Mes Demoiselles Paris レビュー 

un service client inexistant !

Apres voir passee une commande sur le site Mes demoiselles Paris ... je n'ai recu aucun suivi concernant ma commande
J'ai essaye de contacter le service client depuis des jours et personne ne repond ni au telephone ni par email!
Je suis tres surprise de ce manque de professionnalisme
Heureusement que les collections sont a la hauteur et que le service dans certaines boutiques est agreable
Dommage d'etre autant decue sachant que je suis une ferue acheteuse de la marque
Je n'acheterais plus sur le site

I was a bit concerned about the reviews, but the shipping was fast and the product is excellent. Thank you for the complimentary shopping bag. It's a small detail that shows your attention to the customer. The packaging is also well-designed, perfectly in line with the brand's style. You've earned a loyal customer.

Encore un problème avec cette soi disant marque sérieuse !!
J’ai achete la robe Parimar en taille 40 et il me restait une semaine avant la date de retour official.
La robe c’est un tente sur moi du coup jai quand meme acheter en 36 aujourd’hui et a ma grand surprise jai recu un mail aveccle refus de cette retour !! À comprends !! Il disait que il manquait le fond de robe et que la robé était portée !!! Je hallucine elle est rester chez moi pendant mes vacances et a mon retour jai renvoyé AVEC les étiquettes encore attaché JAMAIS porté je ressemble à rien en taille 40. Et jai le malheur de l acheter en taille 36 mais heureusement en magasin du coup je la retourne toute de suite . Fini cette marque ils sont malhonnête et menteur !!! Je ne recommande JAMAIS d acheter chez eux par internet il faut que vous soyez sur et acheter en magasin mais pour ma part ils ont perdu une cliente !!!

J'ai commandé une robe dalla prix initial 580 euros, en solde j'ai acheté la robe en ligne à 480 euros. La grande surprise quand j'ai reçu le colis. Une robe emballée juste dans un papier très froissé qui à l'air déjà portée et lavée en pressing. Vous vous moquez de vos clients la honte directement j'ai retourné l'article et j'espère bien recevoir mon remboursement. La dernière fois que je commande en ligne sur votre site

Une super expérience! Des conseils professionnels! Des vendeuses ultra sympathiques et efficaces! À recommander sans hésiter!!!!!

A fuir !
J'ai commandé plusieurs articles pour un montant total exorbitant le 20/3.
Je n'ai jamais reçu la commande.
Je les contacte par email, instagram et même téléphoné à la boutique de Paris, mais personnes ne me répond ! Sur le site, aucune trace de ma commande ! et j'ai bien été débité le 21/3 !
J'ai du contacté la répression des fraudes et demandé un chargeback auprès de ma banque ! C'est inadmissible pour une entreprise comme celle ci !

Nu er der gået en måned og 4 dage .. siden jeg bestilte en kjole. Der kom hverken faktura eller kjole. Derimod trak de hele beløbet for en relativ dyr kjole omgående. Efter adskellige mails og kopier fra banken så man kunne dokumentere trukne beløb fra min konto, fik jeg nogle af mine penge retur, dog sendte de kun det beløb kjolen imidlertid var nedsat til på udsalg. !!! Så firmaet skylder mig stadig penge. Har skrevet et utal af gange, men nu høre jeg intet fra firmaet.!!!
Simpelthen noget svindel !

I have ordered many items from this supplier and I love the quality and style. However the last order I received a tee shirt covered in Jewell’s. I have worn it 3 times and each time several Jewell’s fell off. I have tried now for months to return it and their service is appalling. They won’t answer me.
I will never deal with them again. The tee shirt was about 140.00€. That’s about $200.00 Canadian.
Don’t go there.

Never received my refund for €308. I ordered a kaftan & never received it & still not refund since June! I have been emailing & calling but now no reply. Do not order from this company!

I've ordered a cardigan worth 395Euros (£310) and it is beautiful, looks as in the pics on the website and I've never been happier with a purchase. For anyone ordering from the UK please be aware that the import taxes/VAT will be charged before delivery, thanks to Brexit! I thought the import charges would be something like £30 for my order, but I've paid £105 on top of £310, so around 34% on top of the actual cost of the item.

This is a horrible company. I have never received the goods that I ordered. I logged a complaint and request to escalate this case politely. However, the CEO of the company rudely accused me of “harassing” their customer service for no reason.

After I reported this case, I was being threatened by CEO Julien he will take legal proceedings just because I truly gave them a negative review. And when I mentioned my disability he discriminated against it by making a comment that he believes I was using it for my own advantage. Please avoid shopping with this business.