Those bastards! They pocketed all the music licenses and deleted everything on July 17, 2025 (confirmed by Spotify itself). All your music is gone. Worse still, they're not even distributing it,... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Novecore hat meine zwei Alben ohne Ankündigung aus Spotify und Youtube usw. Gelöscht, auf Narichten wird nicht geantwortet. Nun werde ich rechtliche Schritte einleiten und werde Der Firma in Großbrita... もっと見る
Horrible service , they still owe me all my streams, i hope i will still get them. They removed my songs without reason and blame spotify. But haven't done anything to re-upload. Went wi... もっと見る
企業が回答しました
If I could give 0 stars - I would. My release was rejected, and the customer service provided only an FAQ and no specific reasons related to my album; pretty much did not offer any help at all. This... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
連絡先
The Media Centre, 7 Northumberland Street, HD1 1RL, Huddersfield, 英国
- +44 3333 40 40 50
- hello@novecore.com
- www.novecore.com
1.3
ひどい
193件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
I had a mistake uploading my song and I…
I had a mistake uploading my song and I take down my album to fix it and try it later to upload my songs but it was rejected and I want help because I want you to delete my song in the stores so I can upload the entire album Please I want help in this I love this company but don't help to solve this mistake please I already want to stream my songs
2020年4月9日
自発的なレビュー
Novecore からの回答
Hello Alex,
first of all thank you for being a Novecore customer and apologies for the bad experience you had.
You can delete your release from stores using the Takedown button on our website.
Please note that Trustpilot is not a customer service platform and rather should only be used to rate our service.
Matthias Merkel
Vice President
Novecore/Staclar Group
Since i was young
Since i was young, i loved music, i have mad my label the purpose is to help others artistes to be know
2020年4月4日
自発的なレビュー
Novecore からの回答
Hello,
first of all, thank you for being a Novecore customer and apologies for the bad experience you had.
Unfortunately, as every distributor Novecore has to enforce the rules and guidelines given to us by the stores. In the rejection email you should have been notified about the reason of your rejection and are free to resubmit a corrected version.
If you need additional information about why your release was rejected, please send me an email including the ID or UPC of the release at matthias.merkel@staclar.com
Matthias Merkel
Vice President
Novecore/Staclar Group
WORST SITE I VE EVER SEEN
WORST SITE I VE EVER SEEN
No support, no response, nothing - they care only about these reviews on this site laughing my a** of. Anyway i will ask for deleting my account. I regret that i did get in touch with this useless distributor.
Delete my account (CERBER)
2020年4月1日
自発的なレビュー
I can't get a reply via WhatsApp
2020年3月28日
自発的なレビュー
Novecore からの回答
Hello,
first of all, thank you for being a Novecore customer and apologies for the bad experience you had.
Please send me an email with your mobile number to matthias.merkel@staclar.com and I will make sure to resolve this for you ASAP!
Matthias Merkel
Vice President
Novecore/Staclar Group
No response.
I've requested to transfer my catalog (3 songs). It's been 5 days, I haven't received a response and my tracks are still online with the other distributor. I've tried to contact them on Instagram and whatsapp but I've received no response. It's a shame cause I really like what they offer.
2020年3月9日
自発的なレビュー
Novecore からの回答
Hello,
first of all, thank you for being a Novecore customer.
Migrations are quite complicated and can take multiple weeks. If you still didn't receive a response, please email me at matthias.merkel@staclar.com and we'll get this resolved for you ASAP.
Matthias Merkel
Vice President
Novecore
harapan saya Novecore yang terbaik
2020年3月8日
自発的なレビュー
paid for the subscription and they…
paid for the subscription and they rejected all my stuff and when i appealed my appeal got rejected instantly
2020年3月6日
自発的なレビュー
Novecore からの回答
Hello,
first of all, thank you for being a Novecore customer and apologies for the bad experience you had.
Please send me an email with the album IDs to matthias.merkel@staclar.com and I will make sure to resolve this for you ASAP!
Matthias Merkel
Vice President
Novecore/Staclar Group
The support via whatsapp is very quick…
The support via whatsapp is very quick and helpful, the distribution speed is ok, took some days tho.
Currently experiencing trouble with the dashboard, will be fixed soon tho.
4/5
2020年3月6日
自発的なレビュー
Novecore からの回答
Hello,
first of all, thank you for being a Novecore customer and apologies for the bad experience you had.
Please send me an email with some details about your experience to matthias.merkel@staclar.com and I will make sure to resolve this for you ASAP!
Matthias Merkel
Vice President
Novecore/Staclar Group
One try
Minha musica nao vai ser lancada no spofity, deezer, itunes, amazon, e outras lojas mim explicar o selecione meu problema
2020年2月22日
自発的なレビュー
Novecore からの回答
Hello,
thank you for sending me the UPC of your release via email.
Your release was uploaded very recently and under the free plan. Please give it a few more days to go live everywhere.
Matthias Merkel
Vice President
Novecore/Staclar Group
It was very good
2020年2月21日
自発的なレビュー
Deneyimim
İlk Başta Şarkı Yüklenmedi Bu Biraz Sinir Bozdu Ama Sonra Düzeldi
Novecore Seviliyorsun.!!
2020年2月19日
自発的なレビュー
my release havent get released anywhere…
my release havent get released anywhere except spotify,
2020年2月17日
自発的なレビュー
Novecore からの回答
Hello Jojigens,
first of all thank you for being a Novecore customer and leaving feedback. I am very sorry this happened to your release.
I can see that your release has been delivered to all direct stores selected but not to the store expander stores due to a technical error.
I have triggered redelivery now and the release should appear in all other stores shortly.
Matthias Merkel
Vice President
Staclar Group/Novecore
Fast at delivering to stores.
Fast at delivering to stores.
Uploading megabits is relatively small.
Kudos.
2020年2月17日
自発的なレビュー
good distribution speed and no money…
good distribution speed and no money threshold. better than routenote
2020年2月16日
自発的なレビュー
Song got uploaded in 3 days on all…
Song got uploaded in 3 days on all platforms. Thank you Novecore. Looking forward for using it for uploading more tracks in the future
2020年2月16日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。