NÜRNBERGER Versicherung - FDC レビュー 

141
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

Ostendstraße 100, 90334 Nürnberg, DE

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ich bin gerade in der Situation, dass sich die Nürnberger Versicherung nicht an den gegeben Vertrag hält und mir Leistungen vorenthalten, trotz klarer Gesetzeslage. Ich bin sehr enttäuscht und dachte... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Bin dort krankenversichert. Je nach gewähltem Tarif entsprechende Leistung. Man bezahlt ja auch dafür. Unterirdisch schlecht (auch im Vergleich zu anderen Versicherungen) bei der Erstattung von Re... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Aufgrund einer Beitragserhöhung zur Rechtsschutzversicherung setzte ich mich mit Herrn Kemper vom FDC in Verbindung. Von ihm wurde ich sehr kompetent und freundlich beraten und er hat meinen Versich... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wir haben vor ca. 15 Jahren für unsere beiden Kinder eine fondsgebundene RV mit Biene-Maja-Schutzbrief (Option auf BU ohne erneute Gesundheitsprüfung) abgeschlossen und diese Option jetzt eingelöst. D... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 生命保険代理店
  2. 健康保険代理店
  3. 自動車保険代理店
  4. 商業保険会社
  5. 損害賠償保険会社
  6. 定期生命保険提供会社

NÜRNBERGER Versicherung - FDC について

当該企業による記述

Die NÜRNBERGER Versicherung bietet Ihnen ein breites Spektrum an Produkten in den Bereichen Lebens-, Kranken-, Schaden- und Unfallversicherung für Privat- und Firmenkunden. Mit unseren innovativen Vorsorge- und Absicherungslösungen belegen wir regelmäßig Spitzenplätze in Branchenanalysen. Als moderner Präventionsversicherer verfolgen wir das Ziel, Risiken kalkulierbar zu machen und Chancen zu eröffnen – menschlich, klar, verlässlich und vorausschauend.

Seit 1884 steht die NÜRNBERGER für Sicherheit, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Nähe. Mit Beitragseinnahmen von rund 3,5 Milliarden Euro und etwa 3.800 Mitarbeitenden zählt sie heute zu den größten und leistungsstärksten Versicherungsunternehmen in Deutschland. Als Teil der Vienna Insurance Group (VIG) verbindet die NÜRNBERGER ihre regionale Verankerung mit der Stärke der führenden Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa. Die VIG betreut mit mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen rund 36 Millionen Kunden in 30 Ländern.

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

141件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(141)

過去12か月のレビュー数: 289件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Sehr kompetent

Sehr kompetent. Sehr gute Beratung.

2023年4月19日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Diana S,

es ist schön, dass Sie so zufrieden mit unserer Beratung sind. Danke für Ihr Feedback!

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち1の評価

Null Kundenbetreuung.und man wird ignoriert

Ich verstehe die positiven Kommentare nicht.ich bin seid 2019 bei der Nürnberger mit sehr vielen Versicherungen.ich hatte alle meine Versicherungen dort abgeschlossen. Zahn,Unfall,Gebäude,haftpflicht, rechtschutz,Lebensversicherungen.und das für 1 Erwachsene und 2 Jugendliche. Jedoch bin ich dabei dort alles nach und nach aufzulösen.da sie bei den monatlichen Beitragszahlung immer die Hand aufhalten.aber Wenn es darum geht bei der zahnversicherung eine Rechnung zu begleichen bei mir.dauert es Monate.oder die möchten die Rechnung nicht begleichen und finden irgend eine ausrede was nicht stimmt. Unverschämt.und egal wie oft man um eine Rückmeldung man bittet,man wird ignoriert

2023年4月11日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Jeanette Doxzon,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Leistungsbearbeitung unzufrieden sind.
Wir möchten uns Ihr Anliegen genauer anschauen. Bitte senden Sie uns dafür Ihre Versicherungsscheinnummer per E-Mail an feedback@nuernberger.de.

Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Top Kundenbetreuung- und beratung!

Tolles Team! Egal ob persönlich, telefonisch oder per Videoanruf, hier werden offene Fragen beantwortet und mein Vertragsbestand jederzeit aktualisiert. Ich bin super zufrieden und fühle mich jederzeit gut beraten

2023年3月30日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Denis P.,

danke für das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Betreuung und unserem Service sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Neue Besen...

Außergewöhnlich guter, professioneller und persönlicher Kontakt. Helle Stimme, fachlich im Sattel. Top.

2023年3月24日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo DB,

es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Danke für Ihre Bewertung!

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Kundenberatung: schnell-verständlich-komplett und auf den Punkt

Auf meine Email bekam ich noch am gleichen Tag die Antwort. So schnell hatte ich das nicht erwartet-prima. Der Inhalt der Antwort war top. Alle meine Fragen wurden verständlich, klar und freundlich beantwortet.
Das ist genau so, wie eine super professionelle Kundenberatung zu sein hat - optimal.
Mein Dank gilt dem Leiter FDC

2023年3月16日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Rainer,

es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Kundenberatung begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Waren sehr zu frieden mit Herrn Philipp…Weiser

Waren sehr zu frieden mit Herrn Philipp Weiser von demFinanzDienstleistungsCenter mit den Telefonaten zur Hausrat- und Haftpflichtversicherung. Außerdem eine Beratung zur Unfallversicherung. Danke

2023年2月26日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Ingrid Poschinger,

danke für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Sofortige Rückmeldung und schnelle…

Sofortige Rückmeldung und schnelle Bearbeitung!

2023年2月17日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Sabine Rill,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Wurde von Herrn Kemper kompetent…

Wurde von Herrn Kemper kompetent beraten.

