Se quiser esperar semanas pela sua encomenda e receber um serviço de apoio ao cliente muito fraco, então pode encomendar na Petness. Estamos à espera de uma encomenda urgente há duas semanas. Prime... ãã£ãšèŠã
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Desde dia 27 que ando a tentar contactar por causa de uma compra recorrente que tive de suspender porque não deixam retirar produtos adicionados por engano. Já paguei produtos que não queria, não con... ãã£ãšèŠã
Ganz ehrlich gesagt, sollte man KEINEN EINZIGEN STERN vergeben. Verlogen, unseriös - absolut unzuverlÀsslich! FINGER WEG VON PETNESS! P.S. Wenn es hart auf hart kommt, bekommt man nicht einmal ein... ãã£ãšèŠã
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Pet shop Loja online de animais com venda de produtos acessórios para cães e gatos, onde pode comprar as melhores marcas do mercado. Loja Online, Loja fÃsica e Armazém em Portugal.
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- www.petness.pt
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Atrasos e entrega errada.
Fiz a encomenda de uma ração e um medicamento urológico para meu Bulldogue francês já idoso. No Site dizia 48 hs para entrega. Comprei e paguei na hora.
Depois de 3 dias me mandaram email dizendo que o medicamento não tinha, portanto iriam reembolsar o valor.
Avisei da urgência, pois é um medicamento para a bexiga dele que já não funciona sozinha.
Depois de mais 2 dias, me mandaram outro e-mail dizendo que iriam preparar a ração. Indaguei quanto as datas no site e que iria buscar pessoalmente, o que tb não pude.
No final, apenas a ração me chegou uma semana após e ainda errada.
Pedi um tipo e paguei por ele, no entanto, me encaminharam outra e nada disseram.
Ao entrar em contato com a empresa, me fizeram tirar muitas fotos e provar de todos os tipos que a ração estava mesmo errada, no final, disseram que mandaram aquela pois a que pedi não tinha mais.
Simples assim. Me pediram desculpas pelo ocorrido e pronto.
Achei um absurdo. Isso nunca aconteceu comigo em outras empresas.
Demoram semana p entregar e ainda errado.
Péssimo serviço. Não indico de todo!!
Bestellung war schnell gemacht, RÌcksendung war nicht möglich, Wirkung gleich null
Bestellung war schnell gemacht, mehr wie geplant. Will man was zurÌck schicken meldet sich niemand, ist also nicht möglich.
Wirkweise gleich null.
Meine eine Katze pinkelt genauso gleich weiter neben das Katzenklo, die andere ist auch nicht mehr da.
Also ich kann es nicht empfehlen.
No tienen stock pero venden en la web!
Pedà piensos para el gato y el perro. Después de esperar casi 1 semana contacté con ellos preguntando por qué el pedido no estaba enviado. Me dieron que no tienen el producto. Sin informar! Y si no contacto yo entonces nunca me lo mandan??
Alles Bestens
GrundsÀtzlich sind wir mit der Abwicklung unserer Bestellung zufrieden. Am 19.2.26 bestellt, geliefert am 5.3.26, genau wie angekÃŒndigt. Alle Verbrauchsartikel, wie Ãl und AugentÃŒcher haben langfristige Ablaufdaten, also auch hier alles in Ordnung. Es sei nur erwÀhnt, weil es hier auch gegenteilige Bewertungen gibt.
Ein einziger Kritikpunkt war, dass entgegen der Anzeige auf der Verkaufsplattform ein Artikel nicht vorrÀtig war und nachbestellt werden hÀtte mÌssen. Ich hatte die Wahl zu warten oder auf den Artikel gegen RÌckerstattung zu verzichten. Ich entschied mich fÌr die RÌckerstattung. Auch hier lief alles Problemlos, so dass wir petness.pt durchaus weiter empfehlen können.
Keine Ware erhalten!!!!!
Keine Ware erhalten!!!!!! Firma stellt sich tot. Ware bereits bezahlt. Völlig unseriöses Verhalten!
