Mammas Pizzeria レビュー 

152
TrustScore 5段階評価の2

2.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

Odense Meget skuffende, Trods hele 3 forskellige tjenere,lykkedes det at glemme den ene pizza, der heller ikke var til at slæbe fra hinanden,da den endelig kom efter en henvendelse ved skranken!

5つ星のうち5の評価

Jeg bestilte 2 pizzaer, hvor de lavede den ene forkert. De lavede lyn hurtigt en ny igen, + jeg fik den forkerte med gratis. Super service

5つ星のうち1の評価

Bestilte pasta med røget laks, desværre var der stort set ingen tomater eller grøntsager i, som kunne modvirke flødenog purløgene manglede. Vi havde desuden bestilt deres pasta nr 43 -pasta med kalvek... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Vi bestilte 2 sandwich a 69 kr stk. i Mammas specialiteter i Odense. Ventetiden var meget lang, og da vi kom hjem, og så hvad vi havde fået udleveret var det en stor skuffelse. Brødet skulle nok h... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. レストラン

当該企業による記述

Hos Mammas møder du Italien med alle sanser: Her dufter og smager af det autentiske Italien. Det hele startede, da Franco i 1976 tog en lille del af hjemlandet med til Odense. I 2015 åbnede Mamma’s også restauranten i Esbjerg. Og konceptet er stadig det samme: Vi bruger kun nøje udvalgte råvarer til vores klassiske, italienske opskrifter. Vi stiller høje krav til vores råvarer. Og derfor bruger vi de samme leverandører, som vi startede samarbejdet med i 1976.


連絡先

2.1

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

152件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 27%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.1

すべてのレビュー

(152)

過去12か月のレビュー数: 22

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Mmmmm....... ventetid

Der gik 47min fra bestilling til maden kom. Så er deres retter heller ikke langt fra at kunne kaldes forretter, de er ekstremt små. En pizza bakke til nogen rester tog dem yderligere 20min at frembringe. Og regningen kom også meget langsomt.

2022年6月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hvorfor h…… læste jeg ikke…

Hvorfor h…… læste jeg ikke anmeldelserne fra Hjallesevej mammas pizza
Kan kun tilslutte mig deres anmeldelser
Sammenfaldne kolde pizzaer med lidt toppings
Ventede 35 min mere end tidspunktet for afhentning
Kold service fra personale selvom de havde glemt mig ankomst til aftalt tid
Benyt ikke Dalum afd?😵‍💫

2022年5月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

trist oplevelse med lasagne

Lørdag den 5.3. Aftensmad med mand og barnebarn. Vældig sød betjening! Bestilte lasagne. Men det var en speciel oplevelse. Masser af tomatsovs (hakkede dåsetomater?), godt gemte lasagnepladestykker og ikke noget kød så vidt jeg kunne se og smage. Æv æv æv.

2022年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Pizza nr. 20

Pizza nr. 20 er virkelig et hit! Desværre vågnede jeg for 3. gang om natten efter at have fået denne pizza og var ulideligt tørstig. Mon der samlet set er for meget salt i dej og ingredienser?

2022年3月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vi var 10 folk der spiste ved mammas…

Vi var 10 folk der spiste ved mammas til frokost, og forventede en startpris på 80kr for alle pizzaer og pastaretter, som de reklamerer med på deres hjemmeside. Så får vi regningen, og alt det bestilte er sat til fuld pris. Jeg snakker med tjeneren der siger at deres priser har ændret sig i denne uge, og at det der står på hjemmesiden er en fejl. Hvorfor skal deres fejl gå ud over kunderne??? Ringeste service jeg længe har set

2022年2月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Elendig service

Elendig service. Bestilte 3 retter til levering. Mammas på Hjallesevej ringer og spørger om det er okay at de leverer 1 time efter først aftalt. De gik vi med til, efter 2 timer ringer vi og spørger hvor maden bliver af. Vedkommende i røret siger de er kørt for 15 minutter siden, yderligere 15 min efter er der stadig ikke leveret. Vi ringer igen og afbestiller. Talentløst foretagende. Det er desværre oftere end sjældent at de ikke kan overholde deres aftaler.

2021年12月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Har været der masser af gange og altid…

Har været der masser af gange og altid været glad for det,men det slutter her, ventede på forret i 30min ,undskyldning det var brændt på ,så gik der yderlig 25min , hvor flere kunder fik før os, så lettede vi os, hvorfor kommer man ikke og undskylder fordi det er gået galt i køkkenet, jeg tror på at det var fordi de havde glemt os af to gange, og de stakkels unge tjener må stå for skud ,fordi man har en dårlig kok og leder.

