Mediaworld Genova Fiumara,ci compro da anni,molti prodotti sempre disponibili, una menzione particolare all'addetto del reparto TV Signor Matteo che è preparatissimo tecnicamente e sa consigliare il... もっと見る
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所在地
所在地を変更Centro comm. Fiumara - Via Operai snc, Centro Commerciale Fiumara, 16149 Genova, Genova, IT
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Personale gentilissimo, professionale e cordialissimo.... Ti segue dalla pre-vendita e anche dopo il post-vendita! Prodotti validissimi, anche se i prezzi sarebbero, in certi casi, un pò alti....
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Ho comprato una lavatrice LG con il Cashback mi hanno dato informazioni sbagliate cme ottenerlo...quindi nn ho ottenuto i 100€ di Cashback richiesto a LG... x la lavatrice ......comprata negozio... もっと見る
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Buongiorno Da inizio giugno 2026 abbiamo avuto una serie lunghissima di problemi legati ad un ordine su Mediaworld online che , una volta arrivato a casa, non funzionava correttamente. Dopo mesi... もっと見る
企業情報
MediaWorld - Genova について
当該企業による記述
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Centro comm. Fiumara - Via Operai snc, Centro Commerciale Fiumara, 16149, Genova, Genova, イタリア
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4.6
優良
327件のレビュー
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Everytime they have a good collection…
Everytime they have a good collection and great discounts
2026年1月18日
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao Saranya, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio centro commerciale fiumara…
Negozio centro commerciale fiumara genova. Cortesia,disponibilità e professionalità di Paola e Matilde per l'acquisto di una lavatrice
2026年1月11日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Qualità rapporto prezzo
Qualità rapporto prezzo. Cordialità e modo di fare gentile e sincero dei dipendenti
2026年1月17日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto Mediaworld
Mi sono sempre trovato bene, acquistavo già 30 anni fa a mediaworld di torino quando non c'era ancora a genova
2026年1月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Truffa
Durante periodo natalizio effettuo ordine on-line di un Iphone 17 pro 256gb, con ritiro in negozio di Genova Fiumara (consigliatomi dal negozio stesso poiche' non disponibile in quel momento) con promo finanziamento findomestic 20 mesi a tasso zero, dopo soli tre giorni di utilizzo la fotocamera inizia a dare problemi, lo riporto in negozio e non lo sostituiscono subito perche' nuovamente non disponibile, mi viene ordinato dopo qulache giorno ritorno per il ritiro, sembra tutto apposto, se non che una volta resettato il mio telefono e arrivato in cassa ( e non avendomi ancora consegnato quello nuovo) mi dicono che avrebbero chiuso il finanziamneto in corso effettuando il rimborso e riaprendomene un altro, ma questo con il tasso del 12%, oppure pagandolo subito, tutto questo dopo il disagio subito e il tempo perso. Pessima esperienza!!! Questa si chiama truffa:
2026年1月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao Ivan,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto;
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Sono contento per i acquisti che o…
Sono contento per i acquisti che o fatto e le offerte buone. Genova.
2026年1月13日
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao Erion, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati.
Buona serata
Team Customer Experience
serietà e sicurezza
2026年1月9日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
RAPIDI EDEFFICIENTI
2026年1月2日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza estremamente negativa - Aggiornata -
Esperienza estremamente negativa! Il 27 dicembre 2025 acquisto fotocamera on-line dal sito di Mediaworld, con consegna "garantita" per il giorno 7 gennaio 2026 e ritiro in negozio. Arriva il giorno 7 e tutto tace, sentito l'assistenza non sanno che dirmi, mi dicono d' aspettare. Il giorno 8 tutto tace, risento assistenza, non sanno che dirmi, il pacco non sembra ancora arrivato in negozio, inoltrano sollecito. Il giorno 9 tutto tace, risento assistenza, inutile dire che non sanno cosa rispondermi inoltrano sollecito. In ultima analisi non sanno dirmi in che magazzino si trova, e in che sede si trova. Dopo 14 giorni dall'acquisto ancora non si sa che fine ha fatto questa benedetta fotocamera. Da questa mia esperienza se ne ricavano tre considerazioni: in primis, una totale mancanza di rispetto per l'acquirente da parte di Mediaworld; in secundis questa fotocamera l'ho acquistata in offerta ad un prezzo molto basso, troppo basso, e questo mi fa pensare che queste campagne dove si promettono oggetti privi di Iva a prezzi stracciati siano solo uno specchietto per le allodole; in tertiis non comprerò più nulla su Mediaworld, quello è garantito.
AGGIORNAMENTO:
Grazie all'ennesimo cortese interessamento del personale dell'assistenza telefonica il giorno 14/01/2026, quindi 7 giorni dopo la data prevista, ho potuto ritirare la fotocamera c/o il punto vendita. Tutto e bene ciò che finisce bene.
2026年1月9日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao Maurizio,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona serata.
Team Customer Experience
Ho effettuato 4 acquisti.
Ho effettuato 4 acquisti.. cellulare, TV, laptop e frullatore tutti e 4 a prezzi competitivi e di alta qualità. Inoltre il personale ti aiuta a capire meglio le opzioni migliori qualità prezzo
2026年1月7日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Trovi anche i giocattoli
Sono stato soddisfatto nell’aver trovato un reparto interamente dedicato al mondo del giocattolo (in particolare Lego e Pkémon) dove ho potuto scegliere un articolo per un regalo, ad un prezzo vantaggioso per via dell’offerta del momento. Inaspettato.
2026年1月3日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Non cambia mai nulla lì dentro sempre i…
Non cambia mai nulla lì dentro sempre i soliti maleducati, che si fanno gli affari loro e poi quando chiedi neanche ti calcolano e stanno a ridere tra loro.
Gli unici che sgobbano sono i ragazzini sottopagati che prendete... continuate così. Come sempre servizio pessimo.
2026年1月2日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto;
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ampia disponibilità prodotti e…
Ampia disponibilità prodotti e preparazione e gentilezza del personale
2026年1月3日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
GENTILEZZA E BUON PREZZO
HO ACQUISTATO UNA TELECAMERA PER ESTERNO GUIDATO DALL OPERATORE
2026年1月2日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
la cordialità e professionalità del…
la cordialità e professionalità del personale
2025年12月23日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Ottimo personale disponibile
2025年12月28日
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao Erica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi , continue offerte sui prodotti , cortesia nel punto vendita
2025年12月29日
自発的なレビュー
MediaWorld - Genova からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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