Una stella perché non posso mettereâŠ
Una stella perché non posso mettere zero! Acquistato diffusori di ferormoni per gatti per 50 euro. Emanano un odore così sgradevole, che temo possa nuocere a noi e ai gatti! Pessimo prodotto e soldi buttati!
A éviter. Voir fuir...
Jâai acheté des os de jambon pour ma louloute, et bien tres déçu. Ils sentent tellement mauvais que ma chienne nâen veut même pas.
Truffa!
Truffa!!
Hanno di proposito inserito l'indirizzo sbagliato. La merce non Ú mai arrivata.
Se quiser esperar semanas pela suaâŠ
Se quiser esperar semanas pela sua encomenda e receber um serviço de apoio ao cliente muito fraco, então pode encomendar na Petness.
Estamos à espera de uma encomenda urgente há duas semanas. Primeiro disseram que o produto estava fora de stock. Agora dizem que não conseguem encontrar a nossa morada (!).
O mais frustrante é que não são nada proativos: em vez de resolverem o problema, limitam-se a responder aos nossos e-mails de forma muito formal, lenta e sem dar uma previsão clara de entrega.
Experiência muito dececionante. Não recomendo.
Hat alles super geklappt ððŒ
Estafadores
Estafadores, no te mandan el pedido, es todo un engaño y no te devuelven el dinero
Der letzte Laden
Der letzte Laden, trotz Expresslieferung dauerte es ewig, bis die Ware ankam. Das Zeug nÃŒtzt leider gar nichts!
Es un timo
Es un timo
Me entregaron un producto que no funciona y no me lo quieren devolver
Es fraude total
Entrega rápida, bom apoio ao cliente
Já tive algumas experiências com a Petness e todas elas positivas. Na última a encomenda teve um ligeiro atraso e recebi uma mensagem do apoio ao cliente a avisar, uma pequena atenção mas importante para manter a confiança do cliente.
Rapidez y calidad
El producto ha llegado antes de lo esperado, el producto corresponde al solicitado.
Estoy muy contento con la empresa, sin duda repetiré.
El pedido ha llegado sin problemas
El pedido ha llegado sin problemas y rápido. Lo mandan desde Portugal con una empresa que en España reparte con SEUR. El precio de los productos que compré mucho barato que en otras tiendas y es producto original.
Man soll fÃŒr gesetzlich garantierteâŠ
Man soll fÃŒr gesetzlich garantierte Leisungen zahlen
Man soll eine Zusatzversicherung dafÌr bezahlen, dass falls der Artikel beim Versand beschÀdigt wird, man einen neuen bekommt. Geht`s noch?
Paketdoienstleister wird nicht angegeben.
Ich hatte falsch bestellt und denâŠ
Ich hatte falsch bestellt und den Kundenservice Ìber das Kontaktformular geschrieben. Antwort 1 Tag spÀter, sofort Geld zurÌck bekommen.
So macht das Spass !
Rapidez y seriedad. Personal muy amable
Después de leer todas las malas crÃticas me arriesgué a hacer un pedido con algo que sólo ellos tenian. En todo momento Estefania atendió mis dudas y recelos. Hizo un seguimiento personal del pedido informándome en todo momento de su situación. El pedido ha llegado antes de lo esperado. Yo personalmente he tenido un trato de 100.Gracias Estefania!
Hice un pedido y petness y al confirmarâŠ
Hice un pedido y petness y al confirmar el pedido vi que pusieron una dirección que no era la mia ni se le parecia, contacte con ellos para que la arreglaran y me dijeron que no podian que el repartidor se pondria en contacto conmigo para dejarlo en un punto pack, pues bien no han hecho nada de nada, según ellos lo dejaron en esta direccion si mirar si yo vivo allÃ. He hablado por correo con petness y no quieren saber nada, que llame al repartidor que es CTT Expres y tampoco quieren saber nada. Total una estafa que he perdido mi dinero.
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