Millets - Colchester レビュー

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17-18 High Street, CO1 1DB Colchester, GB

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Belinda sorted us out with new walking shoes for me and new insoles for my husband. Really helpful and cheerful assistance and everything we needed was in stock at the right size. Excellent service th... もっと見る

企業が回答しました

Thanks again to Lee in Colchester who always gives such professional help and excellent customer service. Have known him many years and the whole team are great x

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I purchased a pair of Scarpa walking boots from Millets in Colchester last year and the stitching on the right boot had perished over time. I took them into store yesterday to discuss the problem and... もっと見る

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Staff ignored me . Was an effort for them to take my money . I bought wrong size but dont want to go back. They had no plastic bags . Jo Cole

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企業情報

Millets - Colchester について

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Order Queries

If you’re waiting for an order, make sure you check your email where you’ll find your despatch note as soon as your order leaves the warehouse.

If you’re experiencing any issues with an order you have received or placed, we’re here to help you. You can contact us by phone 0161 393 7060 or on email at customercare@millets.co.uk where our customer service team will assist you.

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17-18 High Street, CO1 1DB, Colchester, 英国
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5.0

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1330件のレビュー

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5.0

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(1,330)

過去12か月のレビュー数: 5,815件

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2024年11月3日

Excellent and very friendly service…

Excellent and very friendly service from Vic and Lee.

2024年11月1日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年11月3日

Hi,

Thank you so much for giving us 5 stars.

We're keen to keep delivering excellence for you and our other customers so we hope you choose to shop with us again in the near future.

Best wishes,
Millets Customer Care Team

2024年10月28日

I was greeted by Belinda & Sophie

I was greeted by Belinda & Sophie ! Amazing people , helped so much and just made everything so easy ! I highly highly recommend using millets, Colchester for all your hiking needs ! :)

2024年10月28日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月28日

Hi,

Thank you for the wonderful feedback and giving us a 5 star review, we hope to see you back shopping with us again very soon.

All the best,
Millets Customer Care Team

2024年10月27日

Helpful and informative

Lee was really helpful in finding what I needed. He was pleasant, not pushy, but I still managed to find myself adding to the original order from the suggestions he made. Shopping is always more enjoyable when you get to speak to a real person. First time in a very long while, but I might return a bit sooner next time.

2024年10月27日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月27日

Hi,

Thanks for treating us to 5 stars, we're really pleased that your experience earned us top marks.

Kind regards,
Millets Customer Care Team

2024年10月27日

I purchased a Berghaus beanie

I purchased a Berghaus beanie. The price was much cheaper than I expected. Lee was friendly, helpful and the service was great.

2024年10月27日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月27日

Thanks for your review.

5 stars is important to us and your review helps acknowledge the effort the team are putting in.

Thanks again,
Millets Customer Care Team

Lee from the Colchester branch was very helpful and polite during our visit to store today. We Felt comfortable asking him questions and his advice assisted us in our decisions. Thanks Lee, I love my new walking boots.

2024年10月20日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月20日

Thanks for the review.

We're grateful you felt it worthy of 5 stars.

Thanks again for shopping with us.

Best wishes,
Millets Customer Care Team

2024年10月20日

I found a pair of boots on the Millets…

I found a pair of boots on the Millets website but wanted to try them on before buying them. I phoned the store and spoke to a very helpful lady. She checked the stock while I waited and put a pair aside for me to collect. I called into the shop the next day (20/10/24) and was served by Lee, another very helpful and engaging member of staff. A very pleasant experience.

2024年10月20日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月20日

Thank you for reviewing our store.

Getting full marks on a review is a real buzz for our team so long may it continue.

Thanks again,
Millets Customer Care Team

2024年10月20日

Rob gave me excellent advice on…

Rob gave me excellent advice on choosing a new pair of walking boots.

2024年10月19日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月20日

Hello,

Thanks for the 5* review. We're pleased you were able to get the help and support needed. We hope to see you back shopping with us again soon.

Kind regards,
Millets Customer Care Team

2024年10月19日

Belinda, I love you!

I was in millets with my friend a couple of days ago and we were served by a lovely woman, Belinda. She was so lovely and welcoming as well as extremely helpful. I’ve never had such a great experience in a shop before. She was easy to talk to and a great conversationalist, as if id know her for years!! (She also fought off a bear in the shop just so we could make our purchase, top notch service if you ask me!)

2024年10月8日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月19日

Hi,

Thanks for reviewing our store. It's great that you were able to award us 5 stars, shows that the efforts of our colleagues really paid off.

All the best,
Millets Customer Care Team

2024年10月18日

Helpful advice from Rob on 28/09/24

Helpful advice from Rob on 28/09/24. I was looking for waterproof trousers. They are great

2024年9月28日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月18日

Hello,

Thanks for the 5* review. We're pleased you were able to get the help and support needed. We hope to see you back shopping with us again soon.

Kind regards,
Millets Customer Care Team

2024年10月14日

Thank you Very much Sophie for you are…

Thank you Very much Sophie for you are managing system is very nice I'm very appreciate.

2024年10月14日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月14日

Hello,

Thank you so much for selecting 5 stars in your review, we really appreciate the acknowledgement and we hope that all your future experiences with us are just as good.

Kind regards,
Millets Customer Care Team

2024年10月12日

Very helpful assistance from Sophie in…

Very helpful assistance from Sophie in Colchester. Thanks.

2024年10月12日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月12日

2024年10月11日

Friendly service

Fast, efficient and friendly service from Lee today. He was very helpful and cheerful. Thanks very much

2024年10月11日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月11日

Thanks for the top marks.

We're happy to see our colleagues left a good impression. We hope you choose to shop with us again soon.

Thanks again for reviewing us,
Millets Customer Care Team

2024年10月9日

See Rob…. He’s a great Tents guy !

Friendly and helpful people t ok do business with in Colchester , a shout out to Rob , we bought a camp chair there , and go back to browse for other things …. Thanks so much guys

2024年8月25日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月9日

Hello,

Thank you so much for selecting 5 stars in your review, we really appreciate the acknowledgement.

Kind regards,
Millets Customer Care Team

2024年10月6日

Lee is really great

Lee is really great. Thanks for providing quality stuff.

2024年10月6日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月6日

Many thanks for taking the time to review us.

It makes us smile when we see 5 stars selected so thank you very much for that.

Take care,
Millets Customer Care Team

2024年10月4日

5 stars

My fav shop in town. Staff’s customer service 5 stars. Thank you Vic and Sophie for today!

2024年10月4日

自発的なレビュー

Millets - Colchester からの回答

2024年10月4日

Hi,

Thank you for giving us 5 stars.

It's really helpful seeing our colleagues get a mention too so thanks for that.

Kind regards,
Millets Customer Care Team

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