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Ayant fait appel à ABC ELECTR-EAU pour un remplacement d’un double évier de cuisine complet en résine ainsi qu’un remplacement de mécanisme W.C. et un nettoyage de deux mitigeurs de douche, j’ai app... もっと見る
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Après 4 ans chez page jaunes à payer un tarif qui ne cessait d'augmenter (commencé a 50€ et finitÿ à 72€ par mois) je décide de résilier mon contrat, chose qu'ils acceptent sans me dire qu'il y en a... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Pagesjaunes est la plateforme française de mise en relation entre particuliers et professionnels la plus consultée chaque mois. Avec 95% des professionnels référencés, pagesjaunes propose des informations claires et détaillées (horaires, prestations, actualités, coordonnées, infos pratiques), des recommandations (18M d’avis et notes des utilisateurs, photos, labels qualité, badges et certifications) ainsi que des services en ligne (devis, prise de rendez-vous, réservation). Pagesjaunes, marque exclusive du groupe Solocal, demeure La référence en France pour vivre et consommer local et permet à 1 Français sur 3* qui s’y connecte chaque mois de rencontrer le bon professionnel. *Médiamétrie juin 2025
連絡先
204 rond-point du Pont de Sèvres, 92100, Boulogne-Billancourt, フランス
- 39 38
- www.pagesjaunes.fr
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Bien renseigné et gratuit
Bien renseigné et gratuit, l'outil est bien utile ! reste à ce que chaque professionnel le configure correctement.
2026年5月15日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Chère utilisatrice,
Merci pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre média réponde à vos attentes et vous apporte satisfaction.
A très bientôt sur pagesjaunes et/ou l'appli mobile pagesjaunes,
Le Service Client pagesjaunes
pagesjaunes からの回答
Chère madame Vingadassalam,
Merci pour votre recommandation de nos services.
Nous sommes ravis de vous apporter un service utile.
Le Service Client pagesjaunes
Censure abusive des avis négatifs
Les pages jaunes ne tolèrent que les avis positifs concernant leurs clients et censurent abusivement tous les avis critiques. Pour rappel, être traité irrespectueusement dans un commerce n’est pas acceptable et un avis négatif qui représente la réalité ou l’expérience vécue doit être publié
Réponse :
Bonjour,
J’accuse réception de votre demande de transmission de données personnelles complémentaires concernant mon avis publié sur Trustpilot.
Je rappelle que, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute collecte de données personnelles doit respecter les principes de nécessité, de proportionnalité et de minimisation des données.
À ce titre, je vous remercie de préciser :
- la base légale justifiant votre demande ;
- l’usage exact des données sollicitées ;
- la durée de conservation de ces informations ;
- ainsi que les raisons pour lesquelles des données telles que mon numéro de téléphone ou mon identité complète seraient strictement nécessaires à la vérification de l’authenticité de mon avis.
Je reste disposé(e) à fournir un élément raisonnable permettant de confirmer mon expérience avec votre société, dans la limite des informations strictement nécessaires et conformes au RGPD.
En revanche, je refuse de transmettre des données personnelles disproportionnées ou sans justification claire.
2026年5月13日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Suite à votre mise à jour,
Je vous remercie pour votre retour.
Je tiens à préciser que notre demande d'identification a uniquement pour but d'échanger avec vous sur votre expérience et trouver une solution à votre éventuelle demande.
Le Service Client Solocal
----------------------------------------------------------------
Bonjour,
Nous tenons à vous assurer que notre équipe de modération assure un traitement impartial et équitable des avis déposés sur pagesjaunes.fr.
Tous les avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont publiés, à la condition qu'ils respectent notre charte éditoriale que je vous remets ici :
https://www.pagesjaunes.fr/infoslegales/vieprivee-charteedito/.
Si vous souhaitez échanger sur la gestion des avis, merci de nous communiquer vos coordonnées par retour de mail Trustpilot.
Le Service Client pagesjaunes
Signalement fondé mais traitement préoccupant
J’ai signalé aux Pages Jaunes qu’un praticien exerçant à Saint-Hilaire-de-Riez en Vendée se présentait comme « podologue » alors qu’il ne possédait manifestement pas cette qualification réglementée.
À la suite de mon signalement, le terme « podologue » a finalement été retiré de la fiche concernée, ce qui démontre que ce signalement était fondé.
Je constate également que ce praticien continue d’utiliser le terme « podologiste » sur différentes pancartes et supports de communication.
Or, ce terme n’est pas une appellation professionnelle reconnue et prête manifestement à confusion avec la profession réglementée de pédicure-podologue.
Je constate toutefois avec inquiétude que :
* la fiche n’a pas été supprimée malgré la gravité du signalement concernant une profession de santé réglementée ;
* et surtout que mon anonymat n’a pas été préservé dans le traitement de ce dossier.
