Es una empresa recomendable . La atención en la llamada por teléfono muy satisfactoria ,. El pedido muy bien servido y con regalito . Y la empresa de transporte , satisfactoria . Buenos precios . G... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Enviaron el pedido de forma rápida y segura. Además, resolvieron un problema de uno de los productos defectuosos ( sin ser ellos responsables de forma directa) de forma instantánea con un reembolso... もっと見る
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He recurrido a ellos por un aparato que compré hace año y medio y que habiendo funcionado perfectamente, empezó a fallar estando en garantía. El servicio post venta ha sido excelente, gente amable y... もっと見る
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Hice el pedido y lo recibí al día siguiente. Venía perfectamente embalado y protegido, además con dos muestras de regalo. Recomiendo totalmente esta tienda y sin duda volveré a comprar. ¡Muchas gracia... もっと見る
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企業情報
ParaFarma24 について
当該企業による記述
⭐Parafarma24 es tu tienda de parafarmacia de referencia. El mejor precio online en dermocosmetica, artículos para bebés y mamás, cosmética, salud bucodental y mucho más.
📞Atención y servicio al cliente personalizada y profesional en base a nuestro equipo humano especialista en productos de farmacia y parafarmacia.
🔒Elevada inversión en tecnología que hace posible que nuestra oficina de farmacia online disponga de las medidas de seguridad más elevadas existentes en Internet.
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🔒Elevada inversión en tecnología que hace posible que nuestra oficina de farmacia online disponga de las medidas de seguridad más elevadas existentes en Internet.
連絡先
Calle Mesones, 6, 18001 Granada, 18001, Granada, グレナダ
- 958264774
- consultas@parafarma24.com
- www.parafarma24.com
4.6
優良
970件のレビュー
ネガティブなレビューの 83％に回答しています
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Es una empresa recomendable
Es una empresa recomendable . La atención en la llamada por teléfono muy satisfactoria ,.
El pedido muy bien servido y con regalito .
Y la empresa de transporte , satisfactoria .
Buenos precios . Gracias
2026年3月25日
自発的なレビュー
ParaFarma24 からの回答
¡Hola!
Agradecemos mucho tus palabras positivas. Nuestro principal objetivo es brindar un servicio de calidad que esté a la altura de las expectativas de nuestros clientes.
Recuerda que suscribiéndote a nuestra newsletter tendrás un descuento en tu próxima compra ✨
¡Te esperamos en tu próxima compra!
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
Producto no conforme y atención al cliente pésima
Realicé la compra de un “set de 2 piezas” de Skinceuticals C E Ferulic. Al recibirlo, comprobé que únicamente venía una unidad de C E Ferulic y un segundo producto que no estaba especificado en la ficha en el momento de mi compra.
Tras enviar varias reclamaciones al servicio de atención al cliente, no obtuve respuesta durante varios días. Solo después de mi queja, la tienda modificó la descripción del producto para detallar el contenido real del set, lo que confirma que la información inicial podía inducir a error.
Considero que esta situación demuestra falta de atención al cliente y comunicación insuficiente, aunque debo reconocer que la entrega fue rápida y sin problemas, lo que es lo único positivo en mi experiencia.
En general, no recomiendo esta tienda por la falta de transparencia y la atención al cliente deficiente.
2026年3月11日
自発的なレビュー
Mi primera experiencia un desastre
Mi primera experiencia y veo que hay muchos a los que les está pasando lo mismo, ha sido verdaderamente mala. He pedido tres productos uno me dicen que ya no está en Stock. Sin embargo dos semanas después de haberlo pedido todavía aparece en la página web como disponible. Además he pedido dos botes de una crema que al igual que han comentado por ahí me cuesta encontrarla en otros sitios. Por este motivo he pedido dos botes y cuál es mi sorpresa que cuando me llega me llega la crema de Hombre, no la de mujer. He enviado fotos tanto de lo que he recibido como de lo que he pedido y aún así me siguen diciendo que les mande fotos del envoltorio de un número y de no sé qué más. Se ve claramente en las fotos que se trata del mismo producto, pero con el envoltorio totalmente diferente, ya que el de mujer y el de Hombre difieren sobre todo en el color. Así que de tres productos que he pedido no he recibido ninguno de los tres.
2026年3月2日
自発的なレビュー
ParaFarma24 からの回答
Estimada Venus,
Gracias por su comentario. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, y comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esta situación le haya causado.
Respecto al producto que indicó como “fuera de stock”, queremos aclarar que, los productos agotados permanecen visibles con el botón “Avísame”, para que los clientes puedan recibir una notificación cuando se reponga el stock. La aparición en la web no garantiza disponibilidad inmediata.
En relación con la crema que recibió, nuestro equipo de atención al cliente ya está trabajando activamente con usted para resolver el asunto.
