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Passionvelours レビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

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衣料品店
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企業情報

  1. 衣料品店

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

14件のレビュー

5つ星
4つ星
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4.3

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(14)

過去12か月のレビュー数: 14件

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5つ星のうち5の評価

Le blazer en velours était mon article…

Le blazer en velours était mon article préféré de la commande. La couleur fait chic la matière est douce et la coupe est facile à porter au travail comme pour une sortie le soir. Les informations de livraison étaient claires aussi.

2026年7月20日
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Passionvelours からの回答

Bonjour Lucie, merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que le blazer en velours vous ait autant plu, pour sa couleur comme pour sa coupe si polyvalente. C'est aussi un plaisir de savoir que la livraison s'est déroulée sans accroc. Au plaisir de vous retrouver très vite sur notre boutique !

Le service client
Passionvelours

5つ星のうち5の評価

Je suis d’abord venue sur le site juste…

Je suis d’abord venue sur le site juste pour regarder puis j’ai fini par commander un blazer en velours à coupe droite. Le tissu a un rendu riche et la coupe est détendue tout en restant soignée. C’était une bonne surprise.

2026年7月25日
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Passionvelours からの回答

Bonjour Manon, quelle belle histoire ! Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes très heureux que le blazer en velours vous ait finalement convaincue par la qualité de son tissu et sa coupe à la fois détendue et soignée. Ravis d'avoir transformé une simple visite en jolie surprise. Nous espérons vous revoir bientôt sur Passionvelours !

Le service client
Passion velours

5つ星のうち5の評価

J’ai acheté les chouchous en velours et…

J’ai acheté les chouchous en velours et ils sont plus doux que ceux que j’utilise d’habitude. Ils ne tirent pas trop les cheveux et les couleurs sont jolies pour les tenues de tous les jours.

2026年7月4日
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Passionvelours からの回答

Bonjour Faustine, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos chouchous en velours vous plaisent autant, aussi bien pour leur douceur que pour leurs jolies couleurs. C'est exactement l'effet recherché pour twister vos tenues du quotidien tout en douceur. À très bientôt pour de nouvelles découvertes sur notre boutique !

Le service client
Passion velours

5つ星のうち5の評価

Je suis venue pour un seul article et…

Je suis venue pour un seul article et je suis restée à parcourir le site beaucoup plus longtemps que prévu. Passion Velours a un style bien à lui et j’ai apprécié ça. Le colis est arrivé en toute sécurité le tissu était agréable et l’expérience a été meilleure que prévu.

2026年7月23日
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Passionvelours からの回答

Bonjour Amandine, merci infiniment pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que l'univers de Passionvelours vous ait plu et que votre colis soit arrivé en toute sécurité. Savoir que l'expérience a dépassé vos attentes est la plus belle des récompenses pour nous. On a hâte de vous accueillir de nouveau sur la boutique !

Le service client
Passion velours

5つ星のうち5の評価

une première commande réussie

J’ai beaucoup aimé la variété sur le site. Il n’y a pas seulement des vêtements mais aussi des accessoires et des pièces déco donc la navigation était plus intéressante. Ma première commande était petite mais la qualité était au rendez vous.

2026年7月13日
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Passionvelours からの回答

Bonjour Zoé, merci beaucoup pour ce retour si sympathique !
Nous sommes ravis que la diversité de notre catalogue vous ait plu, entre vêtements, accessoires et pièces déco : c'est exactement l'esprit que nous voulions donner à la boutique.
Heureux aussi que la qualité ait été au rendez-vous dès cette première commande, on espère qu'elle sera suivie de beaucoup d'autres.
À très vite sur Passion velours !

Le service client
Passion velours

5つ星のうち5の評価

La veste d’hiver en velours est chaude…

La veste d’hiver en velours est chaude propre visuellement et facile à porter. Je voulais quelque chose de pratique avec un peu de style et elle fait très bien l’affaire.

2026年7月14日
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Passionvelours からの回答

Bonjour Marius, un grand merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d'apprendre que cette veste d'hiver en velours répond parfaitement à ce que vous cherchiez : chaude, élégante et facile à porter au quotidien. C'est exactement le genre de retour qui nous fait plaisir.
Belle journée à vous, et à bientôt sur la boutique !

Le service client
Passion velours

5つ星のうち5の評価

Le blazer

Le blazer rouge en velours est magnifique. Je l’ai porté pour un dîner le week end dernier et j’ai reçu des compliments presque tout de suite. Il fait élégant sans paraître trop formel.

