レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ich versuche mich schon länger vom Newsletter abzumelden. In den entsprechenden Werbemails oder auch über den Kundenservice direkt. Ärgerlicherweise bekomme ich immer noch unentwegt diesen Newsletter... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Super Service und mega schneller Versand bei nu3. Habe das Vegan Protein 3K Iced Coffee Flavour und Vanilla Flavour bestellt. Leider geschmacklich enttäuschend, zu viele verschiedene Noten im Mund (bi... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wahnsinnig begeistert! Nicht nur meine Weider Protein Riegel zum besten Preis entdeckt sondern auch überwältigt von der Geschwindigkeit! Samstag Abend bestellt Montag Nachmittag schon vor meiner Tür �... もっと見る

5つ星のうち3の評価

das Haltbarkeitsdatum von zwei gelieferten Produkten ist einmal 4 und einmal nur 5 Monate. Auf der Verpackung ist ironischer Weise sogar angegeben, dass beim Öffnen man es spätestens nach 6 Monaten... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. フィットネスと栄養のサービス

当該企業による記述

nu3 steht für intelligente Ernährung, die sich im Alltag einfach umsetzen lässt. Unsere gemeinsame Vision: Mit gesunden und innovativen Produkten von höchster Qualität zu einem gesunden, fitten und glücklichen Leben. Zum Sortiment unseres Online-Shops zählen neben Naturkostprodukten wie Superfoods auch Low Carb Produkte, Fitness Food und Premium Supplements.


連絡先

3.1

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

1279件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 28%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.1

すべてのレビュー

(1,279)

過去12か月のレビュー数: 18

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Tolle Produkte, übersichtlicher Shop und unglaublich wertvolle Hintergrund-Info

Ich finde die Kategorien sehr übersichtlich und für mich als Senior-Sportler (Ninja Warrior-Teilnehmer 2020 und 61Jahre alt) und Veganer ist die Ernährung sehr wichtig und da hilft mir die grosse Auswahl bei nu3 und der übersichtliche Shop enorm! Ausserdem sind die veganen Eiweisse sehr fein und haben einen festen Platz in meiner täglichen Ernährung. Nur schon die ausführlichen Artikel im nu3Guide sind unbezahlbar wertvoll und haben mir viele gute Hinweise gegeben, um auch mit 61 Jahren noch erfolgreich Muskeln aufzubauen, wie auf meinem Youtube Kanal (Silvio Grogg) oder auf meinem Instagram-Account (@ninja_senior) in diversen Videos zu sehen ist.
Ich werde also weiterhin immer wieder gerne bei nu3 einkaufen und mir Informationen beschaffen 😊!

2021年3月21日
自発的なレビュー
nu3 ロゴ

nu3 からの回答

Lieber Silvio,
vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback :)!
Liebe Grüße
Dein nu3-Team

5つ星のうち5の評価

Einfach perfekt

Webseite übersichtlich und informativ, Suchfunktion gut, Lieferung sehr schnell, Ware im Paket sehr gut geschützt und dennoch umweltgerecht verpackt, telefon.Kundensupport sehr freundlich und hilfsbereit, falls ich mal eine Rückfrage habe

2021年3月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Geöffnetes Produkt!!!!

Geöffnetes Produkt!!!!
Kein große Kulanz! Ich habe eine Bestellung aufgegeben die nie ankam. Das Problem lag aber an DHL. nu3 hat sich angeblich drum gekümmert und trotzdem war das Problem nicht geklärt. Bei nochmaliger Nachfrage, sollte ich einfach neu Bestellen, was bis dahin auch kein Problem war für mich.
Die Preise sind aber unerwartet um 10%gestiegen und trotz all der Probleme gabs kein Entgegenkommen.
Ich fand es war schon merkwürdig wie das ganze gehandhabt wurde.

Aber dann mir ein GEÖFFNETES Produkt zu schicken?!? (Erdnussbutterglas)
Siegel gebrochen! halb offen....

Geld für Erdnussbutter wird zurück erstattet sagt man! Mal sehen was kommt

Aber ganz klares: NIE WIEDER!

2021年3月13日
自発的なレビュー
nu3 ロゴ

nu3 からの回答

Hallo Jay,
vielen Dank für dein Feedback.
Für die beschriebenen Vorkommnisse möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir werden an der Verbesserung unserer internen Prozesse arbeiten um zukünftig einen besseren Kundenservice zu gewährleisten. Bei äußeren Produktsiegeln kann es in Einzelfällen vorkommen, dass diese auf dem Lieferweg beschädigt werden. Wir bitten um Verständnis.
Liebe Grüße
Das nu3-Team

5つ星のうち1の評価

Das Pulver löst sich nicht gut auf

Das Pulver löst sich nicht gut auf.
Ich habe einfach 20 Euro verloren.
Ich würde nu3 nicht empfehlen!!

2021年3月11日
自発的なレビュー
nu3 ロゴ

nu3 からの回答

Hallo Tatiana,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass du mit dem bestellten Produkt nicht zufrieden bist. Bitte nimm gerne Kontakt zu unserem Kundenservice auf: telefonisch unter 0800-033 55 10 oder per E-Mail unter service@nu3.de. Gerne kommen wir dir entgegen.
Liebe Grüße
Das nu3-Team

5つ星のうち5の評価

Sympathisches Team !!!