Lamentamos nuevamente cualquier inconveniente y agradecemos su paciencia mientras gestionamos su caso.
Atentamente,
El equipo de Parafarma24
Son unos impresentables.Ponen en su…
Son unos impresentables.Ponen en su página web un producto gancho en este caso el MEGASMEC de Salvat que como está agotado en todas las farmacias y para farmacias pues pedí tres envases a un precio disparatado y mi mayor decepción fue que me enviaron la megalevura de salvat que no tiene nada que ver con lo que pedí.Llama a dos teléfonos que adjuntan en su web y nadie te lo coge,solo contestan por chat cuando les apetece y para colmo no reconocen su estrategia de venta y te piden fotos del pedido,embalaje,código de barras y un largo etc para que vayan pasando los días.Les comento que ya que es imposible contactar con ellos por teléfono y que me aclaren y solucionen su mala praxis , me llamen ellos.Nada de nada como pedir peras al olmo.Es inaudito y lamentable que actúen con este despropósito y alevosía pues me siento engañado y me hicieron una faena descomunal pues necesitaba este producto.Como comprenden que les voy a pedir la megalevura teniéndola en todas las farmacias de Madrid incluso más económica y sin pagar portes.Señores, esto es un engaño en toda regla y la forma de actuar deja mucho que desear.Soy asiduo de varias webs de para farmacias y jamás me había pasado este atropello.Mucho cuidado con Parafarma24 pues está ha sido la manera más ruin de engañar al cliente
2026年1月12日
自発的なレビュー
ParaFarma24 からの回答
Estimado Julián,
Sentimos que su experiencia no haya sido la esperada. En este momento no hemos podido localizar ninguna compra asociada al perfil utilizado en esta reseña, por lo que es posible que esta reseña no corresponda a un pedido realizado con nosotros. Le agradeceríamos que pudiera verificar si el pedido fue efectivamente realizado con Parafarma24.
Como es habitual, únicamente podemos analizar y dar seguimiento a incidencias que estén correctamente identificadas. Sin esa información, no nos es posible comprobar los hechos descritos.
Quedamos a disposición para atender cualquier incidencia que pueda ser debidamente identificada.
Atentamente,
Parafarma24
Incidencia resuelta
Tuve una incidencia en cuanto a una equivocación entre el producto solicitado y el realmente recibido. Fueron muy amables y en un corto período de tiempo quedó resuelta la incidencia. Confiables y seguros
2026年1月26日
自発的なレビュー
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Arlety!
Agradecemos su valoración positiva. Este comentario nos motiva a continuar mejorando para que nuestros clientes puedan disfrutar del mejor servicio.
Como no queremos que se quede sin ninguna novedad, recuerde suscribirse a nuestra newsletter, solo por ello, recibirá un cupón descuento del 5%🎁✨
¡Le esperamos de nuevo!
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
ParaFarma24 からの回答
¡Hola!
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! 🙌
Nos alegra enormemente saber que la entrega fue rápida. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, claro y competitivo, así que leer comentarios como el tuyo nos motiva aún más.
Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites.
¡Gracias de nuevo por tu confianza y hasta la próxima compra!
No olvides seguirnos en redes sociales donde encontrarás todas nuestras novedades y ofertas ✨ @parafarma24 ✨
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
Muy buena experiencia!!!
2026年1月1日
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Roberto!
¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos complace saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva. ¡Les alegrará mucho saberlo! Trabajamos con mucho mimo y atención para ofrecer siempre el mejor servicio posible, y nos alegra saber que lo hemos conseguido en tu caso.
Recuerda que con la suscripción a nuestra newsletter y serás la primera en enterarte de novedades, ofertas exclusivas y lanzamientos⚡
¡Nos vemos en tu próxima compra!
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Carmen!
Agradecemos mucho que comparta su experiencia con nosotros.
Nos complace saber que todo ha llegado en perfectas condiciones y dentro del plazo. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando día a día.
Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite.
No olvide seguirnos Instagram donde encontrará todas nuestras novedades y ofertas: @parafarma24 ✨
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
Todo el proceso de compra fue bien y…
Todo el proceso de compra fue bien y vino en su justo tiempo, los precios muy buenos
2025年12月24日
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Francisco!
¡Muchas gracias por tu comentario! Tu reseña significa mucho para nosotros, en ParaFarma24 hacemos todo lo que está a nuestro alcance para mejorar y ofrecer siempre un servicio excelente a todos nuestros clientes.
Nos alegra mucho tu experiencia tan satisfactoria.
Recuerda que con la suscripción a nuestra newsletter y serás la primera en enterarte de novedades, ofertas exclusivas y lanzamientos⚡
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
Rapidos y buen trato
2025年12月27日
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Javier!
