Ho apprezzato le spiegazioni che mi sono state date sul prodotto che ho poi acquistato (aspirapolvere Dyson). I chiarimenti ricevuti mi hanno consentito una decisione consapevole. Grazie
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所在地を変更Centro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138 Roma, Roma, IT
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Ho avuto un problema con una lavasciuga Indesit e la commessa Francesca F. del punto Mediaworld presso porta di Roma, mi ha assistito con pazienza e professionalità eccezionali, guidandomi passo passo... もっと見る
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MediaWorld offre un vasto assortimento di prodotti, però, per raggiungere la perfezione dovrebbe essere più competitiva sui prezzi. Li ho trovati leggermente più alti rispetto ad altre catene fisiche... もっと見る
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disponibilità dell'addetta e attenzione verso la mia necessità. si è recata personalmente in magazzino e ha preso il prodotto richiesto che, purtroppo, non era presente sullo scaffale. mi ha permesso... もっと見る
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企業情報
MediaWorld - Porta di Roma について
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Centro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138, Roma, Roma, イタリア
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4.3
優良
399件のレビュー
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Le mie esigenze vengono esaudite senza…
Le mie esigenze vengono esaudite senza oroblemi o disguidi...i prodotti ed il personale soddisfa le mie esigenze
2026年3月6日
自発的なレビュー
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Puntualità nella consegna dei prodotti…
Puntualità nella consegna dei prodotti e tracking
2026年2月26日
自発的なレビュー
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
inefficienti e inadempienti
Ho appena provato a fare un reso di un acquisto di pochi giorni fa facendo andare in negozio un nostro collaboratore con lo scontrino originale e il prodotto imballato correttamente. Pur essendo obbligati a riprendere il prodotto il dipendente non ha effettuato il reso.
2026年2月27日
自発的なレビュー
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao Valeria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato una asciugatrice miele…
Ho acquistato una asciugatrice miele personale preparato finanziamento veloce ma purtroppo la consegna in disastro è la terza volta che mi dicono il giorno e orario della consegna e non mi arriva ho perso 3 giorni ad aspettare. Poco professionali si affidano a padroncini che non rispettano le consegne basterebbe affidarsi a corrieri come bartoloni o dhl che sono molto più professionali. Blocchero' il finanziamento e andrò da Unieuro che sono molto più seri.
2026年2月25日
自発的なレビュー
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao Carlo,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sicuramente il più fornito tra i negozi fisici
Negozio molto ben fornito con prezzi in linea a quelli on line
2026年2月14日
自発的なレビュー
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao Filiberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Operatore molto gentile
Operatrice dall reparto elettronico molto gentile e disponibile e spiegazioni molto chiare riguardo ad acquisto che abbiamo fatto 😚 👍
2026年2月9日
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao Violeta Angelica, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Negozio con una grande varietà di prodotti e personale top
Negozio con una grande varietà di prodotti, personale qualificatissimo che eccelle nella preparazione e nel contributo sull'acquisto del prodotto desiderato. Particolare menzione al punto informazioni dove il personale con estrema cordialità è sempre pronto a risolvere eventuali problemi o dubbi del cliente.
2026年2月11日
自発的なレビュー
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale ottimo
La persona che ci ha assistito é stata molto gentile, educato, disponibile e veloce. Era anche da solo nel suo reparto (pc gaming) ma comunque é riuscito ad organizzarsi ed assistirci al meglio.
2026年2月9日
自発的なレビュー
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld è in azienda che ha ottimi…
MediaWorld è in azienda che ha ottimi prodotti e un ricca scelta
2026年2月7日
自発的なレビュー
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Ciao Edoardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia del…
Professionalità e cortesia del personale; ampia scelta di prodotti
2026年1月31日
自発的なレビュー
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre cortesi e competenti
2026年2月1日
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao Giorgia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
perfetto o quasi
Trovo mediaworld migliore rispetto a quello di altri competitor perché muoversi all'interno del negozio è semplice quando si cerca qualcosa di specifico, intuitivo nei reparti quando si vogliono cercare prodotti di diverse marche ed il personale (salvo qualche occasione dove c'è magari anche molta affluenza di visitatori) riesce a seguirmi e ad aiutarmi, l'unica cosa che mi da fastidio è la differenza di prezzo tra negozio fisico e store online seppur si parla di pochi euro
2026年1月31日
自発的なレビュー
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Ciao Nicolò, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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La professionalità del Signor Dario nel…
La professionalità del Signor Dario nel soddisfare le mie aspettative nella ricerca del prodotto desiderato.
2026年1月31日
自発的なレビュー
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Ciao Matteo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Dario , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Servizio pessimo
Ho acquistato una lavastoviglie da MediaWorld a porte di Roma che è arrivata rotta. Ho contattato il punto vendita e sono anche andata di persona, dove mi è stato assicurato che mi avrebbero contattato per sostituirla o trovare un prodotto equivalente. Non ho ricevuto nessuna chiamata.
Ho inviato anche una PEC, ma non ho ricevuto alcuna risposta.Intanto ho anche pagato la prima rata.
Assistenza e follow-up assolutamente insufficienti. Molto deludente per un grande marchio come MediaWorld.
2026年1月23日
自発的なレビュー
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Ciao Maria Cristina,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ritiro in negozio
Ritiro in negozio, chissa quando. E neanche ti avvisano del ritardo.......
Dopo la mia recensione mi hanno contattato subito, ed ora mi e arrivata email per ritiro, perfetto, sono contento.
Ma devo dover scrivere una recenzione negativa per essere ascoltato. Comunque vi ringrazio per la vostra celerità nel risolvere il tutto.
Per corretezza vi ho messo tre stelle da una che era.
2026年1月28日
自発的なレビュー
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao Massimiliano,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Porta di Roma からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Commessi molto preparati
2026年1月20日
自発的なレビュー
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Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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