. Wat fijn dat de lekkage na zo’n lange zoektocht eindelijk boven water is gekomen. Onze collega’s van MainPlus werken stap voor stap en laten niets aan toeval over, dus mooi om te horen dat je dat zo hebt ervaren. We begrijpen dat het een investering is, maar we zijn blij dat het je nu echt verder heeft geholpen.
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we altijd klaar.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
De monteur was goed op de hoogte vab de markt
De monteur was goed op de hoogte van alle ins en outs op de markt voor sloten, we werden goed op de hoogte gehouden van de kosten en van wat wel en wat niet kon.
2025年11月5日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Geachte heer/mevrouw de Graaf,
Allereerst dank voor uw mooie beoordeling!
Wat goed om te horen dat de monteur u zo duidelijk heeft meegenomen in de mogelijkheden en de kosten. Transparantie en helder advies vinden we bij MainPlus belangrijk, zeker bij het vervangen of herstellen van sloten. Fijn dat u dat zo heeft ervaren.
Als u ons in de toekomst weer nodig heeft, staan we graag opnieuw voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Deskundig en snel!
Snelle handeling! Er komt een deskundig iemand langs die uitvoerig gaat onderzoeken waarvandaan de lekkage komt, in ons geval was het een kapotte leiding achter de muur. Ook vervolgschade heeft hij goed onderzocht. Met dit rapport konden we snel de oorzaak oplossen en verdere schade beperken en weer mooi maken!
2025年11月18日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Evelien,
Heel fijn om te horen dat je zo snel bent geholpen en dat onze lekdetective de lekkage grondig heeft kunnen opsporen.
Een kapotte leiding achter de muur is altijd even schrikken, maar goed dat de oorzaak helder in beeld kwam en de vervolgschade direct is meegenomen.
Zo’n duidelijk rapport van MainPlus helpt inderdaad enorm om snel door te pakken en verdere schade te voorkomen.
Mocht je ons in de toekomst nog eens nodig hebben, dan staan we weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Heel fijn geholpen aan de telefoon
Heel fijn geholpen aan de telefoon. Na amper een uur stond er iemand op de stoep en rioolverstopping was snel verholpen.
2025年11月1日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Janneke,
Allereerst dank voor uw mooie beoordeling.
Wat een prachtig compliment voor onze collega’s die elke dag met hetzelfde doel aan de telefoon zitten: bewoners helpen en ontzorgen. Daar doen we het bij MainPlus voor!
Fijn om te horen dat onze herstelpartner snel ter plaatse was en het probleem heeft opgelost. Mocht u ons in de toekomst opnieuw nodig hebben, dan weet u ons te vinden.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Grote lekkage plafond woonkamer
Eind september had ik opeens een grote vochtvlek in het plafond van mijn woonkamer. Lekkage uit de badkamer, maar waar vandaan? Plafond open gemaakt en na lang zoeken en alles uitsluiten werden de poreuze kitranden van douche en bad als de oorzaak aangewezen. Kitranden vernieuwd, en na een paar weken plafond dicht gemaakt en weer gestukt. Helaas, helaas. Na een paar dagen, het was inmiddels eind oktober, kwam er weer een vochtvlek in het plafond. Dit keer was het echt nat. En de plek werd steeds groter. Loodgieter en aannemer konden niets vinden. Dus toen via de verenging Eigen Huis lekdetectie ingeschakeld. Ik heb met direct aangemeld en werd nog dezelfde dag teruggebeld. Ik kreeg een duidelijke uitleg die later ook via mail toegestuurd werd. Omdat de vlek steeds grote werd heb ik na een paar dagen gebeld voor een afspraak. Gelukkig kon er binnen een paar dagen iemand langs komen. De monteur kwam keurig op tijd en ging direct aan de slag. Eerst met de vochtmeter en vervolgens met de endoscoop. Zo zag hij heel snel wat de oorzaak van de lekkage was: de kraan van de wasmachine. De monteur liet me direct via de foto’s die hij gemaakt had en de metingen zien waar het lek zat. Hij gaf een duidelijke uitleg én ook een duidelijk advies wat te doen. En zoals afgesproken kreeg ik de volgende dat een helder en duidelijk rapport met zijn bevindingen. Dit kon ik zo aan de loodgieter en aannemer geven.
