Ho trovato Addetti alle vendite per le lavatrice molto preparati che hanno avuto pazienza e dedicato tutto il tempo che ho voluto nel consigliarmi nell'acquisto. Con la loro competenza mi hanno indiri... もっと見る
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所在地
所在地を変更Centro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172 Roma, Roma, IT
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Esperienza totalmente positiva. D'altronde sono cliente da molti molti anni e la professionalità non si discute, migliorata nel tempo, precisione nel rispetto delle date di consegna. Unica pecca: i r... もっと見る
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Mi serviva una lavatrice entro trovo in ampia scelta con prezzi convenienti. Commesso super veloce gentile e ci ha aiutato a scegliere il miglior prodotto qualità prezzo.
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Abbiamo acquistato un MacBook Neo di colore Blu Indaco per mio figlio di 12 anni (pagato in contanti) e ci è stato consegnato dopo 3 giorni in un imballo sigillato. All’apertura del plico,con IMM... もっと見る
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企業情報
MediaWorld - Roma Tor Vergata について
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Centro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172, Roma, Roma, イタリア
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4.3
優良
266件のレビュー
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Il personale sempre disponibile e la…
Il personale sempre disponibile e la varietà dei prodotti
2026年3月2日
自発的なレビュー
MediaWorld - Roma Tor Vergata からの回答
Ciao Loredana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
purificatore Dyson
Avevo ordinato un purificatore Dyson ma era nato un problema. Andato nella sede
di Tor Vergata, sono andato dal Direttore che gentilissimo ha ascoltato le mie
ragioni e mi ha detto di rivolgermi direttamente al reparto.
Qui è intervenuta la signorina Gabriela, che ha perso molto tempo per me, mi ha
chiarito il problema, mi ha aiutato nella nuova scelta e visto la mia difficoltà nel
deambulare mi ha portato questo voluminoso pacco fino all’ascensore.
2026年3月1日
自発的なレビュー
MediaWorld - Roma Tor Vergata からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Vergogna!!!
Aggiornamento: siamo al 10 marzo e nonostante l'invio dei dati richiesti via mail ancora aspetto l'istallazione!!!
Vergognatevi!!!
Aspetto da lunedì scorso l'installazione del frigo acquistato!!!🤬🤬🤬. Per problemi di presa elettrica il frigo ad incasso è stato acceso e lasciato in mezzo alla cucina, dicendo che non potevano attendere i 10' necessari x sostituire la presa e quindi di chiedere un nuovo, urgente intervento installativo. Peccato che dopo la richiesta, fatta subito, dopo ripetute telefonate e mail, ancora non si sia visto nessuno!!! E questo sarebbe il ben pagato servizio post-vendita??? Vergogna!!!
Sconsiglio a tutti acquisti di questo tipo e auguro loro 1000 frigoriferi rotti in mezzo alla cucina!!!
2026年2月23日
自発的なレビュー
MediaWorld - Roma Tor Vergata からの回答
Ciao Fiorella,
ci spiace per quanto accaduto e siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione da parte della divisione di competenza;
ti chiediamo gentilmente di poterci fornire i dati necessari rispondendo alla nostra email, al fine di poterti fornire l'assistenza necessaria.
Team Customer Experience
Negozio organizzato e staff disponibile
Sono stata in negozio da MediaWorld per vari acquisti ( ultimo acquisto orologio redmi Watch) e mi sono trovata molto bene. Il punto vendita è grande, ben organizzato e con molti prodotti da vedere dal vivo. Il personale è stato gentile e disponibile quando ho chiesto alcune informazioni.
Ho apprezzato il fatto di poter guardare con calma e confrontare diversi prodotti. Nel complesso un’esperienza molto positiva, ci tornerei volentieri.
2026年2月28日
自発的なレビュー
MediaWorld - Roma Tor Vergata からの回答
Ciao , grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Roma Tor Vergata からの回答
Ciao Maria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Complimenti
Ho trovato un venditore molto cortese e preparato. Grazie ai suoi consigli ho acquistato un televisore e una sound bar.
2026年2月22日
自発的なレビュー
MediaWorld - Roma Tor Vergata からの回答
Ciao Oreste, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Non ho riscontrato la trasparenza…
Non ho riscontrato la trasparenza attesa: non sono stato ricontattato come promesso , sono stato indirizzato tra diversi addetti senza un referente chiaro. Suggerisco una comunicazione più trasparente e una maggiore responsabilità nella gestione del cliente.
2026年1月3日
自発的なレビュー
MediaWorld - Roma Tor Vergata からの回答
Ciao Valentina,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Semplificare l'estensione della garanzia offrendo il servizio
Io preferirei attivare la dilatazione della garanzia degli elettrodomestici presso di voi al negozio perché il sito non mi riconosce nessuno dei miei 2 account. Domani mercoledì 25 sarò costretta a chiedere aiuto agli uffici di Tor Vergata dove mi servono abitualmente. Mi scoccia non esserci riuscita ma non dipende dalle mie competenze informatiche di cui sono abile.
2026年2月23日
自発的なレビュー
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Ciao Bruna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
No consegna e installazione
Consiglio di non avvalervi della consegna e installazione, anche se conveniente, entrano in casa gente non qualificata e pronta a truffarvi spillandovi soldi extra,
2026年2月19日
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Ciao Lara,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
come da comunicazione ricevuta in…
come da comunicazione ricevuta in negozio ho trovato quanto richiesto pronto per il ritiro
2026年2月17日
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Ciao Riccardo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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La semplicità per acquistare i prodotti.
2026年2月10日
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Ciao Massimiliano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Incrementare personale di vendita
Negozio ben fornito, si trova tutto ciò che di tecnolgico si desidera. Unica pecca: pochi commessi a disposizione, spesso bisogna andare a cercarli e quando si trovano hanno già altre persone in fila. Sarebbe bene incrementarli.
2026年2月16日
自発的なレビュー
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Ciao Sabrina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Adetto molto competente!
Sicuramente il personale, in particolare Marco del reparto telefonia. Preparato, competente e prodigo di consigli. Fossero tutti così!
2026年2月8日
自発的なレビュー
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld - Roma Tor Vergata からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld - Roma Tor Vergata からの回答
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Grazie Monja dell’aiuto
Era da tempo che non tornavo da MediaWorld, perché acquisto soprattutto online, ma sono rimasto sorpreso della cortesia e disponibilità dell’assistenza clienti! Grazie Monja dell’aiuto prezioso!
2026年1月31日
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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ANGELO GRAMMAROLI,
Vi ringraziamo per la recensione! Siamo contenti di sapere che il nostro personale è stato efficiente e veloce. Speriamo di rivedervi presto!
Team Customer Care
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Ciao Silvia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Ciao Desiree, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità e competenza
Fabrizio e Romina commessi della telefonia, sono stati ultra gentili ed educati a venire incontro alle mie richieste. Molto disponibile e competenti. Grazie davvero.
2026年1月22日
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Ciao Tiziana,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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