Mihogardigital レビュー 10

He comprado a traves de mediamark una vitroceramica de gas , ha llegado arañada y si quiero devolverla tengo que pagar los gastos ,no compreis en esta empresa la politica de devolucion es nefasta ,y dice el refran una y no mas santo tomas ni media mark ni mihogardigigital

Hemos adquirido una estufa, la entrega se realiza a una persona mayor, llego a la semana para instalársela y la perilla del regulador está partida, la caja manipulada porque se nota que la han abierto antes, ningún golpe en la caja, reclamamos y nos dice que nos la comamos con papas, comprado en el marketplace de mediamark, realizaremos nueva reclamación en dicho marketplace para que no dejen vender a gentuza cómo está.

Compré una campana extractora a través de una gran superficie. A la hora del reparto me llama el repartidor que va a entregarlo y le indico que por las mañanas no hay nadie porque soy maestra y trabajo de mañanas. Tras contactar con la tienda me dicen que el horario de reparto es exclusivamente por la mañana en mi zona de lunes a viernes por lo que no me lo entregan ni de tarde ni los fines de semana. Me piden flexibilidad pero son ellos los que han sido 0 flexibles ya que les he propuesto que lo dejen en un punto de entrega o que se lo entreguen a una vecina (pero es mayor y habría que subirlo) y TODO ha sido una negativa por su parte. Finalmente y tras casi un mes he tenido que desistir de la entrega porque no podían entregármelo y pagar yo los gastos de devolución que han sido 20 y pico euros. Desde luego no lo recomiendo ni lo volvería a comprar. Es la primera vez que me pasa algo así.

Buenas tardes y continuamos con el ¡¡maravilloso servicio!! Una vez realizado el pago para que lo suban a casa y no lo dejen a pie de calle, nos llama el transportista está mañana diciendo que está a 25 minutos de llegar para realizar la entrega a lo cual insiste y le decimos que no.. A lo que respondemos que la entrega está prevista el día 20 ya que es ese día cuando se concreto el servicio y que hasta dicho día la casa se encuentra vacía. Especificando aprox también el horario para dicha entrega.... Seguimos mejorando para subir las estrellas ....

Pongo una estrella porque hay que poner algo, son unos impresentables, un congelador, el martes que viene el miércoles, no llega el miércoles que viene el jueves, no llega el jueves que el viernes viene urgente, una porquería el urgente y el congelador nunca más compraré nada de esta tienda

Después de realizar la compra de un fregadero compruebo que tiene unas pestañas en la parte de abajo de las cubetas y no me entra en el hueco que tengo con lo cual solicito la devolución.Mi primera sorpresa es que tengo que pagar yo la devolución,concretamente 12,5€.
Una vez llega a la tienda me rechazan la devolución xq dicen que el producto está dañado,algo totalmente falso.Me toca quedarme con el fregadero que no me encaja y encima tengo que volver a pagar 12,5 para que me lo vuelvan a enviar a mi casa.
No aceptan las devoluciones,buscan cualquier excusa para no aceptarla.
NO COMPRÉIS NADA QUE NO SEPAIS SEGURO QUE OS SIRVE

Les he comprado una olla a presión a través de MEDIAMARKT (por eso lo hice, pq confié porque compro mucho y siempre todo perfecto). Hoy me ha llegado. Metida a pelo en la misma caja de la olla!!! Cartón fino sin más con fotos y el nombre de la olla!!! No han sido capaces de meterla en otra caja fuerte y asi protegerla como hacen el resto de comercios!!! La caja echa polvo. MEDIAMARKT me dice que he de reclamar a MIHOGARDIGITAL y me da su número de teléfono. NO CONTESTA NADIE!!!. Un contestador que dice que envié un correo!! Les he enviado un email y me contestan que les envíe fotos para ver como está, que le van a reclamar al transportista en el caso de que yo tenga razón. Otra vergüenza más!! O sea, la culpa no es de ellos de como embalan y envían lo que compras!!!. Es del transportista!!!
Ya contaré como queda esto!! Pero vamos... para ser la primera vez que compro en este comercio, ya ven mi experiencia!! Poniendo una reseña bien negativa y acabo de recibir el paquete!!!.
DESENLACE: Tras bastantes mensajes, en varios días, enviando fotos, ellos haciéndome bastantes preguntas... etc... etc... al final accedieron a enviarme un transportista a recoger la olla y me abonaron el dinero días después.
Esta ha sido mi experiencia. Pésima.

000!
¡Malísimo!

Mihogar vende electrodomésticos en carrefour.es con descripciones muy deficientes.
Compré un lavavajillas; todas las fotos lo muestran CON el panel de la puerta.
La descripción no indica que se entrega SIN el panel de la puerta. Solo dice "es un lavavajillas integrable". Esto solo significa que el lavavajillas se puede integrar en una cocina.
Si en la foto del producto se muestra un panel de la puerta, debe estar incluido. Mihogar se niega a hacerlo.
Informaré de este defecto a Carrefour para que más clientes se encuentren con este problema.
No volveré a comprar nada de esta empresa.