Sympathisches Team !!!
Leider war die Mango Lassi Sorte nicht mein Geschmack aber vielleicht finde ich andere leckere Produkte!
Schnelle Lieferung! :)

2021年2月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Ware kurz vor Ablaufdatum

Die gelieferten Produkte waren kurz vor dem Ablaufdatum als sie geliefert wurden.
Aussage des Kundendienstes war dann:
"Dies sei beim gekauften Produkt ein Fehler auf der Webseite gewesen, deshalb wurde es beim Multipack nicht angegeben obwohl es bekannt war, und eine Abwicklung der Rückzahlung könne mehrere Wochen dauern."
Trotz mehreren Kontaktaufnahmen vergingen dann tatsächlich 7 Wochen bis das Geld endlich zurück kam! Nicht empfehlenswert

2021年2月15日
自発的なレビュー
nu3 ロゴ

nu3 からの回答

Lieber Joerg,
vielen Dank für dein Feedback.
Die begrenzte Mindesthaltbarkeit der von dir bestellten Produkte war am Tag deiner Bestellung auf unserer Homepage ersichtlich.
Für die verlängerte Bearbeitungsdauer deiner Rücksendung aufgrund hoher Auslastung möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir werden diesbezüglich an der Verbesserung unserer Prozesse arbeiten, so dass wir zukünftig auch im Falle hoher Auslastungen eine zeitnahe Bearbeitung von Rücksendungen gewährleisten können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns weiterhin dein Vertrauen als Kunde schenkst.
Herzliche Grüße
Dein nu3-Team

5つ星のうち1の評価

Natalvit Vitamintabletten…

Habe die Natalvit Vitamintabletten ungenügend bewertet da diese vom Geruch her eine Zumutung sind.
Jedoch wird das Produkt auch nach der 2. Bewertung einfach als unbewertet angezeigt.
Sehr unseriös, geldmacherei!

2021年1月24日
自発的なレビュー
nu3 ロゴ

nu3 からの回答

Liebe Melanie,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du mit unseres nu3 Premium Natalvit nicht zufrieden bist.
Das Produkt enthält L-Selenomethionin. Dies ist eine schwefelhaltige Verbindung mit dem typischen Geruch, der für geruchssensible Menschen unangenehm sein kann. Einen entsprechenden Hinweis findest du auch auf der Produktseite in unserem Onlineshop.
Eine Kundenbewertung zu dem Produkt liegt uns aktuell nicht vor, gerne überprüfen wir dies erneut.
Grundsätzlich geben wir alle Bewertungen frei. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Bewertungen nicht anzuzeigen, die gegen unsere Richtlinien, unsere allgemeinen Nutzungsbedingungen und/oder geltendes Recht bzw. gesetzliche Vorschriften verstossen, wie auch solche Bewertungen, die für eine Online-Bewertung nicht angemessen sind. Zu den Beispielen von Fällen, in denen wir deine Bewertung unter Umständen nicht freigeben, gehören u.a.:
• unsachliche, beleidigende, betrügerische, verleumderische, irreführende, rassistische, diskriminierende, gewaltverherrlichende oder anstössige Bewertungen
• themenfremde, also mit dem eigentlichen Produkt nicht zusammenhängende Bewertungen
• Erfahrungen Dritter
• schwer verständliche und unstimmige Ausführungen

Selbstverständlich hast du auch immer die Möglichkeit eine Bestellung mit der du nicht zufrieden bist zu reklamieren. Wende dich dazu bitte an unseren Kundenservice. Du erreichst uns telefonisch unter 043 / 508 34 07 (Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 8-16:30 Uhr).
Gerne kannst du uns auch eine E-Mail an service@nu3.ch schreiben.

Liebe Grüße
Dein nu3 Team

5つ星のうち5の評価

Großes Lob!

Ich habe bis jetzt nur die allerbesten Erfahrungen gemacht:
- superschnelle Lieferung (Donnerstag Abend bestellt und Samstag Vormittag da)
- sehr freundlicher, kompetenter Service! Meine Fragen zu einem bestimmten Produkt wurden ausführlich beantwortet
- Die Produkte sind allerbeste Qualität und geschmacklich TOP!
Mein einziger Wunsch: Bitte die Innenverpackung - falls möglich - plastikfrei zwecks Nachhaltigkeit.

2020年11月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Früher rissen fan jetzt nur noch…

Früher rissen fan jetzt nur noch entäust.
Fast keine auswahl an Produkte und die die ich gerne bestellt habe gib es nicht mer oder sind immer ausverkauft.

leider werde ich mich so in anderen shops austatten müssen

2020年11月22日
自発的なレビュー
nu3 ロゴ

nu3 からの回答

Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Dass du mit unserem Produktportfolio nicht zufrieden bist, bedauern wir sehr.
Wir entwickeln unser nu3 Sortiment stetig weiter und wollen unseren Fokus immer mehr auf Produktinnovationen unserer Eigenmarken legen.
Solltest du zur Verfügbarkeit bestimmter Produkte fragen haben, kannst du dich gerne per Mail unter service@nu3.de oder unter der Telefonnummer 0800 / 033 55 10 (Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 8-16:30 Uhr) an uns wenden.
Liebe Grüße
Dein nu3 Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報