Il est juridiquement et éthiquement inacceptable qu’une plateforme diffusant des informations professionnelles laisse perdurer des présentations susceptibles d’induire le public en erreur, tout en exposant l’identité ou les démarches des personnes effectuant un signalement légitime.
Et en plus les pages jaunes refusent de publier mon avis qui est en plus vrai et vécu.
Je conserve l’ensemble des éléments, captures et constats relatifs à cette situation.
J ai dû modifier mon avis pour signaler simplement mon mecontentement et lrs pagesjaunes ont supprimé mon avis, alors que c est moi qui les ai prevenus de la fraude... c est un comble!
2026年4月30日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Mise à jour du 18/05
Bonjour,
Vous n'avez pas répondu à notre demande d'identification. Nous n'avons donc pas pu vous contacter directement afin de traiter votre demande.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous le souhaitez.
Le Service Client pagesjaunes
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Chère utilisatrice,
Tout d'abord, nous tenons à vous préciser qu'en cas de signalement relatif à une parution sur notre média, le professionnel concerné est informé qu'une contestation a été effectuée à son encontre. Nous effectuons alors les vérifications et contrôles nécessaires et procédons aux éventuelles mises en conformité.
Concernant les publications diverses sur des pancartes et autres supports, nous vous invitons à vous rapprocher des médias ou sociétés concernées.
D'autre part, si votre avis a été refusé par notre service, un mail explicatif vous a été adressé.
Nous tenons à vous assurer que notre équipe de modération assure un traitement impartial et équitable des avis déposés sur pagesjaunes.fr. Tous les avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont publiés, à la condition qu'ils respectent notre charte éditoriale : https://www.pagesjaunes.fr/infoslegales/vieprivee-charteedito/.
Afin que nous puissions analyser votre situation et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à vous identifier et à nous fournir plus de détails via le formulaire Trustpilot.
Le Service Client pagesjaunes
pagesjaunes からの回答
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciez pagesjaunes.
Nous mettons tout en oeuvre pour répondre au mieux à vos besoins.
Le Service Client pagesjaunes
Infos essentielles tout de suite accessibles
Infos essentielles, plans d'accès, références, site web, franchement c'est encore mieux que du temps du bon vieux bottin ;)
2026年5月4日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Bonjour Monsieur Picot,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la richesse des informations et la facilité d’accès proposées. C’est exactement notre objectif : offrir un service très pratique et complet pour mettre en relation les professionnels à proximité qui répondent à votre besoin.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos recherches !
Le Service Client pagesjaunes
excellent rél avec Google maps
2026年4月28日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Cher utilisateur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous compter parmi nos utilisateurs satisfaits.
Merci encore pour votre confiance.
A très bientôt sur pagesjaunes et/ou l'appli mobile pagesjaunes,
Le Service Client pagesjaunes
pagesjaunes からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une vision claire et de vous avoir guidé efficacement vers des solutions adaptées.
Le Service Client Solocal
Personnel à cueillant et efficace.
Personnel à cueillant et efficace.
En 4 ans, jamais déçu 👍
2026年4月23日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Cher utilisateur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux utilisateurs satisfaits.
A bientôt sur pagesjaunes.fr !
Le Service Client PagesJaunes
Très bien, excellent
2026年4月23日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Cher Monsieur Poirette,
Merci pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre média réponde à vos attentes et vous apporte satisfaction.
Nous apportons régulièrement de nouvelles fonctionnalités afin d'enrichir votre expérience.
A très bientôt sur pagesjaunes et/ou l'appli mobile pagesjaunes,
Le Service Client pagesjaunes
Il m’arrive de faire des recherches sur…
Il m’arrive de faire des recherches sur ce site web et je dois dire que je n’ai jamais été déçue.
2026年4月22日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Chère utilisatrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous compter parmi nos utilisateurs satisfaits.
Merci encore pour votre confiance.
A très bientôt sur pagesjaunes et/ou l'appli mobile pagesjaunes,
Le Service Client pagesjaunes
Site mauvais
Je suis très malade et j'ai perdu beaucoup de temps avec les pages jaunes pour arriver à mes fins.Globalement site très mauvais
2026年4月16日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Bonjour Madame Davignon,
Comme nous l’avons indiqué dans la réponse à l’autre commentaire que vous nous avez laissé, votre situation a bien été prise en compte.
Nous allons revenir vers vous afin d’échanger plus en détail et de faire le point sur les éléments que vous évoquez. Cet échange nous permettra de mieux comprendre la situation et d’y répondre de manière appropriée.
Le Service Client Solocal
Artisan, peintre, spécialiste du ravalement et de maçonnerie
Ravalement de peinture intérieur, extérieur, habillage de planches, de rive, réfection de toiture, boiseries, volley, traitement de charpente, nettoyage et démoussage de toiture façade et dallage imperméabilisation et hydrofuge de cré tôle, laqué et alu
2026年4月6日
自発的なレビュー
censure abusive
Les pages jaunes ne tolèrent que les avis positifs concernant leurs clients et censurent abusivement (peut-être au moyen d'une intelligence artificielle) tous les avis critiques.
