Ollo Store レビュー 10,601

Il sito offre prodotti ottimi a prezzi giusti, ma quel che più mi ha colpito è la serietà e la professionalità dell'assistenza. Accolgono le richieste dei clienti e rispondono in tempi molto brevi.
Nulla da dire se non eccellenti. Bravi ragazzi, vi meritate tutto il successo che avete!

Personale qualificato, gentilezza e disponibilità! Mi hanno ritirato il mio usato ad un ottimo prezzo e ho acquistato una nuova fotocamera ad un prezzo conveniente! Spedizioni rapide!

Direi che la professionalità di questo sito è praticamente pari a zero.
Ordine effettuato dopo essermi informato sul prodotto in quanto nella descrizione era equivoco se il prezzo indicato era per una sola cassa o per la coppia. Dopo conferma faccio l'ordine e ho problemi di pagamento chiedo di attendere poco e di mantenere l'ordine nell'arco di due ore completo il pagamento. Arriva una loro conferma di ricevuta di pagamento addirittura con conferma a mezzo whatapp dove mi dicono che spediranno nella giornata di oggi. Alle 18.11 mi scrivono che non possono spedire perchè non ho pagato istantaneamente e che quindi mi rimborsano dell'acquisto. Cambiate mestiere...

Sito serio, buono e affidabile, Customer service ottimo cordiali e disponibili,
Tralasciando un ritardo di 1 settimana della consegna, causa ferragosto, mi sento soddisfatto dell'acquisto.
Ho ordinato un Computer assemblato con mia scelta dei componenti. Imballaggio impeccabile tutto nella norma assemblaggio senza problemi o cavi scollegati con windows installato e pronto per l'uso, anche nel bios alcune impostazioni come ottimizzazione della ram erano già attivi e fidatevi che da molti store dove ho acquistato, ANCHE ESTERI, il pre - assemblaggio del pc ho sempre trovato difetti come un cavetto scollegato una cattiva disposizione dei componenti etc...
Sicuramente acquisterò di nuovo dal loro sito in futuro.
Darei 5 stelle se il pacco non fosse arrivato con 1 settimana di ritardo, non dovuto molto da OLLO, avrei preferito una comunicazione più rapida del ritardo della consegna visto che ho dovuto prendere delle ferie da lavoro per aspettare il corriere, ma dal trovare magazzini con stoccaggio di componenti da me richiesti disponibili.
Prezzi onesti ne i più bassi ne i più alti, ho gradito molto il continuo sconto e offerte che propongono, dopotutto il fai da te e sempre la via più economica da intraprendere... quindi Ollo è una valida alternativa, anzi direi forse migliore e poco riconosciuta in questa fetta di mercato, trovarvi non è stato facile su internet!, rispetto a siti come afk gaming, pc specialist, vg informatica e os gaming dove i prezzi sono da capogiro rispetto a amazon come esempio.
Ricapitolando se non volete la briga di assemblare un computer e rivolgervi a esperti che sottopongono il pc anche a 24h stress e testing Ollo è uno dei migliori in Italia e va a coprire una carenza di "Store" del genere nel nostro paese rispetto al resto del mondo con ampio stoccaggio e una moltitudine di scelte di pagamento, spedizione e ritiro.

Prodotto acquistato il 22/08. 2 giorni dopo scrivo per sapere quando sarà spedito, scopro che il loro magazzino era chiuso per ferie cosa che non era scritta da nessuna parte visto che la maggior parte dei store lo scrivono.
mi viene anche detto che le spedizioni sarebbero ripartite il 28/08.
Il 28 non mi arriva niente come tracking, scrivo di nuovo per capire il perché, mi viene detto che ci sono dei ritardi accumulati quindi la spedizione verrà spedita il 30.
Ieri che era il 30 quando per l'enessima volta ho chiesto e per farmi star tranquillo mi fanno che è stato spedito, ma non mi hanno dato nessun tracking.
oggi visto che non avevo ricevuto niente li ho scritto e mi hanno risposto che è stato già affidato al corriere e che i corrieri hanno troppe spedizioni quindi non è colpa loro,e finalmente mi mandano il link del tracking di brt solo che quando entro mi da che la spedizione non è stata trovata. In poche parole il pacco non è stato spedito ieri, ma forse verrà spedita oggi, ma nonostante questo continuano a insistere che è stato già spedito e che è colpa del corriere che hanno troppe consegna da fare e sono in ritardo anche per via di agosto.
Io faccio spedizioni quasi tutti i giorni e ho ricevuto tanti pacchi in questo mese anche da brt. Quindi sono delle persone non serie e poi si inventano tante scuse, basta essere sincere e dire la verità, mi preoccupa il fatto che non abbiano il prodotto e la stanno tirando per le lunghe visto il commento di uno qui che ha avuto una brutta esperienza visto che dopo 3 mesi non avevano il prodotto. Aspetto fino a stasera se non è stato spedito chiederò il rimborso.
Quindi prima di fare un acquisto da loro state attenti.

