レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

企業情報


連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

19件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 66%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

OK mad, men ødelagte bukser :-(

Maden var for så vidt udmærket. Til gengæld var der mangelfuld udsugning. Under bord 5 var der en skarp kant, der rev tråd af mine bukser. Jeg rettede henvendelse til personalet uden nogen form for reaktion. Ved betaling nægtede personalet at tage imod gavekort, da de sagde de ikke havde fået betaling for det - hvorfor har de ikke styr på det og er det i det hele taget korrekt? Jeg gentog problemet med mine bukser stadig uden nogen form reaktion endsige beklagelse end ikke en mindre kompensation. Personalet spurgte om jeg var tilfreds - ja, hvad tror I? Det er godt nok ikke den måde man holder på kunderne med en så uprofessionel og ligegyldig håndtering. Ejeren skulle have oplært de unge mennesker bedre!

2026年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

⭐☆☆☆☆

⭐☆☆☆☆

Meget skuffende og uprofessionel oplevelse hos Nomi i Brønderslev.

Vi havde reserveret bord til kl. 18.00, men dagen før blev reservationen pludselig rykket til kl. 19.30. En ret sen ændring, som man som gæst egentlig ikke burde acceptere – men vi var fleksible og sagde ja alligevel.

Da vi ankom, blev det kun værre. På trods af reservation stod vi udenfor i kø i ca. 14 minutter uden nogen form for velkomst, information eller tegn på, at personalet havde styr på noget som helst. Ingen kontakt, ingen forklaring, ingenting. Man føler sig ærligt talt ret ligegyldig som gæst.

Hvis man ikke kan håndtere reservationer eller tage imod sine gæster til tiden, bør man måske overveje, hvor mange borde man tager imod.

Efter at have stået og ventet forgæves valgte vi at gå igen og finde et andet sted at spise. Det var tydeligvis den rigtige beslutning.

Kan desværre på ingen måde anbefales.

2026年2月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dårligt system og service

Jeg havde booket bord 2 uger i forvejen, da vi kommer derned kan de ikke finde min reservation og jeg viser dem min bekræftelse. De sætter os så ved et bord, men finder pludselig ud af da vi er i gang med at bestille at de ikke har plads og de smider os derfor ud af restauranten.
Mega dårlig service da de hurtigt siger undskyld og beder os om at gå.

2026年2月14日
自発的なレビュー
Nomirestaurant ロゴ

Nomirestaurant からの回答

Hej Sandra
Det er vi virkelig kede af at høre, det var en fejl i vores system og det vil vi meget gerne tage fuldt ansvar for.

Vil du være så venlig at kontakte os via 31175815

5つ星のうち5の評価

Yummy!

Vi var 5 personer i aften, og alle var meget tilfredse.
Lækker og frisk
Velsmagende kød i god kvalitet.
Hyggelig stemning og et virkelig sødt og
Imødekommende personale.
Kan klart anbefales!

Tak for mad!

2026年2月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

for høj pris ifh til mad og service

Jeg er ærligt talt lidt i chok over serviceniveauet hos Nomi BBQ. Da jeg bad om flere isterninger til min sodavand, fik jeg at vide af tjeneren, at jeg nok skulle bestille en ny sodavand, hvis jeg ville have flere isterninger. Hans chef stod lige ved siden af, så han spurgte hende – og hun svarede bare: “Ja selvfølgelig.” Og prikken over i’et: Han kommer tilbage med én ekstra isterning. Én.
Da vi ankom, manglede der både salt og soja. Tjenerens svar var blot: “Nå, det plejer ellers bare at stå på bordet.”
Til 300 kr. pr. person er der ikke engang dessert inkluderet, hvilket i sig selv er skuffende. Maden lever heller ikke op til prisen. De eneste ting, der faktisk smagte godt, var side dishes : tempurarejer, gyoza og agurkesalat.
Vi havde fx bestilt 8 retter igennem deres system, og vi fik det ikke.. Dog fik vi mad vi ikke havde bestilt. Tjeneren kommer ned og skriver det ned på papir, efter 30min var det stadigvæk ikke kommet. (det kom slet ikke)

Sushien var ikke den bedste – alt for store stykker og ris, der var overkogt. Og når hele konceptet er kød, så er det ret vildt, at alt kødet smagte af ingenting. Seriøst, der skulle absurde mængder salt og soja på for overhovedet at få smag frem. Kyllingen var så smagsløs, at vi næsten ikke kunne få den ned.