2026年4月15日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti. Les avis négatifs comme positifs sont importants pour nous et leur modération est effectuée selon des règles strictes visant à garantir leur authenticité et leur conformité.
Afin que nous puissions analyser votre situation et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à vous identifier et à nous fournir plus de détails via le formulaire Trustpilot. Sans ces éléments, il nous est malheureusement impossible de vous assister.
Nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive.
Le Service Client Solocal
Il devrait avoir encore des pages…
Il devrait avoir encore des pages jaunes, données, comme avant.J’ai cherché mon stage dans les pages mais j’ai pas trouvé.
2026年4月15日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Cher utilisateur,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas trouvé les renseignements que vous recherchiez.
Concernant la mise à jour des données, c'est une priorité pour nous mais il arrive que les professionnels ne nous transmettent pas leurs modifications.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous signaler toute information qui vous semblerait incorrecte ou manquante afin de procéder aux vérifications et éventuelles mises à jour.
Le Service Client pagesjaunes
J'ai envoyé des messages à plusieurs…
J'ai envoyé des messages à plusieurs professionnels via les pages jaunes. N'ayant pas reçu de réponses j'ai contacté les pages jaunes qui me répondent après plusieurs jours qu'ils ne trouvent rien avec mon adresse mail. Étonnant, puisque j'ai reçu les doubles de mes messages envoyés sur ma boîte mail ! D'autre part, quand je demande un lien pour réinitialiser mon mot de passe, je ne reçois rien (demandé plusieurs fois). Bref j'ai perdu mon temps, je vais m'y prendre autrement...
2026年4月13日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de vos démarches sur pagesjaunes.
Concernant l’envoi de messages, le fait que vous ayez bien reçu les copies confirme qu’ils ont été émis depuis votre espace. En revanche, la réception dépend ensuite des paramètres choisis par les professionnels contactés ainsi que de leurs disponibilités, ce qui peut expliquer l’absence de réponse.
Nous regrettons également les problèmes que vous mentionnez concernant l’identification de votre adresse e‑mail et la réinitialisation de votre mot de passe. Ce type de situation ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir et mérite une vérification plus approfondie.
Afin que nous puissions analyser votre dossier, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en répondant au mail de Trustpilot.
Nous vous contacterons alors pour vous vous apporter une solution personnalisée.
Le Service Client pagesjaunes
SOUVENIRS , SOUVENIRS .
Bonjour à vous tous j'ai donc recherche le numéro de la marraine de ma mère, mais elle doit être sur "liste ROUGE",Je ne suis pas arrêté à cela, j'ai parlé d'un établissement de santé que je côtoyais à la capitale, cet établissement est une pharmacie foyalaise ,ses salariés étaient tous serviables, j'ai employé l'imparfait car cela fait longtemps que je ne suis pas allé, j'allais à côté, chez mon spécialiste.Je suis un peu triste car je connaissais leur patron, qui depuis un moment est décédé,il me servait très bien.JE REMERCIE CETTE PHARMACIE, ELLE EST COMPLÈTE,CAR ON TROUVE TOUT CE QUE L'ON A BESOIN, AUJOURD'HUI, JE CROIS QU'ELLE EST OUVERTE JUSQU'À 20 HEURES,ON EST DIMANCHE DE PÂQUES !
MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE DÉVOUEMENT MESDAMES, MESSIEURS DE LA PHARMACIE CYPRIA .
MERCI BEAUCOUP À PAGES JAUNES,ET À VOUS TRUSTPILOT, VOUS DONNEZ LA PAROLE AUX " PETITS " COMME MOI .
2026年4月5日
自発的なレビュー
pagesjaunes からの回答
Bonjour Monsieur Notry,
Nous vous remercions pour votre fidélité à notre média et votre partage d'expérience.
Le Service Client PagesJaunes
FACILITE D UTILISATION
2026年4月3日
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pagesjaunes からの回答
Bonjour Monsieur Pechin,
Merci pour votre avis. Proposer une utilisation simple et intuitive est exactement notre objectif, nous sommes heureux que vous l’ayez ressenti.
Le Service Client Solocal
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Chère utilisatrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de vous compter parmi nos utilisateurs satisfaits.
Merci encore pour votre confiance.
A très bientôt sur pagesjaunes et/ou l'appli mobile pagesjaunes,
Le Service Client pagesjaunes
Rapide et pratique.
2026年3月23日
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Cher Monsieur Ras,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux utilisateurs satisfaits.
A bientôt sur pagesjaunes.fr !
Le Service Client PagesJaunes
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