2023年2月8日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Herr Peter Biering,

es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Beratung sind.
Danke für Ihre Bewertung!

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Ich wurde sehr freundlich und kompetent…

Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten.
Bin mit der von Hrn. Kemper vorgeschlagenen Lösung sehr zufrieden.

2023年2月5日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Klaus,

danke für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち3の評価

In Großem und Ganzen in Ordnung.

In einem KfZ Schaden hatte der Unfallverursacher, die Nürnberger Versicherung, eingeschaltet. Diese sagte Kostenübernahme des angemeldeten Schaden laut Kostenvoranschläge (fast) in voller Höhe zu.
Da die avisierte Eingangszahlung mehrere Wochen nicht erfolgte wurde mehrmals (2x) schriftlich moniert. In einem anschließenden Telefonat gab die Sachbearbeiterin der Nürnberger Versicherung an, die Zahlung hätte sich durch "erhöhtes Aufkommen an Schadensfällen verzögert"! Die Zahlung ging innerhalb vier Wochen ein.
Fazit: Insgesamt wurde die Zahlung in der gesetzlichen Frist eingehalten. Der Kundenservice könnte im Bereich Kommunikation verbessert wreden.

2022年9月24日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Matthias Kakarutt,

vielen Dank, dass Sie mit Ihrer Bewertung bereits Ihre Schadennummer angegeben haben, so konnten wir Ihr Anliegen richtig einordnen. Aus dem Fachbereich erhielten wir die Rückmeldung, dass man sich heute mit Ihnen in Verbindung setzt.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Vielen Dank Herr Gurt

Unkompliziert, schnell, transparent, zuvorkommend und äußerst freundlich. Vielen Dank Herr Gurt für die kompetente Beratung und das Angebot. Ich bin seit vielen Jahren Kunde der Nürnberger und werde es auch bleiben.

2023年1月2日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Top Beratung

Vielen Dank an Frau Perna für die kompetente und freundliche Beratung, die heutzutage in der Form nicht selbstverständlich ist. Sie hat für einen komplizierten Sachverhalt (Erbfall) eine zielorientierte Lösung gefunden.

2022年12月22日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo P. Augenthaler,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit dem Service durch Frau Perna sind.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Bis jetzt sehr zufrieden

Bis jetzt sehr zufrieden, alle Schadensmeldungen wurden sofort bearbeitet. Der Vermittler war hilfsbereit und jederzeit ansprechbar.

2022年7月6日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Sanja,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Bearbeitung Ihrer Schadenmeldung sind.

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Schnelle Erledigung der Angelegenheit

Herr Gurt hat sich um die Angelegenheit sofort gekümmert und erledigt (Super).
Bin sehr zufrieden!

2022年12月14日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Josef Sandmeir,

es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit dem Service sind.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Viele Grüße,
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち3の評価

Die telefonische Erreichbarkeit ist…

Die telefonische Erreichbarkeit ist leider meistens sehr schlecht. Es erfolgt eine Bandaufschaltung und das Gespräch bleibt dort hängen.

2022年11月17日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Rainer Kaeding,

es ist schade, dass Sie mit unserer telefonischen Erreichbarkeit unzufrieden sind. Gerne möchten wir uns Ihr Anliegen genauer anschauen. Teilen Sie uns bitte dafür Ihre Versicherungsscheinnummern mit. Sie erreichen uns per E-Mail an medien@nuernberger.de. Bitte verwenden Sie „Reklamation auf Trustpilot“ im Betreff. Vielen Dank!

Viele Grüße, Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Mir wurde schnell und fachkundige…

Mir wurde schnell und fachkundige geholfen! Perfekt

2022年11月16日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Florian Linden,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Ein Musterbeispiel an guter Beratung

Neben einem natürlich freundlichen Umgang war eine realistische Einschätzung gegenüber nützlichen und überflüssigen Versicherungsangeboten überzeugend. Es war zu jeder Zeit die persönliche Situation im Mittelpunkt und nicht etwa größtmögliche Versicherungsabschlüsse. Ein absoluter Wunschberatungstermin währenddessen und auch im Nachgang!

2022年11月14日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Tim Bauer,

danke für Ihre Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass Sie ein so gutes Beratungserlebnis bei uns hatten.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Alles perfekt

Ich "arbeite" schon seit Jahren mit dem FDC zusammen und fühle mich seitdem dort bestens aufgehoben.

Meine Anfragen werden umgehend und kompetent bearbeitet. Darüber hinaus ist jede/jeder Einzelne des FDC immer freundlich!

Einfach weiter so!

2022年10月24日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Kim Kimmerle,

schön, dass Sie rundum zufrieden mit unserem FDC sind. Danke für Ihre Bewertung.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

5つ星のうち5の評価

Service exklusiv

Ganz egal, welches Vers.-Anliegen ich in den Sparten Kranken, Leben, SHU und Kfz habe, die Auskunft, Beratung und Unterstützung bei der Angebots- und Antragserstellung erfolgt durch die Mitarbeiter des FDC stets prompt, objektiv, fachkundig und darüber hinaus in ausgesprochener Gefälligkeit und Freundlichkeit. Die Einrichtung FDC ist für mich als Vermittler ein absoluter Gewinn.

2022年11月8日
自発的なレビュー
NÜRNBERGER Versicherung - FDC ロゴ

NÜRNBERGER Versicherung - FDC からの回答

Hallo Eder,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so zufrieden mit unserem FinanzDienstleistungsCenter sind.

Viele Grüße
Ihr NÜRNBERGER-Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報