Alt i alt: Dårlig service, middelmådig mad og en pris, der slet ikke matcher oplevelsen.

2026年2月8日
自発的なレビュー
Nomirestaurant ロゴ

Nomirestaurant からの回答

Hejsa!

Tak for din anmeldelse. Vi vil gerne svare ærligt på din oplevelse, da vi desværre ikke er enige i alle de punkter, du beskriver, og vi føler, at dele af anmeldelsen giver et misvisende billede.

Fra start af jeres besøg hjalp vi jer aktivt ved bordet. Selvom vi bruger robot til servering, tog vi os tid til personligt at stille jeres bestilte kød an på grillen og sørge for, at I havde de nødvendige saucer og tilbehør, så I kunne nyde maden. Det gjorde vi, fordi restauranten ikke var travl der og vi gerne vil give ekstra service, når det er muligt.

I bestilte en stor mængde sushi og sashimi, som hurtigt blev spist, ligesom jeres første runde kød også blev spist op, bestilte jo mange på en gang. Derfor blev vi overraskede over at læse, at maden skulle have været så utilfredsstillende. Vores kød er friske råvarer af høj kvalitet, bl.a. kalvefilet og oksekød fra Himmerland, og vi mener, at kvaliteten matcher prisen, som også inkluderer frisklavet sushi.

Når det er sagt, vil vi gerne undskylde for de fejl, der opstod omkring bestillingerne. En ny medarbejder håndterede dele af jeres ordre, og det kan have medført misforståelser omkring manglende og ekstra retter. Vi beklager også, hvis der opstod forvirring omkring annullering af retter senere i forløbet.

Angående isterningerne: vores medarbejder spurgte sin kollega og fik besked på, at det selvfølgelig var i orden at give ekstra is. Hvis du kun modtog én ekstra isterning, beklager vi oprigtigt – det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Med hensyn til sushiens størrelse og risens kvalitet er vi ikke enige i vurderingen. Vi bruger bevidst en generøs mængde fisk og toppings, ofte mere end mange andre steder, netop for at give værdi for pengene. Vi ved godt hvad vi laver.

dessert ikke er inkluderet i vores all you can eat-koncept, hvilket også fremgår af vores menu og prissætning. Vi lytter dog altid til vores gæsters ønsker og tager jeres feedback med i overvejelserne omkring fremtidige forbedringer af konceptet.

Vi bliver kede af at læse en anmeldelse, som vi oplever indeholder overdrivelser, men vi tager stadig din feedback alvorligt. Vi bruger den til at forbedre vores service – især i forhold til oplæring af nye medarbejdere.

Med venlig hilsenNomi BBQ

5つ星のうち4の評価

God oplevelse

Virkelig godt koncept, lækker mad og hyggelig stemning.
Dog var der 2 gange vi fik leveret noget som vi ikke havde bestilt, men ikke noget at klage over. Vi bestilte all you can eat.
Alt i alt, en god oplevelse.
Vi kommer snart igen :)

2026年1月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Har kun rosene ord til Nomi.

Hyggelige lokaler, med rigtig god akustik, behagelig belysning og god plads.
Venligt opmærksomt, og hjælpsomt personale.
App'en virkede super fint og super smart at man laver en samlet bestilling pr. bord og alle ved bordet kan se den samme bestilling.
Maden kom hurtigt og den var super lækker og så er det lidt sjovt med serverings robotterne som køre lydløst og ubesværet rundt.
Vi er meget begejstret og vender helt sikkert tilbage
Vi er vilde med sushi så prøvede ikke grillen.

