レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Avevo già acquistato nel negozio fisico di Facondini 18 anni fa; il vecchio materasso, in lattice, l'ho messo ora in un secondo letto per gli ospiti, essendo ancora in condizioni più che discrete, men... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato questa coppia di cuscini per la cervicale con la speranza di migliorare la qualità del mio sonno e alleviare i fastidi al collo… e devo dire che hanno superato ogni aspettativa! Da qua... もっと見る

5つ星のうち4の評価

La qualità del prodotto sembra davvero buona così come l' efficienza del servizio clienti che ha dato in maniera tempestiva risposta alle nostre richieste. Unica nota negativa le istruzioni per il mon... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ho già acquistato anni fa dei materassi Facondini, dato che sono ottimi, sapevo che anche questa volta sarebbe stata un'ottima scelta. Mi servivano dei materassi comodi ma abbastanza leggeri da poter... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. マットレス専門店
  2. ベッド専門店
  3. 寝具店
  4. 寝室家具店
  5. ソファー専門店
  6. 雑貨店

当該企業による記述

Il punto riferimento del riposo da più di 50 anni. Vendita online di materassi, reti, divani letto, poltrone relax, letti contenitore, letti salvaspazio, cuscini e accessori. Offriamo una proposta di prodotti completa che permette di individuare la giusta soluzione per ogni esigenza. Accompagniamo il cliente con l’assistenza diretta dei nostri esperti del riposo e consegniamo il prodotto gratuitamente a casa tua in soli 4 giorni.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

441件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 33%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Ho acquistato un materasso in lattice

Ho acquistato un materasso in lattice, comodo morbido e non molte aziende continuano a farli, io lo preferisco ad altro.
Purtroppo sono incappata in un errore di dimensione in fase di ordine, il sito infatti nel menù propone per prima una misura che non è lo standard ma è una misura di una piazza e mezza. Purtroppo non avevo preso le misure e sono andata a Pesaro a restituirlo di persona. Azienda organizzata il secondo è arrivato giusto e senza problemi.

2024年9月13日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Cristina,

ci fa piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち3の評価

si può migliorare

deve migliorare nei tempi della spedizione se serve il servizio al piano

2024年11月21日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Paolo,

la ringraziamo per il suo feedback.

Valuteremo la sua segnalazione al fine di poter migliorare il nostro servizio di spedizione.

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

Tempo di spedizione apprezzabile

Tempo di spedizione apprezzabile, era la rete del materasso che cercavo da tempo e non facilmente più trovabile. Ringrazio la ditta per l'efficacia del prodotto.

2024年11月21日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Franco,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

ottimi materassi superconsigliati

Ho già acquistato anni fa dei materassi Facondini, dato che sono ottimi, sapevo che anche questa volta sarebbe stata un'ottima scelta. Mi servivano dei materassi comodi ma abbastanza leggeri da poter usare con le reti motorizzate che si alzano. La mia scelta è stata il modello Prestigio . Materassi comodi che supportano bene il corpo e il peso , molto belli anche esteticamente .Li consiglio e sicuramente se dovessi aver bisogno li ricomprerei.

2024年11月12日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Cliente,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち4の評価

Rete matrimoniale

Ho acquistato una rete metallica matrimoniale che corrisponde perfettamente alle aspettative. I tempi di consegna sono stati quelli indicati dall operatrice in fase di ordine.
Per quanto riguarda il corriere Brt: ci ha contattati solo il giorno stesso informamdoci che aveva bisogno di un aiuto per scaricare la merce mettendoci in difficoltà poiché in casa c'era solo una persona anziana a ricevere la merce.
Consiglio di avvertire già in fase di ordine che sarà necessario la presenza di una persona in aiuto allo scarico. Inoltre consiglio di inserire come acquistabile, sempre in fase di ordine, il 5° piede invece di limitarsi ad inserire nell'imballo un semplice avviso di raccomandazione.

2024年11月21日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Paola,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち4の評価

Ottimo prodotto ma nessuna agevolazione vecchi clienti

È il terzo materasso che con la mia famiglia, acquistiamo in 3 anni. Prodotto ottimo, unica pecca, aumento costante del prezzo (che paragonato al primo acquisto annulla lo sconto) e totale assenza di "trattamento agevolato" per vecchi clienti.

2024年11月14日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Francesca,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

Soddisfatto

Direi positiva, festivi esclusi, nel giro di 10 giorni dal pagamento mi è arrivato il materasso a casa, come da info del sito.

