Dovevamo acquistare un nuovo frigorifero combinato. Dopo aver visitato Mediaworld di Milano via Rubattino e presso Acquario di Vignate, dove non abbiamo trovato nessun modello che rispondesse alle nos... もっと見る
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所在地
所在地を変更Centro comm. Carosello - Strada Provinciale 208, Centro Commerciale Carosello, 20061 Carugate, Milano, IT
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Servizio efficiente dall'ordine al ritiro. La persona al ritiro, Mediaworld di Carugate, è stata gentilissima e cordiale malgrado io fossi arrivata a 10 Min dalla chiusura. E la ringrazio tanto anche... もっと見る
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Dalla provincia di Lecco sono stata apposta alla Mediaworld di Carugate dove risultava presente sul sito un prodotto che in realtà non c'era in negozio. Ci hanno detto di andare a Lambrate, ho chiamat... もっと見る
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Mi sono recata per acquistare una lavapavimenti tineco s5 plus,non era disponibile ma in 4 giorni era ritirabile in negozio.Il commesso Mi ha fatto l'ordine preparato il pagamento che ho fatto in anti... もっと見る
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企業情報
MediaWorld - Carugate について
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Centro comm. Carosello - Strada Provinciale 208, Centro Commerciale Carosello, 20061, Carugate, Milano, イタリア
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4.4
優良
223件のレビュー
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MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Inservienti inadeguati
Ho effettuato in data odierna un acquisto online di un cellulare con il log in dal mio account MW,resomi necessario a causa del malfunzionamento del mio telefono cellulare.
Mi sono recata tempestivamente presso il punto vendita per il ritiro, presentando regolarmente il QR code dell’ordine coem descritto nella mail ricevuta. Tuttavia, mi è stato richiesto un ulteriore documento (mail con modulo di ritiro), al quale non ho potuto accedere proprio per il guasto del dispositivo, circostanza che ho chiaramente spiegato al personale, mostrando comunque il QR code valido.
Ritengo tale comportamento del tutto irragionevole e non conforme ai principi di correttezza e buona fede contrattuale, in quanto mi è stato impedito il ritiro pur in presenza di un titolo idoneo.
A causa di tale disservizio, ho inutilmente perso tempo e non ho potuto usufruire del bene acquistato.
2026年3月31日
自発的なレビュー
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao Barbara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale efficiente e competente
2026年3月29日
自発的なレビュー
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità
Cortesia e professionalità ti accolgono e aiutano nella ricerca del prodotto desiderato dando consigli e informazioni dettagliate.
Grazie
2026年3月25日
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao Egidio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato un PC portatile sono…
Ho acquistato un PC portatile sono stata servita da Davide molto disponibile e cortese mi ha seguita con molta pazienza e non è sempre così scontato trovare personale attento al cliente.
2026年3月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ampia scelta di prodotti e personale…
Ampia scelta di prodotti e personale disponibile
2026年3月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale disponibile e qualificato
Personale disponibile e qualificato. Ottima scelta di prodotti e offerte.
2026年3月11日
自発的なレビュー
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo acquisto a fine giornata lavorativa
Incaricato professionale e gentile.
Benché tarda ora, quasi chiusura, i consigli ricevuti su nuovo cellulare sono stati utili e chiari.
Suggerimenti sia pro che contro mi hanno aiutata a capire e scegliere il cellulare adatto alle mie esigenze.
Grazie a quel giovane e preparato venditore!
Ottimo acquisto
2026年3月5日
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao Carla, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Recensione negatova
Mi sono recato in negozio per acquistare un forno ad incasso. Ho portato la scheda tecnica del forno che volevo sostituire per far valutare la compatibilità con il forno da acquistare. Le mie richieste erano forno da incasso istallazione ritiro dell'usato. Il giorno 7 Marzo ore 11.30 circa mi hanno consegnato il forno, mi hanno riferito che non era compresa l'istallazione sulla fattura era riportata la dicitura di consegna e allacciamento. Mi hanno smontato il forno vecchio, e mi hanno lasciato il nuovo forno sul pavimento. Ho fatto contattare dai trasportatori la mediaworld di Carugate. Dopo una decina di minuti mi ha contattato il " responsabile" dicendo che mi sarei dovuto recare in negozio pagare altri 50 euro più la sostituzione del frutto della presa . Ho ribadito che io avevo chiesto l'istallazione lui ha detto che non era in fattura ho chiesto che mi venisse rimontato il mio forno, lui con fare maleducato mi ha detto che avrei dovuto pagare il trasporto e avrai perso il bonus elettrodomestici. Ho riferito che avrei fatto una recensione negativa, il Vostro responsabile mi ha detto faccia quello che vuole. Credo che dovrebbe frequentare un corso di formazione per la relazione con il pubblico. Sono un Vostro cliente da più di 40 anni ( sono sicuro che potrete verificarlo) gradirei una vostra risposta in merito
2026年3月7日
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale Cortese e preparato
2026年2月21日
自発的なレビュー
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
scelta ra tanti vari marchi dello…
scelta ra tanti vari marchi dello stesso prodotto, sconti, possibilità' di scegliere ordinare e pagare via internet
2026年2月24日
自発的なレビュー
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi hanno consigliato il prodotto giusto…
Mi hanno consigliato il prodotto giusto per le mie esigenze!
2026年2月18日
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
TELEFONO CELLULARE
Personale che ti spiega le caratteristiche dei prodotti di cui hai bisogno e molto disponibile
2026年2月18日
自発的なレビュー
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Commesso preparato su consigli lavatrici
2026年2月11日
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao Martina, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
sempre efficente
2026年2月8日
自発的なレビュー
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao Michele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza positiva
Il prodotto da me scelto per l'acquisto non era disponibile sugli scaffali. Il personale si è reso subito disponibile per procurarlo cercando in magazzino.
2026年2月6日
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima assistenza
2026年2月4日
MediaWorld - Carugate からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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