2026年7月19日
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Passionvelours からの回答

Bonjour Naëlle, merci infiniment pour ce joli message !
On adore imaginer notre blazer rouge en velours briller lors de votre dîner, et savoir qu'il a été remarqué nous touche particulièrement.
Élégant sans être guindé, c'est exactement l'équilibre que nous recherchons pour nos pièces.
Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nous !

Le service client
Passion velours

5つ星のうち5の評価

une belle surprise au quotidien

Accessoires très mignons et livraison rapide. Les élastiques en velours sont doux jolis et assez élégants pour être portés aussi au poignet.

2026年7月14日
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Passionvelours からの回答

Bonjour Laurence, merci beaucoup pour votre gentil avis !
Nous sommes ravis que nos accessoires en velours, et notamment les élastiques, vous plaisent autant, et que la livraison ait été rapide.
Ce sont ces petits détails du quotidien qui nous tiennent particulièrement à cœur.
On espère vous revoir vite sur la boutique !

Le service client
Passion velours

5つ星のうち4の評価

un style qui change agréablement

Le blazer bleu en velours côtelé m’a attirée parce qu’il changeait un peu de mes vestes habituelles. Il a un style décontracté mais bien habillé et le prix en promotion l’a rendu encore plus intéressant.

2026年7月21日
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Passionvelours からの回答

Bonjour Jacquette, merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux que ce blazer bleu en velours côtelé vous ait séduite avec son style à la fois décontracté et chic, et que la promotion soit venue compléter le tout. Merci de nous faire confiance pour sortir un peu de vos habitudes vestimentaires.
À très bientôt sur Passion velours !

Le service client
Passion velours

5つ星のうち5の評価

Je n’achète pas souvent des articles en…

Je n’achète pas souvent des articles en velours en ligne mais cette commande valait le coup. La qualité était bonne le colis est arrivé sans problème et le service client m’a répondu rapidement quand j’ai posé une question sur la livraison.

2026年7月14日
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Passionvelours からの回答

Bonjour François,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience d'achat de velours en ligne a été concluante. Savoir que la qualité des articles, la livraison et la réactivité de notre service client ont répondu à vos attentes nous fait très plaisir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine commande.

Bien cordialement,

L'équipe Passion Velours

5つ星のうち5の評価

Le blazer en velours a une très belle…

Le blazer en velours a une très belle texture en vrai. Il rend même une tenue simple plus habillée. Je l’ai légèrement passé à la vapeur après le déballage puis il était parfait.

2026年6月19日
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Bonjour Amélie,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d'apprendre que le blazer en velours vous plaît et que sa texture ainsi que son élégance répondent à vos attentes. Merci également pour votre astuce concernant le passage à la vapeur après le déballage, elle pourra être utile à d'autres clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.

Bien cordialement,

L'équipe Passion Velours

5つ星のうち3の評価

enfin du confort sans compromis

J’ai pris les élastiques cheveux en velours anti casse et ils sont vraiment confortables. Mes cheveux sont assez épais et ils tiennent bien sans trop tirer. Très utiles.

2026年7月1日
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Passionvelours からの回答

Bonjour Romane,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que nos élastiques cheveux en velours anti-casse vous apportent confort et praticité au quotidien. Savoir qu’ils maintiennent bien vos cheveux tout en évitant de trop tirer est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.

Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique.

Bien cordialement,

L’équipe Passion Velours

5つ星のうち5の評価

Intéressant et très beau choix


Intéressant et très beau choix

2026年4月7日
自発的なレビュー
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour nous sommes ravis d’apprendre que notre sélection et nos choix de produits vous plaisent et que vous les trouvez intéressants et esthétiques votre satisfaction est très importante pour nous

Cordialement
L’équipe Passion Velours

5つ星のうち2の評価

Je n’ai pas pu mettre le code DSC 15…

Je n’ai pas pu mettre le code DSC 15 pour bénéficier de la réduction avant le 4 Février, donc je trouve que c’est une arnaque

2026年2月2日
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Passionvelours からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre ressenti concernant le code promo.

Nous souhaitons vous préciser que le code DSC15 était un code promotionnel à durée limitée, valable uniquement pendant la période des soldes. Une fois cette période terminée, le code n’était malheureusement plus actif, ce qui peut expliquer qu’il n’ait pas pu être appliqué. Il ne s’agit bien entendu en aucun cas d’une arnaque.

Nous restons toutefois à votre écoute et souhaitons trouver une solution satisfaisante. Nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l’adresse suivante : contact@passionvelours.com
.
Si vous le souhaitez, nous pourrons vous transmettre un nouveau code promo de 15 %, ou, si votre commande a déjà été passée, procéder directement à un remboursement de la réduction sur votre moyen de paiement.

N’hésitez pas à nous écrire, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
Le service client Passion Velours

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