2021年12月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vi er skuffet …

Normalt kan min mand og jeg godt lide mammas pizzeria, men det var virkelig, den værste pizza, vi har fået længe, som vi fik i dag 😔👎🏻 Vi bestilte fra Hjallesevej 28, Odense C. Vi fik pizzaer, der var slatne og ikke sprød, alt for meget ost var på pizzaen, det gjorde, vi fik kvalme og ikke kunne spise alt. Pizza dejen var blød og ikke sprød. Ærligt så føltes det som om osten, var den runde billig havarti ost. Vi tror ikke, at jeres ovn var varm nok, da I lavede den. Måske bliver det vores sidste gang, vi køber Pizza fra jer af. Vi er skuffet. Det er en ommer.

2021年11月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Den bedste pizza jeg har fået i flere år

Besøg på Mammas Klaregade i dag og fik den bedste pizza jeg har fået i flere år. Fantastisk tynd og sprød bund og smagen på fyldet sad lige i skabet. Sød og venligt personale, maden fik vi hurtigt, vi kommer hel sikkert snart igen. Tak for dejlig mad og lysten til at spise pizza igen 😊

2021年10月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Havdede bestilt fem pizzaer og betalt…

Havdede bestilt fem pizzaer og betalt online.
De havde overset den ene og var kun klar med fire…. De kunne så blive kolde mens jeg ventede på nr fem.
Ingen kompensation for kold pizza.
Havde jeg ikke betalt online var jeg gået min vej og købt mad et andet sted!

Vildt kedelige pizzaer…. Obs: når der står med frisk basilikum, så er det to blade….
Jeg kommer aldrig igen.

2021年6月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ingen anmodning om visning af coronapas!

Min veninde og jeg havde bestilt bord til om aftenen 1. maj, og vi havde naturligvis coronapasset klar til at fremvise, vi blev dog aldrig bedt om at vise det! Ud af de 3-4 tjenere, som var på arbejde den aften, observerede vi, at det kun var den ene, som bad gæster om at fremvise coronapas, det er simpelthen for dårligt !!!! Det er en ommer Mammas!!!!

2021年5月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nok den dyreste frysepizza jeg i mit…

Nok den dyreste frysepizza jeg i mit liv har fået.
99kr for en pizza som hverken har tilberedt kød, bacon eller ordentligt bagt bund. Tomaten smager af en solid omgang tomatpuré og dræber den ellers ikke eksisterende smag af de andre råvare.
En frysepizza fra Aldi har bedre kvaliteter end den pizza jeg hentede på Dalumvej.

2021年4月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

VI KOMMER IGEN

Bestilte forleden med en veninde fra restauranten på Hjallesevej. Det var en god oplevelse fra ende til anden; sød pige i butikken og en helt ualmindeligt fantastisk pizza. Godt saltet dej, god mængde fyld og en overkommelig pris. Vi kommer igen :)

2021年4月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Mamma's annullerede min ordre - men tog alligevel fuld betaling

I tirsdags d. 1/2-21 bestilte vi 4*tapas, da vi fik gæster og ville gøre det nemt og lækkert. Jeg bestilte på Mamma's hjemmeside. Her stod der, at jeg ville modtage en bekræftelse på e-mail i løbet af 5-10 minutter. Efter 20 minutter er intet sket. Jeg ringer til afdelingen på Dalumvej, hvor jeg havde bestilt take away fra. Her kommer en ung mand til, som forklarer, at deres skæremaskine var gået i stykker 10 minutter før min bestilling. Han havde afvist min ordre online, men jeg havde jo intet hørt fra dem. Som jeg sagde til ham, så kunne jeg i princippet havde ventet uendeligt, når de ikke vælger at kontakte kunden direkte, dette var en opfordring fra min side af. De havde allerede trukket 608 kroner på min konto, hvilket jeg ikke kunne forstå, da de havde afvist ordren.
Torsdag opdager jeg, at mine penge stadig ikke er tilbage på min konto. Jeg kontakter igen Mamma's på Dalumvej. Her beklager de fejlen, det er ikke nok for mig, så jeg beder dem omgående om, at tilbageføre mine penge. Medarbejderen vil kontakte chefen og vende tilbage. Her får jeg at vide, at der havde været opstået en fejl ved bookingsystemet Deliverit. De er kede af det og beklager igen. Jeg fortæller, at det er muligt at straksoverføre i dagens Danmark. Dette afviser de, da det ikke er muligt ved dem. Jeg appellerer til, at de giver et plaster på såret, dette overhøres igen med svaret om, at de er kede af min oplevelse og beklager.
Virkelig den dårligste kundeservice ever, og kunne jeg give 0 stjerner eller minus stjerner så havde Mamma's helt sikkert fået det, selvom deres mad normalt er ok.

2021年2月6日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報