Vandaag zijn we bij Maxaro geweest om onze badkamer uit te zoeken. We werden geholpen door Yigit, die ons stap voor stap meenam in het maken van alle keuzes. Daarbij werden alle opties goed toegelicht... もっと見る
企業が回答しました

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Vandaag zijn we bij Maxaro geweest om onze badkamer uit te zoeken. We werden geholpen door Yigit, die ons stap voor stap meenam in het maken van alle keuzes. Daarbij werden alle opties goed toegelicht... もっと見る
企業が回答しました
We werden erg goeg geholpen door Kimberley. We hebben een mooie badkamer samengesteld. Alleen avg technisch waren voor ons gegevens van andere klanten zichtbaar.
企業が回答しました
Onze ervaring in Eindhoven, blij verrast. Iris heeft echt de tijd voor ons genomen en heeft met veel geduld verschillende layouts van de badkamer getekend en ons voorzien van advies op maat. Heel fijn... もっと見る
企業が回答しました
Irus was ontzettend behulpzaam, vriendelijk en geduldig. Een badkamer ontwerpen betekent veel heen-en-weer overleg, en ze bleef van begin tot eind professioneel. Uitstekende service, en we zijn heel t... もっと見る
企業が回答しました
Maxaro showroom Eindhoven ligt op Meubelplein Ekkersrijt in Son en Breugel. Bekijk complete badkameropstellingen, sanitair en tegels en vergelijk kleuren, materialen en producten voor je badkamer of toiletruimte. Oriënteer je zelfstandig met QR-codes, sfeerkamers en productpleinen, of krijg persoonlijk advies over indeling, stijl, materiaalkeuze en budget. Met een gratis 3D-ontwerp krijg je vooraf een duidelijk beeld van je nieuwe badkamer. Je kunt een afspraak maken of vrijblijvend binnenlopen. Parkeren is gratis. Maxaro ontwikkelt zelf en houdt de lijn van ontwikkeling tot levering kort. Dat zorgt voor veel keuze, snelle levering en prijzen die laag zijn, eerlijk laag. De sterke prijs-kwaliteitverhouding geeft duidelijkheid en vertrouwen. Ontdek in showroom Eindhoven welke badkamer, tegels en materiaalcombinaties bij jouw ruimte en wensen passen.
当該企業による記述
Laag. Eerlijk laag.
Ekkersrijt 4105, 5692 DD, Son en Breugel, Noord-Brabant, オランダ

顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 36%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
WE experienced a lot of help even when we had other ideas She worked it in and made us comfortable knowing everything is taken care of

Maxaro - Eindhoven からの回答
We werden enorm goed geholpen door Dyem. Ze heeft met ons alle opties doorlopen waar wij over twijfelde om zo tot de juiste keuze voor ons te komen. Super service!

Maxaro - Eindhoven からの回答
Heel fijne winkel. Je voelt je niet opgejaagd en alles gaat gemoedelijk. We zijn enorm goed geholpen en we voelen geen verplichtingen. Aanrader.

Maxaro - Eindhoven からの回答
We werden vriendelijk ontvangen. We kregen duidelijke uitleg.
Veel opties voor je badkamer en je krijgt ook onmiddelijk een 3D badkamer uitgetekend.

Maxaro - Eindhoven からの回答
Fijne ontvangst, zeer professionele informatie gekregen. Al met al een fijne aankoop gedaan. Goed geholpen door Sierra Valks

Maxaro - Eindhoven からの回答

Maxaro - Eindhoven からの回答
Snelle reactie op ingevuld retourformulier. Snelle afhandeling bij defecte producten.

Maxaro - Eindhoven からの回答

Maxaro - Eindhoven からの回答

Maxaro - Eindhoven からの回答
Zeer slechte ervaring met Maxaro – meerdere fouten en totaal geen oplossing
Onze ervaring met Maxaro is helaas zeer teleurstellend. Tijdens onze bestelling voor de badkamer hebben we te maken gehad met maar liefst 9 verschillende fouten. Hieronder de belangrijkste problemen die wij hebben ervaren.
1. Productiefout in de tegels
Een week voordat onze verbouwing zou beginnen, werden wij door Maxaro gebeld met de mededeling dat er een productiefout in de door ons bestelde tegels zat. Dit was dus niet iets wat wij zelf hadden ontdekt; Maxaro kwam hier zelf pas op dat moment mee.
Vervolgens kregen wij twee opties: andere tegels uitzoeken of 12 weken langer wachten. Een week voor de start van een verbouwing is 12 weken uitstel natuurlijk geen realistische optie. Hierdoor moesten wij noodgedwongen naar een alternatief zoeken.
2. Werkblad maar liefst drie keer beschadigd geleverd
Daarna ging het mis met het werkblad. Dit werd drie keer opnieuw geleverd en alle drie de keren was het werkblad beschadigd. Drie keer hetzelfde probleem bij een product dat je juist netjes en onbeschadigd verwacht te ontvangen.
3. Wandtegels gebroken geleverd
Alsof dat nog niet genoeg was, werden er ook wandtegels gebroken geleverd. Hierdoor ontstonden opnieuw problemen en vertraging.
4. Te weinig vloertegels geleverd
Daarnaast bleek bij de levering dat er te weinig vloertegels waren geleverd. Opnieuw moesten wij achter Maxaro aan om dit opgelost te krijgen.
5. Spiegels blijken niet dimbaar
Bij de aankoop van de spiegels werd ons verteld dat deze dimbaar zouden zijn. Na levering bleek dat dit helemaal niet het geval was.
Toen wij hierover contact opnamen, werd ons verteld dat de spiegels niet retour konden. Vervolgens vroegen wij wat Maxaro dan wél voor ons kon betekenen. Het antwoord was letterlijk: “Niks.”
Na al deze problemen is vooral die houding enorm frustrerend. Er kan natuurlijk altijd iets misgaan bij een bestelling, maar wanneer er probleem na probleem ontstaat, verwacht je als klant dat een bedrijf verantwoordelijkheid neemt en met een oplossing komt.
Wij hebben Maxaro ervaren als een onprofessioneel bedrijf, waarbij de communicatie en probleemoplossing ernstig tekortschieten. Een badkamerverbouwing brengt sowieso al genoeg stress met zich mee. Door de hoeveelheid fouten bij deze bestelling en de manier waarop Maxaro hiermee omgaat, is dit voor ons een bijzonder frustrerende ervaring geworden.
Voor ons absoluut geen aanrader en wij zullen hier niet snel opnieuw bestellen.

Maxaro - Eindhoven からの回答
Zoals steeds, ook deze keer zeer goed geholpen in de winkel te Eindhoven, door de verkoper Yigit. Hij heeft de nodige tijd genomen en ons geholpen project verder af te ronden.

Maxaro - Eindhoven からの回答
Daphne heeft verstand van zaken en geeft goed aan waar we op moeten letten en wat de voor en/of nadelen zijn.

Maxaro - Eindhoven からの回答
Wij zijn geholpen door Ine, alle vragen die we hadden zijn ruim beantwoord en we zijn geliefd geholpen. Er is een 3d tekening van de ruimte gemaakt en hierin zijn verschillende optie besproken. Al met al super fijn geholpen, wij zouden zeker terug komen

Maxaro - Eindhoven からの回答

Maxaro - Eindhoven からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。