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en ParaFarma24.
Además, le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir esta reseña, pues nuestro objetivo es seguir mejorando cada día y este tipo de comentarios nos es de gran ayuda.
Quedamos a su disposición para cualquier duda que pueda surgirle.
Recuerde que con nuestra newsletter estará al día de novedades, ofertas exclusivas y lanzamientos. Además, de llevarse un 5% de descuento en su próxima compra 🎁
¡Esperamos volver a verle pronto!
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Teresa!
¡Muchas gracias por su reseña!
Nos alegra saber que encontró lo que necesitaba y vivió una experiencia satisfactoria con nosotras. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Recuerde suscribirse a nuestra newsletter para no perderse las últimas noticias y promociones y recibir un cupón descuento🎁
¡Le esperamos de nuevo!
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
Sin duda es el precio más bajo…
Sin duda alguna es el precio más bajo que he encontrado en la web.
Y el envío ha sido muy rápido.
2025年12月24日
ParaFarma24 からの回答
¡Hola José Antonio!
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotras fue más que satisfactoria.
Será un placer volver a atenderte en tu próximo pedido.
Recuerda que suscribiéndote a nuestra newsletter tendrás un 5%🎁de descuento en tu próxima compra ✨
¡Aquí estaremos cuando nos necesites!
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
Calidad, precio y detallistas
Rapidez, eficaces, buenos precios y detallistas en el empaquetado
2025年12月19日
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Alma!
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que recibiste tu pedido rápidamente y que tu experiencia con nosotros fue de tu agrado.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y competitivo, así que tu opinión nos motiva a seguir mejorando.
Para no perderte ninguna novedad y promociones, síguenos en Instagram @parafarma24 ✨
¡Esperamos volver a verte pronto!
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
La web muy clara y con informacion
La web muy clara y con informacion . Facil de manejar . Elnpaquete llego super rapido
2025年12月20日
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Leto!
¡Muchas gracias por su valoración positiva y sus palabras! Esperamos que disfrute de su pedido, que las muestras le hayan hecho feliz y sobre todo... ¡Le esperamos de nuevo!✨
Para no perderse ninguna novedad y promociones, le invitamos a seguirnos en redes sociales @parafarma24
Le deseamos que tenga un buen día.
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Rosa María!
¡Muchas gracias por su valoración positiva y sus palabras! Esperamos que disfrute de su pedido, que las muestras le hayan hecho feliz y sobre todo... ¡Le esperamos de nuevo!✨
Para no perderse ninguna novedad y promociones, le invitamos a seguirnos en redes sociales @parafarma24
Le deseamos que tenga un buen día.
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
En todo momento estaba informada del…
En todo momento estaba informada del envío. Seriedad y confianza.
2025年12月17日
ParaFarma24 からの回答
Estimada cliente,
Agradecemos su valoración positiva. Este comentario nos motiva a continuar mejorando para que nuestros clientes puedan disfrutar del mejor servicio.
Como no queremos que se quede sin ninguna novedad, recuerde suscribirse a nuestra newsletter, solo por ello, recibirá un cupón descuento del 5%🎁✨
¡Le esperamos de nuevo!
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
Excelente
La web para los pedidos es excelente igual que el plazo de entrega. Muy satisfecha
2025年12月15日
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Mireia!
Agradecemos mucho tus palabras positivas. Nuestro principal objetivo es brindar un servicio de calidad que esté a la altura de las expectativas de nuestros clientes.
Recuerda que suscribiéndote a nuestra newsletter tendrás un descuento en tu próxima compra ✨
¡Te esperamos en tu próxima compra!
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
Cajas apretadas y alguna rota
El empaquetado era muy malo, las cajas de los productos venían muy apretadas y una de ella rota
2025年12月11日
Todo el proceso correctisimo
Recibí el paquete en un plazo más que correcto, bien embalado y protegido. El producto fue un regalo para mí madre, todo el proceso de compra salió perfecto. 👌🏻
2025年12月3日
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Alex!
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que recibiste tu pedido rápidamente y que tu experiencia con nosotros fue de tu agrado.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y competitivo, así que tu opinión nos motiva a seguir mejorando.
Para no perderte ninguna novedad y promociones, síguenos en Instagram @parafarma24 ✨
¡Esperamos que a tu madre le encante el detalle y sobre todo, volver a verte pronto!
Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
ParaFarma24 からの回答
¡Hola Inmaculada!
Agradecemos mucho que comparta su experiencia con nosotros.
Nos complace saber que todo ha llegado en perfectas condiciones y dentro del plazo. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando día a día.
Estaremos encantadas de atenderle nuevamente cuando lo necesite.
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Un saludo,
El equipo de ParaFarma24
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