De loodgieter heeft diezelfde dag de kraan vervangen en het lek was dicht. Nu 6 dagen later is de plek op het plafond alweer bijna helemaal droog.
Kortom ik ben uitermate tevreden over de service van MainPlus. Heldere uitleg werkwijze, snelle reacties en een zeer deskundige monteur.
2025年11月10日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Myriam,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service, en bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit zo uitgebreid te delen.
Een hardnekkige lekkage zoals deze kan enorm frustrerend zijn, zeker als meerdere partijen het niet kunnen achterhalen. Des te prettiger dat onze collega van MainPlus lekdetectie snel kon langskomen en de oorzaak duidelijk in beeld kreeg met zowel de metingen als de endoscopie.
Goed om te horen dat de uitleg helder was, je direct kon meekijken en dat je met het rapport meteen verder kon richting de loodgieter en aannemer. Nog mooier dat het probleem inmiddels is verholpen en de plek in het plafond alweer bijna droog is.
We waarderen je vertrouwen in MainPlus. Mocht je in de toekomst opnieuw hulp of advies nodig hebben, dan weet je ons te vinden.
We staan altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Lek snel boven water
Onze watermeter bleef op onverklaarbare wijze doorlopen met een hoog waterverbruik tot gevolg. Via vereniging eigen huis Lekdetectie aangevraagd. De volgende dag al kwam Mainplus langs om het lek op te sporen. Gedegen onderzoek en alle mogelijkheden bekeken. En gelukkig het lek ontdekt in de warmwatervoorziening van de cv ketel. Dit moest door de fabrikant hersteld worden die pas vijf dagen later kon komen. Gelukkig gaf mainplus de tip om het kraantje bij de cvketel open te draaien als we wilden douchen en na afloop weer dicht. Dus dankzij deze tip toch douchen en warm water, zonder dat er teveel water verloren ging.
2025年11月7日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Marjolijn,
Dank voor het delen van jullie ervaring.
Wat vervelend dat jullie ineens met zo’n hoog waterverbruik te maken kregen, maar goed om te horen dat we snel konden schakelen en het lek konden opsporen.
Mooi dat de tijdelijke tip jullie heeft geholpen totdat de fabrikant het kon oplossen. Daar doen we het voor. Als er in de toekomst weer iets is, staan we graag voor jullie klaar.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Lekkage
Na een eerste telefonisch contact wat niet goed verliep nog een keer gebeld. Dit verliep prima. We hadden na de oplevering van een nieuwe keuken een kapotte koppeling van de waterleiding met een waterballet tot aan de woonkamer toe. De loodgieter belde op en vroeg of hij, omdat het al laat op de avond was, de volgende dag kon komen. Het water was afgesloten dus dat was geen probleem. De volgende dag werden we netjes op de hoogte gesteld toen hij onderweg was. Bij binnenkomst stelde hij ons gerust met ik ga niet eerder naar huis voor het goed is. Dit is hem gelukt. Wat een super fijne man was hij. Wij zijn heel blij dat hij het probleem verholpen heeft maar zeker heel erg tevreden met de man zelf. Nogmaals heel erg bedankt.
2025年10月31日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Letty,
Wat een situatie om mee te maken na de oplevering van de keuken! Dat moet flink schrikken zijn geweest. Fijn om te horen dat onze monteur van MainPlus je gerust kon stellen en alles netjes heeft opgelost. Daar doen we het voor!
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, zeker omdat het contact in het begin wat stroever verliep. Mooi dat dit uiteindelijk is omgedraaid naar een positieve ervaring.
Mocht u ons weer in de toekomst nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Zeer tevreden over bouwkundig onderzoek (lek detectie)
Via de site een aanvraag ingevuld, na wat aanvulde vragen via de mail te hebben geantwoord was een afspraak snel gemaakt.
Deskundige had de oorzaak snel gevonden en binnen een paar dagen een duidelijk rapport ontvangen.
Kan ze van harte aanbevelen.
2025年10月30日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Matthijs,
Dank voor uw mooie review!
