Qonsult B.V. レビュー 

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月26日

Beste Willem,

Hartelijk dank voor de vijf sterren en uw mooie woorden.

Fijn om te horen dat u zo vriendelijk en snel bent geholpen. Uw compliment aan Arno geven wij uiteraard met plezier aan hem door.

Dank voor uw vertrouwen!

Met vriendelijke groet,

Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月26日

Beste Iris,

Hartelijk dank dat we u zojuist even telefonisch konden spreken naar aanleiding van uw review. We waarderen het enorm dat u uw ervaringen en de specifieke verbeterpunten met ons heeft gedeeld.

Zoals besproken, nemen we uw feedback over de timing van de documentatie en de frequentie van de contactmomenten direct mee in onze interne evaluatie. Het is voor ons essentieel dat onze klanten zich gedurende het hele proces volledig ondersteund en goed geïnformeerd voelen.

Fijn dat we dit persoonlijk hebben kunnen toelichten. Mocht u naar aanleiding van ons gesprek nog vragen hebben, dan weet u ons te vinden.

Met vriendelijke groet,
David van Dun

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月26日

Beste Ingrid,

Hartelijk dank voor uw mooie review en de vier sterren.

Fijn om te horen dat u de begeleiding bij het proces als prettig heeft ervaren. Ook goed dat u uw ervaring met het portaal deelt, die feedback nemen we zeker mee.

Dank voor het vertrouwen en uw complimenten aan Nils, dat geven we uiteraard aan hem door.

Met vriendelijke groet,

Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月26日

Beste Ad,

Dank voor de vijf sterren! Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen bij het indienen van de juiste papieren.

Dank voor uw vertrouwen en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月24日

Goedemiddag,

Dank u wel voor uw toelichting en voor het delen van uw ervaring.

We begrijpen heel goed dat een financieel traject spannend kan zijn en dat u erop moet kunnen vertrouwen dat het aanleveren van digitale gegevens duidelijk en soepel verloopt. Het spijt ons dat u dit als complex heeft ervaren en dat de aanvraag en uiteindelijke goedkeuring daardoor langer hebben geduurd dan wenselijk. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

Fijn dat de telefonische ondersteuning u heeft geholpen en dat we het traject uiteindelijk samen succesvol hebben afgerond. Daar zijn we blij om.

Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze begeleiding en digitale processen verder te verbeteren, zodat het voor onze klanten zo overzichtelijk en prettig mogelijk verloopt.

Dank voor uw geduld en vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月24日

Beste Marco,

Hartelijk dank voor uw mooie review en de vijf sterren! Fijn om te horen dat u het advies als duidelijk heeft ervaren en dat het snel is verlopen. Dat is precies waar wij ons elke dag voor inzetten.

Dank voor uw vertrouwen in Qonsult. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月24日

Beste Nick,

Hartelijk dank voor uw vijf sterren en uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze hulp als snel heeft ervaren en dat alles naar wens is geregeld. Daar doen we het voor.

Bedankt voor het vertrouwen in Qonsult. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月23日

Beste Jason,

Hartelijk dank voor je mooie review en de vijf sterren! Geweldig dat alles snel geregeld kon worden en dat dit jullie een goed gevoel heeft gegeven. Dank voor jullie vertrouwen en de aanbeveling.

We wensen jullie veel woonplezier en staan uiteraard graag weer voor jullie klaar in de toekomst.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月23日

Beste Marleen,

Hartelijk dank voor uw review en de vijf sterren! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Duidelijke adviezen en goede begeleiding vinden wij erg belangrijk, dus het is mooi om te horen dat u dit zo heeft ervaren.

Geweldig dat alles binnen 10 dagen geregeld kon worden. Dank voor uw vertrouwen en uiteraard staan wij in de toekomst graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月23日

Beste mevrouw Duijst-Rijlaarsdam,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent en onze dienstverlening als keurig en snel heeft ervaren. Daar doen we het voor.

Dank voor uw vertrouwen en graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月24日

Beste Gert,

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de inhoudelijke kennis van onze adviseur, dat waarderen we zeer.

Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat de communicatie vanuit ons kantoor niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback over de (te) onpersoonlijke en automatische e-mails nemen wij serieus. We zijn continu bezig onze dienstverlening te verbeteren en dit is een belangrijk aandachtspunt.

Mocht u uw ervaring verder willen toelichten, dan gaan wij daar graag met u over in gesprek. Uw feedback helpt ons om onze service persoonlijker en beter te maken.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月20日

Beste heer Sewnundun,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat wij onze beloftes zijn nagekomen en dat u onze dienstverlening als snel en prettig heeft ervaren.

Daar doen we het voor. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we staan uiteraard graag weer voor u klaar wanneer u in de toekomst iets nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月20日

Beste heer Steutel,

Hartelijk dank voor uw prachtige review en de vijf sterren! Wat fijn om te lezen dat u het contact met onze adviseurs én onze backoffice als plezierig en ondersteunend heeft ervaren.

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed begeleid voelen gedurende het hele traject, dus het is mooi om te horen dat dit ook zo is overgekomen. Uw aanbeveling waarderen wij enorm.

Dank voor uw vertrouwen in Qonsult. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月19日

Beste heer Busio,

Hartelijk dank voor uw prachtige review en de vijf sterren! Wat fijn om te lezen dat u de begeleiding van dhr. Harm Lammerts zo positief heeft ervaren. Het meedenken met onze klanten en steeds beschikbaar zijn wanneer dat nodig is, vinden wij erg belangrijk.

Mooi om te horen dat zijn inzet voor u het verschil heeft gemaakt. Daar doen we het voor!

Wij danken u voor het vertrouwen en wensen u alle goeds toe. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月17日

Beste Eelco,

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen dat je goed en duidelijk bent geholpen en dat we samen gericht naar het doel hebben kunnen toewerken. Daar zetten we ons iedere dag voor in.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月17日

Beste Willem,

Hartelijk dank voor uw mooie review en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat u onze dienstverlening als snel, deskundig en vriendelijk heeft ervaren. Daar doen we het voor.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月16日

Beste Aart,

Hartelijk dank voor de vijf sterren! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen, daar doen we het voor.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月16日

Beste Wim,

Hartelijk dank voor de vijf sterren en uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als snel en helder heeft ervaren. Duidelijkheid en efficiëntie vinden wij belangrijk, dus mooi dat dit zo is overgekomen.

Bedankt voor uw vertrouwen en we staan uiteraard graag weer voor u klaar wanneer dat nodig is.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月16日

Goedemorgen,

Dank voor uw mooie beoordeling! Wat prettig om te lezen dat u de communicatie met Arno als top heeft ervaren. Snel schakelen, correct adviseren en behulpzaam zijn vinden wij vanzelfsprekend, dus mooi dat dit zo is overgekomen.

Wij waarderen uw vertrouwen en helpen u in de toekomst uiteraard graag weer verder.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma
Eigenaar van Qonsult

Qonsult B.V. からの回答

2026年2月16日 に更新

Beste Wendy,

Wij vinden het jammer dat u het telefoongesprek op deze manier heeft ervaren. Dat is uiteraard niet onze intentie geweest.

Wanneer er online uitspraken worden gedaan die naar onze mening feitelijk onjuist zijn en schadelijk kunnen zijn voor onze medewerkers en organisatie, zijn wij genoodzaakt daarop te reageren en onze positie toe te lichten. Dat gesprek was bedoeld om dit zorgvuldig en persoonlijk te bespreken.

Wij staan altijd open voor een constructief gesprek om tot een oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
Yvar Teensma