esperienza di acquisto unica e più che soddisfacente.
Personale cordiale e professionale.
Tempi di risposta e consegna rapidissimi.
Più che consigliato

Che dire...esperienza assolutamente positiva. Mi hanno aiutato a scegliere i componenti consigliandomi alternative migliori ed a prezzi inferiori (sono sempre molto cordiali e disponibili). Hanno assemblato e testato il PC in maniera impeccabile: ordinato, ben curato, tutto funzionante! Poi anche l'imballaggio per la spedizione è stata una piacevole sorpresa (ero un po' preoccupato per il trasporto). E' stato usato un mini-pallet, tutto cellophanato e legato; all'interno il dissipatore e la scheda video sono stati bloccati con materiale anti-shock; sul pallet c'erano il PC, nella sua scatola, ed una ulteriore scatola con tutti i contenitori ed accessori di tutti i componenti. Notevole!! Una garanzia per gli acquisti

Ho fatto un ordine verso la metà di agosto. Con piacevole sorpresa il prodotto (Godox AD300) mi é stato consegnato nella giornata successiva. Il pacco era ben confezionato e protetto da eventuali urti o cadute. Una citazione al personale di vendita che ha velocizzato l’iter di consegna. Con queste credenziali penso diventerò un cliente abituale di Ollo (anche per l’aspetto economico).

Ho acquistato da Ollo alcune componenti per il mio nuovo PC e l'esperienza è stata ottima, soprattutto grazie alla possibilità di finanziamento a tasso zero. Ho avuto anche l'opportunità di contattare il servizio di assistenza per un componente malfunzionante e hanno provveduto alla sostituzione in modo tempestivo.
In sintesi, sebbene i prezzi siano leggermente più alti rispetto ad altri negozi concorrenti, l'esperienza di acquisto è stata eccellente.

il servizio clienti è impeccabile e disponibilissimo, mi ha assistito per il processo di restituzione di un prodotto in garanzia

Ho appena acquistato un msi cubi5 con carta del docente,il prodotto ha un buon prezzo,è stato spedito con tempi rapidissimi il servizio clienti mi ha assistito lì dove si sono presentati dei problemi legati alla carta del docente,rispondono subito sia via mail che telefonicamente,un’azienda seria.

Un' azienda si valuta non tanto per la velocità di spedizione o per gli sconti.
Sono cose banali.
A mio parere si valuta la sua competenza e forza in base al servizio post vendita che offre al cliente.
Ho avuto un'esperienza di reso che definire di livello altissimo è riduttivo.
Aziende italiane che trattano gli stessi prodotti che non siano grandi/grandissime multinazionali non ve ne sono a mio parere.
Professionali fino alla fine e proprio dove altri farebbero problemi.
questa onestà e professionalità vanno premiate, infatti farò sicuramente altri acquisti da loro.
Se avessi potuto avrei messo 6 stelle.

Ho ricevuto un prodotto usurato e danneggiato. Il servizio di ritiro prodotto e sostituzione è stato impeccabile. Peccato che sia arrivato un altro prodotto usurato e danneggiato.

Giudizio sicuramente positivo. Mi sono trovato bene. Ho acquistato una OM-1 e un obiettivo macro Zuiko 90mm in prima battuta e successivamente un teleconverter 2X. Un plauso va all'assistenza via Whatsapp che mi ha seguito passo passo durante le fasi dell'ordine e mi a anche offerto uno sconto aggiuntivo del 3%. Veloci nelle consegne. Unica nota dolente risolta pero' in maniera brillante e tempestiva sempre grazie all'assistenza: hanno spedito una batteria in omaggio appartenente pero' ad un diverso modello di macchina fotografica. In un paio di giorni ho pero' ricevuto il prodotto corretto e restituito quello sbagliato.

