Vi har i dag fået leveret den dejligste friske sushi til alle vores 35 kære gæster i anledning af vores sølvbryllup! Alt var grundigt planlagt, meget lækkert og i den skønneste orden. Tusind tak for... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastisk oplevelse hos Maki Sushi! Vi besøgte Maki Sushi i dag, og det var en virkelig dejlig oplevelse. Sushien var frisk og meget velsmagende! Ved udgangen fik vi lejlighed til at hilse på ejer... もっと見る
SPIS DER ALDRIG!! kedeligt udvalg, smagløst eller fuld med chili, ringe betjening (de var ligeglade og lod tallerkenerne fra runningen blive stående), dårlig hygiejne. Vi følte os ikke opvartet s... もっと見る
Hold jer væk! Forfærdelig mad!, fisken var varm og smagte ikke frisk! Uengageret personale og dårlig service! Den varme running mindede mere om en running McDonald’s end noget andet. Ville absol... もっと見る
3.3
まあまあ
36件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Jeg har bestilt ofte hos denne…
Jeg har bestilt ofte hos denne restaurant. Desværre svinger kvaliteten af maden meget.
Maki sushi levere ofte forkert mad. Når det sker, “er det bare ærgerligt”. Og det er ikke muligt at få hverken penge retur eller en voucher.
Jeg bestiller/ spiser ikke hos maki sushi igen.
2022年8月30日
自発的なレビュー
Maki Sushi からの回答
Hej Signe,
Efter at have talt med personalet i Humlebæk, og verificeret fra overvågningskameraet, har vi konkluderet at vi lavet alt hvad du bestilte rigtigt. Bestillingen tog sted på vores hjemmeside, du valgte selv dine retter til indkøbskurven.
Du bestilte Gyoza, hvilket blev lavet til dig, men ringede ind og sagde du ville have Wonton. Dermed bestilte du også Laksespyd, men ringede ind og sagde du ville have kyllingekødbollerspyd. Alle de ting du bestiller står på din kvittering, samt den email du automatisk har fået som bekræftelse af din ordre lige efter bestillingen, vi har ikke (og kan heller ikke) manualt lave om på din kvittering.
Hvis du ringede ind efter du modtog bekræftelsesemailen kunne vi selvfølgelig nå og lave din bestilling om, men du ringede først efter du modtog maden.
Vores personale vidste ikke hvad de skulle gøre i denne situration, fordi de aldrig har oplevet sådan noget før (hvor kunden ringer ind og klager fordi de selv har bestilt forkert mad), men vi vil stadig gerne gøre vores bedste for at give dig en bedre oplevelse. Send gerne en email til kontakt@makisushi.dk og vi vil se på mulighederne.
Mange tak.
Original kommentar:
Tak for din feedback.
Vi giver altid kompensation for forkert mad. Så vi kan ikke forstå ud fra din anmeldelse at du fik en "bare ærgerligt" kommentar alle de gange du får en forkert bestilling?
Vi vil gerne kigge nærmere på din sag, samt finde en løsning. Hvis du sender en email til kontakt@makisushi.dk med detaljer om din bestilling, hvilken afdeling, evt. personale du har talt med, kan vi derefter hjælpe med din sag og kompensation.
Mvh. Maki Sushi.
Har spist host dem flere gange
Har spist host dem flere gange, og sushien har altid smagt friskt og godt
2022年7月19日
自発的なレビュー
Er lidt chokeret over de negative…
Er lidt chokeret over de negative bedømmelser. Vi bestilte fra Helsingør og alt fra større og mere for pengende end hvad vi plejer at få i København.
2022年7月15日
自発的なレビュー
Lun fisk på min sushi...
Jeg har bestilt en top menu (24 stk.) fra maki sushi Helsingør. Jeg har nærmest kun fået imiteret krebsekød. Desuden var fiskene på sushierne lune, hvilket gjorde det ret ulækkert at spise.
Kun deres wasabi og ingefær var god..
2022年7月11日
自発的なレビュー
Dårligt udvalg på running sush
Dårligt udvalg på running sushi og der blev ikke fyldt op. Maden virkede ikke frisk og den var tydeligvis heller ikke lavet af folk der havde forstand på at lave sushi.
2022年4月27日
自発的なレビュー
Nej tak her fra
Alså nå virksomheden skrive de komme med maden om 90 minutter (1 time & 30 minutter) og man så sidder 2 timer efter uden mad bliver man lidt sur…
Ringer det ned ud fra samtale lyd det til vores mad slet ikke var lavet 😱 det er virkelig ikke okay…
Vi har alså være glade for dette sted men efter Corona er der ikke mere og komme efter desværre
2022年4月1日
自発的なレビュー
Leverer affald
Leverer affald, så maden endte direkte i skraldespanden. Ruller faldt fra hinanden, fisken var ikke frisk. Tager ikke telefonen når man ringer. Forfærdelig sted. Håber de lukker så nogle andre hæderlige mennesker kan komme til.
2022年2月19日
自発的なレビュー
Værste oplevelse nogensinde
Værste oplevelse nogensinde. Fik min mad 2 timer for sent, efter at have bestil maden for 6 dage siden. Dårlig service og dårlig mad. Aldrig bestil herfra.
2021年12月31日
自発的なレビュー
Frygtelig mad
Frygtelig mad, dårlig fisk - og en omgang opkast! Køber aldrig derfra igen!
2021年11月25日
自発的なレビュー
Elendig betjening
Elendig betjening, ringe kvalitet sushi , bestemt ikke frisk.. .
Stemningen i restauranten var elendig , sad med jakker på , hunde koldt , så vi burde være gået igen i. Men det gjorde vi desværre ikke.
0 stjerner herfra
2021年10月9日
自発的なレビュー
Virkelig ringe
Virkelig ringe. Sushien var ikke frisk. Håber ikke at vi får dårlig mave :(
2021年10月1日
自発的なレビュー
Fuldstændig uacceptable betjening
1 stjerne er alt for meget. Dårlig sushi, men helt uacceptable uforskammet betjening. Ventede over en time på vores mad til tre personer. Da vi flere spurgte efter vores mad, blev vi i andres gæsters påhør svinet til. Til sidst måtte vi gå, da vi skulle videre. Og måtte betale ekstra for at tage vores mad med som vi allerede havde betalt for. Vi nåede da også lige at få en sviner til idet vi stille og roligt forlod restauranten.
2021年7月22日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。