2024年11月15日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Stefano,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

La fiducia meritata

È la prima volta che compro da materassi.com
Ho comprato una rete matrimoniale in ferro 160x190x35 devo dire che è fatta molto bene , non avevo dubbi perché conoscevo già il prodotto .
La rete è stata ben imballata la consegna effettuata con puntualità , il prezzo ok , soddisfatto in tutto .
All'occorrenza tornerò ad acquistare con la fiducia meritata da materassi.com .

2024年11月7日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Pierino,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

Ottima scelta

Costante supporto al cliente e consegna celere, avanti cosi!

2024年10月3日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Michele,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

da consigliare

molto soddisfatta

2024年11月5日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Grazie Isabella,
siamo molto contenti di ricevere questo feedback!
Buona giornata
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

Ottimo venditore

Ottimo venditore
Tempi di consegna un po' lunghi

2024年10月7日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Alessio,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

Ottimo !

Lo avevo già acquistato anni fa per un altra casa. Non ho avuto dubbi nel ripetere l’acquisto . Ottima qualità . Arrivato in tempi brevi e non arrotolato. Lo consiglio

2024年9月27日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Nadia,

grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

Spedizione entro i tempi

Spedizione entro i tempi, qualità e sconti da no perdere! Grazie mille.

2024年10月21日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Margareta,

ci fa piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち4の評価

Ottima qualità del prodotto

Ottima qualità del prodotto, velocità di spedizione e ottima disponibilità e contatto dell'azienda.

2024年10月18日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Sandro,

la ringraziamo per aver condiviso con la sua esperienza di acquisto!

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

Da molto tempo mi servo di Materassi.com

Da molto tempo mi servo di Materassi.com per gli acquisti legati al sonno e dai materassi ai cuscini ci siamo sempre trovati molto bene, come prodotti e spedizioni.

2024年9月17日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Stefano,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

Ditta seria la consigliò

Gentilezza al telefono, consegna molto prima del previsto, prodotto consegnato in ottime condizioni ben imballato, ottimi prezzi , ottimo il sito ben dettagliato e semplice nel consultarlo, noi in famiglia è la 2a volta che acquistiamo , grazie buona giornata

2024年10月11日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Erica,

ci fa molto piacere leggere la sua recensione e la ringraziamo per averla condivisa con noi!

Cordiali saluti
Materassi.com

5つ星のうち1の評価

PESSIMO ACQUISTO!

Dopo circa un mese di utilizzo, l'unica cosa positiva è che é ben rifinito, per il resto ASSOLUTAMENTE NEGATIVO: la rigità non corrisponde affatto (un nove su 10 che é un 6 su 10 scarso); le molle sono rumorose in maniera IMBARAZZANTE; le molle si sentono nei punti di maggior contatto (bacino, anche e spalle) risultando a tratti dolorose; ha un odore per nulla gradevole.
Il trasporto lascia molto a desiderare (arrivato in ritardo e con il cartone esterno distrutto). Servizio clienti PESSIMO: dicono di volerti aiutare, ma in realtà NON vogliono aiutarti a risolvere.
SCONSIGLIO l'acquisto dei loro materassi, si può apparentemente risparmiare, in realtà lo pagate in salute (non si dorme e il mal di schiena è assicurato!).

2024年10月2日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Buongiorno Sig.ra Tiziana,

le confermo che la scala di portanza viene indicata in base a prove tecniche di tenuta del materasso.

All'atto della sua segnalazione le è stata confermata la possibilità di esercitare il reso sul prodotto, come da normativa vigente, qualora non fosse soddisfatta del prodotto ricevuto.

Alla sua successiva segnalazione di rumore delle molle, le è stato chiesto di inviare via mail un video, per poterci permettere di intervenire in garanzia.

Purtroppo non abbiamo ricevuto alcun video o successive comunicazioni da parte sua, per cui non ci è stato possibile procedere con la pratica.

Per qualsiasi necessità il nostro servizio assistenza resta a completa disposizione.

Buona giornata
Materassi.com

5つ星のうち5の評価

Disponibilità

Disponibilità, tecnici eccellenti puntualità Svizzera

2024年10月8日
Materassi.com ロゴ

Materassi.com からの回答

Gentile Alberto,

la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza d'acquisto.

Coriali saluti
Materassi.com

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報