Acquisto bundle MSI 4070 + Diablo IV. Spedizione rapidissima (ordinato il giorno prima, consegna con Bartolini il giorno dopo). Imballo ben fatto. Ho avuto un po' di problemi con il riscatto del codice del gioco ma a mezzo di un rapido scambio di mail con i ragazzi dell'assistenza, che hanno solleciato nvidia (per un problema che ho verificato essere di molti altri utenti nel mondo), nel giro di un giorno si è sbloccata la situazione. Team eccellente e per me da oggi nuovo punto di riferimento per acquisti anche importanti.

Abbiamo ordinato in negozio due ventilatori Dcg Ve1695 che sono arrivati al punto di ritiro BRT invece che a casa come prestabilito poiché c'era un errore di battitura nel cognome sulla spedizione ed il corriere non ci ha trovati, l'avevo anche fatto presente prima che il corriere provasse a consegnare una prima volta attraverso il sito. Una volta aperto il pacco abbiamo montato uno dei due ventilatori, ma purtroppo il pezzo che serve per bloccarlo in modo che non giri era troncato. Abbiamo aperto l'altra scatola ed il secondo ventilatore a prima vista sembra a posto, ma ancora non lo abbiamo montato. In generale comunque non so se è stata colpa del corriere o se direttamente dell'azienda produttrice ma il ventilatore in generale non è di qualità eccelsa: a parte il pezzetto troncato ho notato una piegatura sulla griglia davanti e delle ammaccature sulle pale. In ogni caso a noi serviva che il ventilatore stesse fisso, quindi con delle pinze siamo riusciti a tirare su quello che rimaneva del pezzo e bloccarlo ma comunque non siamo rimasti troppo soddisfatti da questo prodotto e dalla spedizione.

mi hanno annullato un ordine senza neanche avvisare, solo perché ho chiesto spiegazioni io stesso allora poi hanno detto che la colpa era della finanziaria che per sbaglio ha accettato il finanziamento. falso! Il finanziamento è andato a buon fine come da email inviatami da Findomestic e loro hanno chiesto alla finanziaria stessa di annullarlo, perché non lo avevano disponibile. Sono i più cari del mercato, l'unica cosa che mi ha spinto ad acquistare era il tasso zero. Ma sono talmente poco seri che anche quello è scritto solo per attirare attenzione.. volevo dare zero stelle ma una è obbligatoria

Ottimo venditore, spedizioni immediate.
Ordine ricevuto in tempi rapidissimi e pacco imballato con molta cura.
Inoltre su molti articoli ha prezzi molto vantaggiosi.
Super consigliato!

Ordine effettuato il 25 aprile, spedito il giorno dopo e arrivato il 27. Tempi super velocissimi e prodotto ottimamente imballato. Acquisterò ancora sicuramente su Ollo Store!! Consigliato.

Salve, bruttissima esperienza, qualche giorno fa ho fatto un acquisto con finanziamento, dopo neanche un ora ricevo conferma della finanziaria per pratica positiva, entro nel sito e mi accorgo che il mio ordine era stato annullato appena 5 minuti dopo averlo effettuato,senza che neanche che mi avvisassero. Ho contattato subito il servizio cliente che mi dice che era in atto una frode, cosa che non ho capito cosa volessero dire, chiamo la finanziaria la quale mi dice che è tutto apposto, contatto di nuovo ad ollo store il quale mi dice che la finanziaria sta valutando la pratica,cosa falsa la pratica era stata già accettata, morale della favola non avevano il prodotto disponibile e per rimediare all'errore hanno trovato mille scuse, fanno perdere tempo, ho dovuto annullare la richiesta di finanziamento ovviamente un altra ora per chiamare la finanziaria. Ho rifatto 2 giorni dopo la stessa procedura presso un altro negozio ed oggi ho ricevuto anche il prodotto a casa con il corriere, in più ho anche risparmiato 120 euro per sicurezza prima di scrivere la recensione ho aspettato appunto che andasse tutto a buon fine con l'altro negozio. quindi posso dire ufficialmente che è un negozio di serietà pari a zero! Mai più.