2026年1月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Skod.

Problemer med appen. Bestilling gik igennem 3 gange af en eller anden grund. Prøvede at snakke med den kvindelige chef omkring det. Hun sagde bare at "appen fejler intet" og at vi bare kunne lade vær med at bestille så meget mad. Det skal siges at vi var 3 personer og der var blevet bestilt omkring 12 sushiretter og 6 kødtyper gennem deres fejl app. Med en ignorant chef som hende som stod og grinte af os, så kan man godt mærke at stedet er styret af amatøre, som ikke kan indse deres fejl.

Servicen fra tjenerne var suveræn, og maden var ok.
Vi kommer aldrig tilbage.

2026年1月1日
自発的なレビュー
Nomirestaurant ロゴ

Nomirestaurant からの回答

Vi bliver nødt til at sige, at vi undrer os over denne anmeldelse.
Der blev bestilt meget store mængder mad, langt over det normale for 3 personer. Trods dette valgte vi ikke at opkræve jer ekstra, selvom vi i princippet kunne have gjort det.

Appen har ikke registreret fejl hos os den dag, og vi har mange gæster, som bruger den uden problemer. Derfor kan vi ikke tage ansvar for gentagne bestillinger, der bliver bekræftet flere gange.

Når det er sagt, forsøgte vi at håndtere situationen så roligt som muligt og uden ekstra omkostninger for jer. Står vi grine over sådan situation?
Vi beklager, hvis vores kommunikation ikke er blevet opfattet, som I havde ønsket – det har ikke været vores hensigt.

Vi sætter pris på de pæne ord om vores tjenere og maden, men vi finder anmeldelsen urimelig set i lyset af, at der ikke blev pålagt jer nogen ekstra betaling.

5つ星のうち5の評価

Meget lækkert mad

Sjov oplevelse med servering af robotter. Appen var lidt svær, der kunne man godt ønske sig en hurtig undervisning, men alle spørgsmål blev besvaret med et smil.
Meget lækkert mad, fint udvalg.
Vild lækker sushi.
Vi kommer igen. 😊

2026年1月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vi holdt fødselsdag på restauranten d…

Vi holdt fødselsdag på restauranten d 30/12.
Det var lidt en katastrofe. Vi fik ingenting af det vi havde bestilt, og fik andre ting vi ikke havde bestilt. Vi sad hele tiden med tomme gril og tallerkner.
Det var en skidt oplevelse

LIGE EN EKSTRA KOMMENTAR TIL NOMI:
Vi tog dialogen op på restauranten samme mens vi var der ! Min svigermor sagde til jer, at hun nægtede at betale, hvis der ikke snart begyndte at komme noget mad (også af det vi havde bestilt) men der havde vi siddet i allerede 2 timer. Derefter væltede maden ind, måske fordi der ikke var mange tilbage i restauranten.

2025年12月30日
自発的なレビュー
Nomirestaurant ロゴ

Nomirestaurant からの回答

Hej
Det er vi virkelig kede af at høre, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores gæster.

Hvis der havde været mulighed for at tage dialogen på stedet, kunne vi måske have løst situationen med det samme. At så mange gæster næsten ikke har fået noget at spise, kommer også bag på os, og det beklager vi meget.

Vi tager jeres feedback seriøst og vil meget gerne høre mere om forløbet.

Mvh. Nomi bbq & sushi

5つ星のうち5の評価

Prima betjening- og råvarer, god og hyggelig oplevelse.

Prima imødekommende betjening, hyggelige lyse lokaler med fin akustik. Gode parkeringsforhold (lige udenfor og uden betaling).
Maden er en oplevelse i sig selv, man tilbereder selv en del af sit måltid på en grill nedfældet i bordet man sidder ved. Prima råvarer indgår i maden.
Et sted hvor man kan hygge sig og nyde at godt måltid.

2025年12月16日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報