ONE WATCH COMPANY レビュヌ 

383
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Apesar da demora da entrega por parte da transportadora, esta foi compensada pela vossa simpatia e disponibilidade em acompanhar toda a situação. Só por isso a minha avaliação a vocês, é de 5*. Obr... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Excelente experiência de compra.O site é prático rápido e credível transmitindo confiança desde o início. A encomenda foi realizada com rapidez e a entrega também. A qualidade e diversidade de produt... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Tive um problema com uma pulseira e perdi o pendente. Após analisarem a situação, procederam ao envio de uma nova peça. Atendimento super rápido, eficiente e com muita simpatia. Destaco em particul... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Fiz uma encomenda na altura do Natal, no site garantia a entrega antes do Natal e hoje, dia 26 de dezembro, ainda não a recebi. Não consigo falar com ninguém da One Watch Company. No dia 24 tive duas... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 時蚈店
  2. ・
  3. ファッション アクセサリヌ店
  4. 宝石店

圓該䌁業による蚘述

ONE was born from the visionary idea of its founders, who dreamed of one day creating unique, quality watches accessible to all. It was in 2003 that, at the right time, fate crossed two paths: the experience of distributing watch brands in Portugal with the heritage and passion of a watchmaking family. For ONE the ability to create and develop watches is combined with history and knowledge of tradition. Over the course of 20 years, the brand that was born with a watch on the wrist, is now sold in more than 300 partner retailers and has grown and evolved into jewelry and fashion accessories with the aim of democratizing high-quality jewelry & watches at an accessible price, and inspire women to express themselves, feel confident and ready for every occasion in her unique way. #YouOnlyNeedONE


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

383件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 75に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.4

すべおのレビュヌ

(383)

過去12か月のレビュヌ数: 64ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち3の評䟡

Bonito mas caro

O produto é bonito, o serviço de envio e entrega muito bom, mas em termos de relação preço/qualidade, não me parece corresponder, o artigo é muito fino e frágil, sem muita presença.

2025幎1月30日
自発的なレビュヌ
ONE WATCH COMPANY ロゎ

ONE WATCH COMPANY からの回答

Olá !

A durabilidade dos nossos artigos pode variar com base no tipo de utilização e dos cuidados dispensados.

Embora os nossos produtos sejam projetados com materiais duráveis e de alta qualidade, fatores externos e o uso inadequado podem afetar o artigo com o passar do tempo.

Se precisar pode efetuar a troca ou a devolução na loja onde realizou a compra.

Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE

5぀星のうち1の評䟡

Comprei um relógio no verão

Comprei um relógio no verão, nunca funcionou, 3 vezes para a garantia e continua sem funcionar, péssima assistência técnica!!!!! Que vigarice, ao fim de 30 dias mandam ir buscar e volta igualzinho

2025幎2月1日
自発的なレビュヌ
ONE WATCH COMPANY ロゎ

ONE WATCH COMPANY からの回答

Olá !

Agradecemos os dados partilhados, no entanto, não foi possível localizar a sua compra, se tiver feito a compra num revendedor gostaríamos de sugerir que entrasse novamente em contacto direto com o nosso parceiro, juntamente com a respetiva fatura de compra e talões de reparação anteriores.

Os revendedores parceiros da ONE dispõem de normas internas próprias e poderão fornecer as orientações adequadas sobre como proceder. Eles são responsáveis por avaliar ou encaminhar o smartwatch para a devida análise e resolução do tema dentro dos parâmetros da garantia.

Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE

5぀星のうち1の評䟡

fiz uma encomenda

fiz uma encomenda, passado 5 dias recebo uma parte da mesma, sem informarem que nao vinha tudo, ao fim de varias ligaçoes la atenderam disseram que iam ver que depois me contactavam, nada voltei a ligar quando me dissera que o artigo estava esgotado.
A pessoa liga nao atendem, envia mails nao respondem

2025幎1月15日
自発的なレビュヌ
ONE WATCH COMPANY ロゎ

ONE WATCH COMPANY からの回答

Olá !

No seguimento do contacto telefónico realizado dia 28 de Janeiro, confirmamos o cancelamento da sua encomenda por rutura de stock e o reembolso através do mesmo método de pagamento.

Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE

5぀星のうち5の評䟡

Elegante e versátil

Os produtos da ONE são simplesmente incríveis! A qualidade é notável em cada peça, e o design destaca-se pelo bom gosto e versatilidade. As peças são perfeitas para qualquer ocasião, desde eventos casuais até momentos mais formais. Recomendo vivamente a quem valoriza elegância, estilo e durabilidade!

2025幎1月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Fiz uma encomenda no dia 8 e até à data


Fiz uma encomenda no dia 8 e até à data ainda não recebi a minha encomenda. Já enviei email e não obtive resposta. Lamento que não haja forma de contactar qualquer apoio a fim de perceber o que se passa com o envio. Já passaram 8 dias e não há qualquer resposta. Lamentavel.

2025幎1月8日
自発的なレビュヌ
ONE WATCH COMPANY ロゎ

ONE WATCH COMPANY からの回答

Olá Claudia,

Agradecemos por trazer o tema à nossa atenção.

No seguimento do contacto telefónico, confirmamos que a situação foi ultrapassada e a entrega da sua encomenda foi realizada com sucesso.

Se precisar de ajuda não hesite em contactar.

Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE

5぀星のうち1の評䟡

Não recebi a encomenda

Fiz uma encomenda dia 3 Janeiro de uns brincos e de uma anel.
Passado alguns dias recebo um email a informar que os brincos estão esgotados e devolvem o dinheiro dos mesmos. Até aqui tudo bem, apesar de quando encomendei os brincos estavam disponíveis.
No entanto em relação ao resto da encomenda (o anel). Não me foi dito nada e ainda hoje estou a aguardar que me enviem o anel. No site está como encomeda fatura a aguardar envio.
Infelizmente não há contacto telefónico para tentar esclarecer e o chat é completamente inutil que apenas responde com a mensagem: "envie um email".
Já enviei 2 emails e não respondem.

2025幎1月3日
自発的なレビュヌ
ONE WATCH COMPANY ロゎ

ONE WATCH COMPANY からの回答

Olá !

No seguimento do contacto telefónico, confirmamos que por motivos de rutura de stock não foi possível satisfazer o envio dos artigos selecionados, nesse sentido, tal como solicitado, realizamos a devolução através do mesmo meio de pagamento.

Se precisar de ajuda, não hesite em contactar.

Obrigado,
Equipa de Apoio ao Cliente ONE

5぀星のうち1の評䟡

Falta de resposta 


Realizei uma encomenda de uns brincos um colar e um pendente e onde só recebi os brincos , fiz o pagamento das 3 peças mas em casa só me chegou os brincos , mandei por e-mail a reclamação uma vez que não existe uma linha telefónica para fazer a reclamação o que eu acho muito mal , até agora não me foi dito nada , estou sem resposta , o que me deixa indignada , pois enviei a factura da encomenda dos 3 artigos e onde foi pago os 3 artigos , o nmr da encomenda e o #OWPT2025/126579
Agradeço uma resposta rápida

2025幎1月5日
自発的なレビュヌ
ONE WATCH COMPANY ロゎ

ONE WATCH COMPANY からの回答

Olá Isabel,

No seguimento da informação passada anteriormente, confirmamos que a situação se encontra regularizada, tendo sido já efetuada nova expedição das suas peças.

Pode acompanhar o novo envio através da sua área de cliente, e se precisar de ajuda, por favor, entre em contacto.

Agradecemos a sua colaboração para a resolução do tema.
Equipa de Apoio ao Cliente ONE

5぀星のうち5の評䟡

Confiança e Eficácia

Gostaria de deixar o meu elogio ao Apoio ao Cliente da ONE, uma vez que, efetuei a minha compra on-line, e todo o processo foi célere, desde o momento em que efetuei a compra, até mesmo ao momento de resolução. Para além de rápidos na resposta, e clara informação de opções para solucionar o problema, transmitem profissionalismo e consideração pelo cliente. Agradeço desta forma, o atendimento que foi prestado, a minha confiança na marca permanecerá. Grata pelo vosso serviço!

2025幎1月13日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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