Ho acquistato tablet che da App risultava collegato all’iniziativa back to school. Ho chiesto conferma all’addetta alla vendita e mi ha risposto che avrei avuto gift card con emissione scontrino. A... もっと見る
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Il nostro punto vendita eccelle nell'offrire una vasta gamma di prodotti tecnologici all'avanguardia. Il nostro team di professionisti si distingue per la cortesia e l'elevata competenza in ogni repar... もっと見る
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Addetto ale vendite dei cellulari molto gentile e competente (signore di mezza età). Le treaddette alle casse invece molto lente e distratte, poco attente al cliente
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Cercavo un rasoio ed ho trovato un'ampia offerta di prodotti. La possibilità di vederli e di toccarli con mano, assieme all'utile supporto del personale addetto, mi sono stati molto utili per identifi... もっと見る
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MediaWorld - Milano Certosa について
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優良
383件のレビュー
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Mediaworld Certosa
Attualmente la gamma di prodotti si è ridotta e non c'è molta convenienza. Il personale, ridotto al minimo, è molto giovane e spesso impreparato: si hanno spesso informazioni discordanti, soprattutto sull'on line. Quest'ultimo poi è meglio lasciar perdere sia per i tempi di consegna che per l'affidabilità'. Queste risposte banali, scontate e zuccherine sono veramente irritanti. Grazie di cosa... A chi mandate la segnalazione? Piuttosto cercate di migliorare la situazione che mi sembra sempre meno conveniente venire da voi.
2026年7月10日
自発的なレビュー
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao Danilo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
L'assistenza clienti è peggiorata…
L'assistenza clienti è peggiorata gradualmente e questo mi sta portando a decidere di non acquiostare più nulla in nessun negozio MediaWorld.
Dicono di aver risolto un problema e non è così.
Cartucce acquistate che hanno stampato una media di 55 pagine, stampe che ho mostrato per dimostrare che non c'era grande contenuto da consumare così tanto inchiostro come sostenevano loro. per i toten stesso discorso. la laser comprata quasi due anni fa l'ho usata pochissimo, è in assistenza da alcuni mesi e questo comporta una maggiore spesa per cartucce e acquisto di un'altra stampante. Tra pochi mesi finirà la garanzia, cosa farranno? Informazioni totalmente errate che mi sono costate sia economicamente che in termini lavorativi e personali (qualità, rispetto dei tempi di consegna di lavori e di altro, etc). Prezzi stralievitati su alcuni prodotti. Ci sono dei commessi preparati ma molti ti trattano come una stupida perché non sono preparati e non capiscono il problema che descrivi. Ho sempre acquistato pc, stampanti, cavi, tutti i prodotti tecnologici in MediaWorl, ora credo che non mi vderanno più.
La Mediaworl di Vittuone c/o il destriero non è molto meglio. Potrei aggiungere altro ma tanto il mio feedback non credo importi a nessuno anche se viene detto il contrario. Io valuto i fatti!!!
2026年7月4日
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao Maria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho trovato un prodotto che soddisfa le…
Ho trovato un prodotto che soddisfa le mie esigenze in viale Certosa, Milano. Segnalo per la preparazione, la gentilezza e l'aiuto nella scelta il signor Alessio e la Signora Federica (reparto HP).
2026年7月4日
自発的なレビュー
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Alessio e Federica ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Mancato informatica sui costi della consegna
Mi è stata proposta la consegna a casa, senza specificare il costo di 74 euro, spropositato per un condizionatore compatto senza necessità di installazione. Me ne sono accorta alle casse in chiusura, erano le 20,25 e non ho potuto farmi rettificare l'ordine. Quando si propone un'opzione, trasparenza vuole che si chiariscano prima anche i costi
2026年6月24日
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
CONPETENZA GENTILEZZA DEL PERSONALE
2026年7月1日
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto tramite app con ritiro in 30…
Acquisto tramite app con ritiro in 30 minuti
2026年6月27日
自発的なレビュー
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consiglio ! Gentilezza e disponibilità del…
Gentilezza e disponibilità del personale ottima
2026年6月26日
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi sono recata al Mediaworld di viale…
Mi sono recata al Mediaworld di viale Certosa, al momento del pagamento sono stata accolta da Ami ,che è stata fantastica, gentilissima e professionale.
Consigliato.
Grazie
2026年6月27日
自発的なレビュー
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prodotto trovato con facilità personale…
Prodotto trovato con facilità personale presente assistenza alla cassa preparata e cordiale
2026年6月20日
自発的なレビュー
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenze
Siamo rimasti soddisfatti della competenza e della professionalità del personale, molto educato.
2026年6月21日
自発的なレビュー
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao Emanuele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Un ringraziamento a David, addetto alle vendite!i…
Dopo una pessima esperienza alla Mediaworld di piazza Napoli per il reso di un cellulare, mia moglie si è recata alla Mediaworld di viale Certosa, dove l'addetto alle vendite David ha risolto la situazione con competenza e cortesia.
2026年6月20日
自発的なレビュー
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo per quanto riguarda il servizio…
Ottimo per quanto riguarda il servizio vendita ma un po' meno nelle spiegazioni sulle impostazioni, tanto più se si sapeva che non erano dettagliate dalla marca di acquisto. Tutto un po' dato per scontato
2026年6月13日
自発的なレビュー
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Gentile Cliente,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Trovo sempre quello che mi serve a un…
Trovo sempre quello che mi serve a un prezzo giusto.
2026年6月17日
自発的なレビュー
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
Cordialità e gentilezza
Ordinato apparecchiatura on-line con ritiro in negozio. Ho ricevuto un ottimo servizio da Martina, cordiale gentile e soprattutto paziente nel soddisfare tutti i miei dubbi sui servizi aggiuntivi, assicurazione estensiva del prodotto, proposti.
2026年6月17日
自発的なレビュー
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
gentilezza e competenza del personale
2026年6月16日
自発的なレビュー
MediaWorld - Milano Certosa からの回答
Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Confermo la mia esperienza negativa
Confermo la mia esperienza negativa. Non è un tema di dipendenti ma di disorganizzazione. Non c'è la possibilità di vedere la giacenza a magazzino e quindi, una volta scelto il prodotto, il dipendente deve andare a verificare di persone. Se non c'è, magari il cliente vorrebbe un alternativa che significa di nuovo ritornare in magazzino fisicamente. Morale: 40 minuti per uscire a mani vuote. È già la seconda volta che mi succede. La prossima volta vado direttamente a quello di via Troya.
2026年6月12日
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Ciao Marrimo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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