Abbiamo chiesto informazioni su un cellulare nel negozio di Cremona. Siamo stati seguiti da Maria, che si è subito dimostrata gentile, competente ed esaustiva. Ha risposto a tutte le nostre domande, d... もっと見る
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Mi avete aumentato il prezzo finale del prodotto come era concordato con la vostra collega indiana e mi ha ben aumentato di 100 euro aggiungendo la polizza senza lo sconto pessima qualità.
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Acquisto online con arrivo merce nel punto vendita tutto si è svolto nella semplicità assoluta ottime anche le offerte in particolari periodi
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MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao Ernesto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
PESSIMI
Avevo bisogno di un consiglio per un' acquisto, chiedo ad un commesso e mi risponde che non è il suo reparto. Mi indica un suo collega che è impegnato e vabbè aspetto che si liberi. Si, libera, mi dice "arrivo" e sparisce, passa un' ulteriore quarto d'ora e vedo che sta servendo altri clienti, chiedo ad un' altro e anche lui "due minuti e arrivo", passa mezz'ora e non si vede nessuno. Dopo un' ora e più di attesa che qualcuno arrivasse, mi sono segnata i prodotti che mi interessavano per fare le valutazioni per conto mio. Una cosa è certa, andrò altrove a fare il mio acquisto.
2025年9月8日
自発的なレビュー
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao Paola, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Lego Harry Potter
Avendo acquistato dei Lego di Harry Potter, c'è da tenere in conto che anche le scatole e non solo il lego in sé, sono da collezione. Le scatole sono arrivate completamente rovinare e piene di etichette di ogni tipo.
Sarebbe meglio far arrivare questo tipo di cose, in una scatola ben imbottita, che protegga il contenuto e che si "prenda" le etichette al posto della confezione originale.
2025年9月3日
自発的なレビュー
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao Chiara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
ottima assistenza
2025年8月29日
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Media World come riferimento
Buon assortimento dei prodotti desiderati, spiegazioni su richiesta dei prodotti, prezzi giusti.
2025年8月17日
自発的なレビュー
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao Dario, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Ottima esperienza! A partire dall' acquisto, alla consegna e installazione avvenuta il giorno dopo.
2025年8月13日
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao Federico, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
It was a wonderful experience
2025年8月14日
自発的なレビュー
MediaWorld - Cremona からの回答
Hi, thanks for the full-star review 😊 We look forward to seeing you in store again to offer you another positive shopping experience.
We hope you have a great day.
Customer Experience Team
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Ciao Gessica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Servizio scadente da parte dei venditori
2025年8月2日
自発的なレビュー
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
tutto bene come al solito
tutto bene come al solito. riesci sempre a trovare quello che ti serve
2025年8月4日
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Ciao Giovanni, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mediaworld sinonimo di garanzia
Rispetto ai competitor, Mediaworld anche quando non ci sono sconti ha i prezzi migliori sul mercato. Finanziamenti a portata di tutti. Spedizioni sempre tempestive. Una garanzia da anni
2025年8月2日
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Ciao Simone, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Tediata da una persona che non si è qualificata
Sono entrata per vedere un telefono Motorola , mi si e' palesata una persona che conosco solo di vista iniziando a parlami di fede e dio ... lo trovo sgradevole ed altamente poco professionale, spero che questi tipi di episodio verso in cliente non si ripeta , di sicuro eviterò di tornarci finché ci sarà questa persona che dovrebbe pensare al suo lavoro e non a tediare le persone perché non le danno ragione SUL GRANDE DISEGNO DI DIO .. trovo ridicolo ed adolescenziale questo comportamento
2025年7月16日
自発的なレビュー
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Ciao Nicla,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza e cortesia
2025年6月26日
自発的なレビュー
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
I ragazzi del reparto telefonia sono…
I ragazzi del reparto telefonia sono fantastici e pazienti
2025年6月20日
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao Sonia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il venditore simpatico e preparato!
Oggi sono stata al mediaworld di cremona, mi serviva un condizionatore portatile. Ho riconosciuto il mio venditore di fiducia, Cesare, e l'ho immediatamente chiamato. Come sempre mi ha spiegato i vari prodotti esposti e devo ammettere che è sempre simpatico e molto preparato. Fa piacere essere trattati con onestà e cortesia. Non è scontato al giorno d'oggi! Grazie ancora Cesare!
2025年6月23日
自発的なレビュー
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao Lorena, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Cesare, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Cremona からの回答
Ciao Alfonso, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
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