Ho apprezzato la facilità a contattare il servizio clienti e ad ottenere informazioni dettagliate e utili per l'acquisto. Mi ha piacevolmente sorpresa la velocità con la quale l'articolo ordinato è ri... もっと見る
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il personale spesso non è molto disponibile, quando uno arriva in negozio ci si aspetta che l'operatore gli spiega meglio di quello che vorrebbe aquistare, e non lo è
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Volevo condividere la mia ottima esperienza d’acquisto presso il punto vendita di Brescia. Sono stato assistito dai ragazzi del reparto che si sono dimostrati estremamente preparati e disponibili. Mi... もっと見る
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Inizialmente mi ero recata dalla concorrenza, ma ero stata liquidata con scortesia. Sono poi venuta in MediaWorld ed ho trovato Ivan, un ragazzo gentilissimo e disponibile, che mi ha aiutata negli acq... もっと見る
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企業情報
MediaWorld - Brescia について
当該企業による記述
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4.3
優良
188件のレビュー
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Sezione computer
Sezione computer, addetto alla vendita scortese, saccente e di poca empatia con il cliente. Chiedendo informazioni sono stato liquidato in pochi minuti senza avere le giuste informazioni per ciò che ero intenzionato ad acquistare. Mi chiedo: se un cliente vuole acquistare un PC di fascia alta, è questo il modo di accoglierlo? Ecco che allora ci si riversa online. Almeno avrò le giuste info e saprò ciò che acquisto.mi fermo qui che è meglio.
2026年6月27日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Antonello,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Varia scelta di prodotti con…
Varia scelta di prodotti con caratteristiche e costi diversi
2026年6月24日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Dario, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale che fa la differenza
Inizialmente mi ero recata dalla concorrenza, ma ero stata liquidata con scortesia. Sono poi venuta in MediaWorld ed ho trovato Ivan, un ragazzo gentilissimo e disponibile, che mi ha aiutata negli acquisti, sia consigliandomi il prodotto migliore per le mie esigenze sia ricordandomi cosa altro mi sarebbe potuto servire.
2026年6月19日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Veloci efficienti ed economici
Veloci efficienti ed economici, personale disponibile e gentile
2026年6月20日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale esperto
2026年6月19日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale competente
Personale competente, gentile e sempre disponibile
Prezzi sempre inferiori rispetto alle altre catene
Velocità e precisione nella consegna dei prodotti
2026年6月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Giulia, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
A MAI PIU'. SERVIZIO PESSIMO
Ho comprato on line un MacBook Air m4. ritirato il 15/06/2026. Consegnato scatola del prodotto lurida e danneggiata, con etichette sovrapposte come da restituzione del prodotto da parte di altri clienti, etichette strappate. ho scritto al servizio clienti inviando le foto, ma non hanno mai risposto. ho contattato servizio clienti, ma ti rispondono con personale che nemmeno parla italiano e a richiesta di inglese, mah...
personale svogliato, poco compliante, totalmente disinteressato e poco avvezzo alla soddisfazione dei clienti (provate ad andare in un apple store)
2026年6月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Alberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale molto educato
Personale molto educato, cordiale, disponibile e qualificato.
Possibilità di reperire tutto ciò che serve a livello di elettronica e quant’altro!
2026年6月11日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Prawin
Sono stata servita da Prawin, persona molto preparata e professionale che mi ha consigliato in base alle mie esigenze il giusto prodotto , oltre ad essere cortese e molto disponibile.
2026年6月13日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Melania, riferiremo i tuoi complimenti a Prawin! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Grazie…
Complimenti a Gerri per la gentilezza e il servizio che ci ha riservato durante la nostra scelta dell'elettrodomestico acquistato.
2026年6月13日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale preparato e disponibile
Personale preparato e disponibile, con pazienza ha dato una risposta valida a dubbi ed esigenze
2026年6月11日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Sara, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho comprato il frigorifero
Ho comprato il frigorifero. Sono molto contenta di consulenza di impiegata s. Claudia. Anche la consegna è stata fatta in tempo e con lo sgarbo. Grazie mille.
2026年5月28日
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Claudia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Enrico, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo rapporto qualità prezzo…
Ottimo rapporto qualità prezzo personale molto qualificato
2026年5月25日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Barbara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Velocità dal momento che è stato scelto…
Velocità dal momento che è stato scelto l'articolo on line, prenotato e rapidità nel processo per essre evaso.
2026年5月22日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Sergio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima scelta
Prezzi molto competitivi e assistenza molto buona.
Evitare se possibile nei giorni festivi: affollamento e di conseguenza assistenza poco dedicata
2026年5月21日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
L'azienda dispone di personale competente e cordiale
L'azienda dispone di personale competente e cordiale, ti mettono a tuo aggio e conoscono bene i prodotti che sono nel locale
2026年5月20日
自発的なレビュー
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Antonino, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Brescia からの回答
Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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