MaxGaming.se レビュー 1,295

Följesedel efterfrågas vid retur, men den skickas inte med i paket. Foto innan man har öppnat paketet efterfrågas. Vem fotar paket innan man öppnar??? Man öppnar väl och märker sedan att något saknas!!! Omöjligt att reklamera eller returnera. Det här kan inte vara lagligt i Sverige.

Jobbigt när man beställer ett tungt paket med hemleverans och det inte innehåller alla delar som utlovats i bekräftelse i mejl och man ska skicka tillbaka det genom att ta sig till ett Postnord som ligger långt bort. Information om retur saknas också i paketet varför det verkar bli ett långdraget ärende.

Jag köpte denna gamepad som fungerade första dagen, men redan dagen efter började den bete sig instabilt. Den slutade fungera, men visade ibland korta tecken på liv (ljus/anslutning som kom och gick), vilket tydligt pekar på ett intermittent fel.

Reklamationsprocessen var onödigt komplicerad och tog över en vecka:

1. Jag kontaktade först support via e-post, men blev hänvisad till ett separat system där jag behövde beskriva problemet igen.

2. Jag ombads ladda upp flera bilder, trots att felet inte är visuellt.

3. Därefter krävdes en video med mycket låg maxstorlek, vilket tvingade mig att komprimera videon via externa verktyg.

Efter att ha följt alla steg och skickat in produkten fick jag beskedet att inget fel kunde återskapas.

Motiveringen var att jag inte “slagit på” kontrollen korrekt i videon, något jag aldrig fick instruktioner om, och som dessutom inte krävdes när produkten faktiskt fungerade första gången.

Min upplevelse är att processen är utformad på ett sätt som gör det svårt för kunden att få rätt, särskilt vid intermittenta fel som inte alltid går att återskapa i ett enskilt test.

Oavsett utfall i mitt ärende är detta inte en köpupplevelse jag kan rekommendera. Finns många liknande recensioner nu när jag ser mig runt.

Jag velade fram och tillbaka med supporten om ett tangentbord. Först ville jag byta färg sen ville jag byta tangentbord helt, dom var trevliga och löste mina problem. Samt som dom har störst utbud jämfört med liknande hemsidor

Produkten levererades snabbt och bra. Fick en väldigt bra deal på ett tangentbord från keychron. Ifall man vill ha ett fantastiskt tangentbord för ett bra pris så ska man köpa det härifrån.

Jag skriver inte recensioner ofta men kan säga att de verkar oseriösa ibland. Jag beställde en produkt den 2a April och väntar fortfarande (11 April idag). Visst, det var påskhelg men supporten säger att min order behandlas varje gång jag frågar, men statusen ändrar sig inte från ”Mottagen i systemet”. Så otroligt tråkigt att man inte kan lita på dem att hantera lite mer tryck. Beställ inte härifrån om ni vill ha produkten snabbt.

Såhär står det på sidan: ”Med vår snabba 1-3 dagars leveranstid och 30 dagars öppet köp så kommer du alltid kunna handla snabbt och säkert.”

Anledning till recensionen är att jag inte kan protestera på annat sätt än detta, synd att man är tvungen att bli så besviken. Inte som att man kommer få någon kompensation för att vänta såhär länge över det de påstår. Ska avboka och beställa från annat håll.

Köpt tryckluft på burk till ett bra pris, dessutom en übersnabb leverans, snudd på att varorna kom fram innan jag beställt.

Andra gången jag köper
Bra priser och bra kvalitet
Snabbt leverans

Snabbt packat, inte fått produkten än så kan inte utvärdera fullt ut. Men börjar bra. Slutet lika gott, stativet levde mer än väl upp till förväntan. Toppenpris, toppenprodukt ger full pott till MaxGaming.

Snabb leverans, bra hemsida, bra priser

Bra sortiment,bra priser,enkelt att välja mellan olika artiklar,tydlig websida.och snabba leveranser

Enkelt att beställa, intressanta produkter, bra priser och snabb leverans.

Bästa svenska teknikaffären tillsammans med inet, alltid bra kundservice och leveranstider, finns inget att klaga om

Jag har köpt några produkter från MaxGaming genom åren. Det har alltid varit kvalitetsprodukter men ibland har jag haft otur och behövt reklamera och vid dessa tillfällen har kundservicen varit toppen! Mycket bra webbutik där man kan lita på att man får hjälp om så skulle behövas!

Toppenbetyg! ⭐⭐⭐⭐⭐

Väldigt snabb leverans och kundservice i världsklass. Det som imponerade mest var det smidiga bytet när det va fel på varan, helt utan krångel. Rekommenderas varmt!

Väldigt bra kundtjänst

Beställde 24/3 innan kl 16 och enligt de skall den skickas samma dag vilket den ej gjorde. De packa den nästa dag och den kom heller inte iväg. Paketet kom till väg igår 26/3 och har fortfarande inte kommit fram. Produkten jag behövde fanns inte hos andra annars håller jag mig borta från att handla här. Dessutom så har många gratis frakt alternativ vilket Maxgaming ej har.