Ongediertewinkel.nl レビュー 

Ongediertewinkel.nl からの回答

2026年9月4日

Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij hebben geprobeerd uw gegevens terug te vinden in ons systeem, maar kunnen op basis van deze review helaas geen bestelling of klantcontact terugvinden.

Wij lossen klachten uiteraard graag netjes op. Als u daadwerkelijk een bestelling bij ons heeft geplaatst, ontvangen wij graag uw ordernummer of het e-mailadres waarmee de bestelling is gedaan. Dan kijken wij graag met u mee wat er is gebeurd en hoe wij dit kunnen oplossen.

Ongediertewinkel.nl からの回答

2026年9月3日

ervelend om te horen dat het product niet was wat u verwachtte.

Wij begrijpen dat dit teleurstellend is, maar op onze website wordt nergens aangegeven dat het om los muizengif gaat. Het product betreft kant-en-klare lokaasdozen van Protect Home. Los muizengif mag tegenwoordig niet meer vrij verkocht worden, waardoor dit ook niet als los gif wordt aangeboden.

Bij het product staat vermeld dat het om lokdozen gaat. Wanneer een product niet aan de verwachting voldoet, mag het uiteraard retour worden gestuurd volgens onze retourvoorwaarden. De retourkosten zijn hierbij voor rekening van de klant.

We vinden het jammer dat u dit als misleidend heeft ervaren en nemen uw feedback mee om de productinformatie waar nodig nog duidelijker te maken.

Ongediertewinkel.nl からの回答

2026年9月2日

Bedankt voor uw review en uw positieve woorden over onze communicatie en service.

Vervelend om te horen dat het lokaas in uw situatie niet goed wordt opgenomen. Bij muizen kan dit per situatie verschillen. Als er nog andere voedselbronnen aanwezig zijn of als de muis al gewend is aan bepaald voedsel in de omgeving, kan het voorkomen dat het lokaas minder aantrekkelijk is.

Wij adviseren om het lokaas zo dicht mogelijk op de looproute te plaatsen, bijvoorbeeld langs de wand of op plekken waar u keutels ziet. Zorg er daarnaast voor dat ander voedsel goed is afgesloten, zodat de muis eerder naar het lokaas gaat.

Fijn om te horen dat u het contact met ons wel als prettig heeft ervaren. Mocht het probleem nog niet opgelost zijn, dan denken wij graag met u mee over een andere aanpak, zoals het combineren met muizenklemmen of weringsmateriaal.

Ongediertewinkel.nl からの回答

2026年9月2日

Fijn om te horen dat de levering goed is gegaan. Vervelend dat de plakstrips bij u niet het gewenste resultaat geven.

Wanneer een muis wel over de plakstrip loopt maar niet blijft vastzitten, kan dit meerdere oorzaken hebben. De kleefkracht kan minder worden door stof, haren, vocht, kruimels of ander vuil op de lijmlaag. Ook kan het gebeuren dat de muis maar gedeeltelijk op de strip komt, bijvoorbeeld alleen met de pootjes of langs de rand, waardoor hij zich weer los weet te trekken.

Wij adviseren om de plakstrip op een droge, schone en vlakke plek te plaatsen, bij voorkeur strak langs de wand of precies op de looproute waar u keutels of sporen ziet. Raak de lijmlaag zo min mogelijk aan en vervang de strip als deze vuil is geworden. Eventueel kunt u meerdere strips naast elkaar plaatsen, zodat de muis niet makkelijk langs of over de plakstrip heen kan lopen.

Wij zullen uw melding intern meenemen, maar in de meeste gevallen ligt het niet aan de lijm zelf, maar aan plaatsing, vervuiling van de lijmlaag of het feit dat de muis de strip niet volledig raakt.

Ongediertewinkel.nl からの回答

2026年8月31日

Vervelend om te horen dat het product niet naar wens werkt.

Bij lijmplanken kan het effect afhangen van de plaatsing en de ondergrond. Wanneer een rat over de rand of slechts gedeeltelijk over de plakmat loopt, kan het voorkomen dat hij loskomt of de mat verplaatst. Wij adviseren daarom om de plakmat zo vlak en stevig mogelijk te plaatsen, bij voorkeur langs een wand of looproute, en indien nodig extra te fixeren zodat deze niet kan verschuiven.

Ook is het belangrijk dat de lijmlaag schoon blijft, omdat stof, haren, gras of ander vuil de kleefkracht kunnen verminderen.

Mocht u nog vragen hebben over de juiste plaatsing, neem dan gerust contact met ons op. Dan denken wij graag met u mee.