Geweldig dat de samenwerking met MainPlus zo soepel is verlopen. Van het eerste contact via de website tot aan het bouwkundig onderzoek zelf. We vinden het belangrijk dat onze klanten snel geholpen worden en duidelijke informatie ontvangen, dus het is goed om te horen dat dit ook zo ervaren is.
Onze specialisten van MainPlus doen hun werk met veel zorg en aandacht, en het doet ons goed dat dat wordt opgemerkt.
Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Lekkage dak - MainPlus voor detectie.
Wij hebben het bedrijf MainPlus aanbevolen gekregen door vereniging Eigen Huis ivm een lekkage van ons dak.
Het e-mail verkeer was al erg prettig en zeer informatief.
Toen de heren kwamen hebben we eerst alles bekeken en zijn ze daarna gaan kijken waar de lekkage vandaan kwam.
Ze gingen zeer netjes te werk.
Na een paar uur en allerlei tests verder wisten ze precies wat er aan de hand was.
Daarvan hebben ze ons een prima uitleg gegeven en
de volgende dag hadden wij al een uitgebreid document in de mail waarin precies beschreven staat wat ze hebben gedaan en welke methodes ze hebben gebruikt.
Alles was voorzien van foto's.
Dit document konden we zo doorsturen naar onze verzekering.
Samenvattend: Zeer kundige mensen, vriendelijk, werken netjes, zeker aan te bevelen.
2025年10月14日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Ellen,
Allereerst dank voor het delen van uw ervaring!
Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over de dienstverlening van MainPlus. We vinden het belangrijk dat onze communicatie duidelijk en prettig verloopt, en dat onze monteurs zorgvuldig en professioneel te werk gaan. Mooi om te horen dat dit ook zo is ervaren.
Bij MainPlus doen we er alles aan om niet alleen het probleem op te lossen, maar ook helder inzicht te geven in wat er is gedaan, zodat onze klanten volledig geïnformeerd zijn.
Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Verstopping van ons riool dat zeer voorspoedig is opgelost
Omdat de medewerker conform de afspraak binnen de gestelde termijn bij ons aan huis was en de verstopping adequaat heeft opgelost
2025年10月27日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Joop,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling!
Goed om te horen dat onze monteur snel ter plaatse was en de verstopping naar tevredenheid heeft kunnen verhelpen. Wij bij MainPlus waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit te delen, dat motiveert ons enorm om deze service standaard te houden.
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Slot vervangen
Oplegslot van onze voordeur was kapot en moest worden vervangen. Nadat wij contact hadden opgenomen met de calamiteitenservice werden we heel snel gebeld voor het inplannen van een afspraak. Van te voren was duidelijk wat het ongeveer ging kosten. De monteur constateerde dat het om een oud model ging dat lastig te vervangen was. Maar uiteindelijk keerde hij een 2/3 uur later terug met een geschikt slot en heeft hij de boel gefixt. We zijn erg blij met de snelle en flexibele service!
2025年10月31日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Erik,
Goed om te horen dat alles zo snel en soepel is verlopen en dat onze monteur van MainPlus een passende oplossing heeft kunnen vinden, ondanks het lastige oude slot. We zijn blij dat u tevreden bent over de communicatie, duidelijkheid en flexibiliteit, precies waar we het voor doen!
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Supersnel en effectief
We weren supersnel en op een effectieve manier geholpen. De medewerkers waren erg vriendelijk.
2025年10月27日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Con,
Fijn om te horen dat u zo snel en prettig bent geholpen en dat onze medewerkers een goede indruk hebben achtergelaten.
We geven dit compliment graag aan het team van MainPlus door!
Met vriendelijke groet,
Team MainPlus
De ontstoppingsdienst.
De ontstoppingsdienst was op de afgesproken tijd aanwezig. Een vriendelijke man die kordaat aan de slag ging en uiteindelijk in een relatief korte tijd het probleem had verholpen. Netjes gewerkt en vriendelijk afscheid genomen.
2025年10月21日
自発的なレビュー
MainPlus からの回答
Beste Joseph,
Allereerst dank voor het delen van uw ervaring.
Goed om te horen dat onze monteur op tijd was, het probleem snel heeft kunnen verhelpen en alles netjes heeft achtergelaten. Precies zoals wij het bij MainPlus graag zien!
Met vriendelijke groet,
MainPlus
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。