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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Nie wieder. Das angegebene Lieferzeit Fenster verschiebt sich immer weiter nach hinten von 13 Uhr auf kurz vor 19 Uhr. Der Lieferwagen wird stundenlang mit Standort 40km entfernt angezeigt und dann he... もっと見る

5つ星のうち1の評価

absolut unfreundlich und incompetent ... man kann am telefon niemanden erreichen, auf emails antwortet keiner. der am Ende bestaetigte Liefertermin wurde dann einfach ignoriert... somit musste 3 mal a... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ganz schlimme Spedition! Aufgrund dessen würde ich bei dem Händler wo wir das Fahrrad bestellt haben, nie wieder bestellen. Es hieß, 30 Minuten vor Ankunft soll angerufen werden, leider waren es 5 Min... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich kann zum Glück nur positives berichten. Das Fahrrad von Fahrrad.de wurde wie mitgeteilt an einem Dienstag geliefert. Der Fahrer rief mich 25 Minuten vor Lieferung an und hat den riesen Karton an m... もっと見る

企業情報

  1. 企業間サービス
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31件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 31件

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5つ星のうち1の評価

Liefertermine werden nicht eingehalten

Habe ein Fahrrad für meine Tochter bestellt, dass morgen geliefert werden sollte. Nachdem keine Ankündigung kam, habe ich eine E-Mail an Orcargo geschrieben und eine Minute später die Antwort (erstmalige Kontaktaufnahme) erhalten, dass das Fahrrad morgen nicht geliefert wird. Schade und enttäuschend.

2026年9月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

nicht zuverlässig

nicht zuverlässig

Fahrrad XXL nutzt den Dienstleister zur Auslieferung von in der Filiale oder online gekauften Rädern. Der Dienstleister ist nicht tel. erreichbar, reagiert auf Emails nicht oder nicht zeitnah. Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten.

2026年9月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Liefertermine werden nicht eingehalten

Ich kann leider nur die Erfahrung der anderen Bewertung teilen. Es wird nach einem Wunschtermin gefragt dieser wird nicht eingehalten und alle weiteren Liefertermine werden weiterhin einfach verschoben. Auf der Internetseite wird mit einer Lieferzeit von 1-4 Tagen geworben. Mein Paket ist leider nach 2 Wochen noch immer nicht eingetroffen.

2026年9月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Leider absolut unzuverlässig.

Leider absolut unzuverlässig.
Mehrfach wurden konkrete Liefertermine zugesagt und anschließend wieder verschoben. Erst Donnerstag, dann Samstag – und nun wieder keine verbindliche Zusage, sondern lediglich „schnellstmöglicher Zeitpunkt“.

Verzögerungen können passieren, aber mehrfach mit konkreten Terminen zu planen und diese dann nicht einzuhalten, ist für mich kein guter Kundenservice. Sehr enttäuschend.

2026年9月11日
自発的なレビュー

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