Prolinedesign レビュー 

Doing business with Proline Design has been a deeply frustrating experience. Communication is a severe issue—Niek simply does not respond to emails or messages.

The timeline has been a mess from the start. First, the installation was postponed because the factory couldn't complete the materials on time. Once the material was finally ready, it turned out to be the wrong color, leading to yet another delay.

To top it off, the windows were delivered directly to my property over a month early without any prior communication, permission, or arrangements. They have now been sitting out in front of my home for more than a month, and Proline Design remains completely unreachable.

Given such nonexistent customer service and appalling communication, I have no idea how this company stays in business. Avoid them if you value clear communication and professional service.

Proline Design (verdient nog niet 1 ster)eigenaar Niek Post is een bedrijf die kunstof kozijnen etc. plaatst. Als de klus bij Niek Post binnen is dan gaat het uitvoeren van een klus goed maar de SERVICE achteraf verdient geen ster. Niek Post is niet bekend met het woord service. Wij hebben een aantal jaren geleden onze bovenverdieping laten voorzien van kunstof kozijnen en kunstof gevelbeplating dat ziet er netjes uit. Nu jaren later laten de kunstof kozijnen in de hal los. Wij hebben hem meerdere malen benaderd zowel via het contactformulier als per mail, telefoon en WhatsApp maar helaas is Niek Post niet bereikbaar. Dit is herkenbaar want na de klus een paar jaar geleden ging het al net zo. Niek Post wil alles na zijn hand zetten. Toen wij een aantal jaren wat extra beplating wilde voor onder het raam en bij de voordeur kon dat alleen geplaatst worden als wij dat contant betaalde iets wat vreemd is maar ja als je iets graag wilt dan betaal je gewoon. Wat wij met de negatieve review willen bereiken is dat SERVICE hoog op het lijstje van Niek Post komt te staan want dat hoort ook bij het voeren van een bedrijf. Dus Niek Post bij ons hoef je niet meer aan te bellen wij zijn er klaar mee.