Resilians レビュー 73

L'équipe de Résilians de Lille est intervenu suite ma façade extérieur endommagé et est intervenu à l'intérieur.
Je tiens à souligner le professionnalisme d'Aurélien (plaquiste/pleintre), Jonathan et Sandy (Maçons). Ils ont travaillés proprement, consciencieusement et en m'expliquant bien chaque étapes des travaux. Respecteux, ponctuel, minutieux. Merci beaucoup à vous !
Je recommande l'entreprise Résilians de Lille.

L'équipe de Résilians de Nieul-sur-mer est intervenue lors d'un important dégât des eaux. Le déblaiement de la maison, le nettoyage et la mise en place du matériel nécessaire au séchage ont été fait de manière sérieuse et efficace. Les ouvriers présents étaient très courtois et joviaux sans altérer leur professionnalisme.
Bravo et merci à eux.

Papiers peints et peinture suite dégâts des eaux Travail bien fait,employé (Eric)sérieux et très professionel.Proprete du chantier après travaux irréprochable.

Jason était rapide, efficace, et très consciencieux.
Toujours très ponctuel.
Nous n'avons rien d'autre à dire que des éloges sur son professionnalisme, et sa méticulosité.
Son collègue (qui a terminé le travail ce vendredi) était tout aussi investi et efficace.
Un immense merci à eux, ainsi qu'à la secrétaire très accueillante et à l'écoute.

Etonné de voir de bons commentaires car chez moi les travaux dans ma salle de bain ont été horribles.
Faïence sur les murs avec de gros carreaux sans double encollage. Lors du retrait des croisillons le lendemain j'ai 2 carreaux qui tombent ce qui indique clairement une mauvaise adhérence. Réponde de RESILIANS NUWA, on va recoller les 2 carreaux tombés ... incompréhensible !
Ma paroi de douche n'est pas droite et l'eau passe au travers de la porte de douche impossible à fermer de manière étanche car elle est oblique.
Plafond en placo tout neuf mais on voit très clairement les bandes de calicot car mal poncées et le même plafond montre des salissures prises dans la peinture donc apparemment le rouleau n'était pas propre pendant la peinture.
Pendant la démolition de l'ancienne salle de bain, mes escaliers et mes murs ont été endommagés.
Et enfin, travaux prévus pour 10 jours qui ont duré 2 mois sans pouvoir utiliser ma salle de bain.
Je ne recommande vraiment pas cette entreprise

Extremement difficiles à joindre, rendes-vous expert pas possible avant plusieurs semaines et quand enfin un rendez-vous est pris, il ne vient pas, ne prévient pas et reste injoignable. Le pire service qui soit.

Je souhaite remercier Massimo et Leila qui sont intervenus à mon domicile après un incendie le 2 mars 2026.
Ils ont été extraordinaires dans le travail accompli pendant deux jours le 12 et 13 mars sans oublier leur grande gentillesse
Je reste impressionnée par le travail réalisé et conseille leur intervention pour les personnes qui seront peut être hélas confrontés à ce traumatisme

Mandaté par mon assurance GMF l'entreprise résilience de Clermont Ferrand est venu pour une recherche d'infiltrations d'eau.
La rapidité du rendez vous a été très satisfaisante.
Mr Labussiere est donc intervenu , il a été très ponctuel, professionnel avec sympathie et efficacité malgré la difficulté d'accès dans la cave.
J'avais rappeler pour demander si je devais pomper un peu l'eau pour faciliter l'accès mais je pense avoir été dirigée vers une plateforme ou la communication n'a pas été très facile.
Mr Labussiere s'est accommodé pour que l'intervention ait pu se dérouler parfaitement. Merci

Agence Resilians de Quimper. Technicien en recherche de fuites, Fabien Odant est intervenu et à fait preuve de professionnalisme. Rdv ponctuel. Personne très sympathique et explications claires et précises. À recommander

Excellente intervention de Résilians.
Mathieu a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’un vrai sens du détail et d’un investissement remarquable dans son travail.
Le résultat est propre, sérieux et de qualité.
Je recommande vivement cette entreprise

Mandaté par Axa pour un diagnostic de fuites, j'ai reçu Fabien arrivé à 11h , qui a été très ponctuel, sympa et pris le temps de faire son travail 2h30 sans aller prendre sa pause déjeuner.Un dossier complexe qui a pris plus de temps que prévu !!bravo pour son professionnalisme et ses retours

locataire d un logement ou le ballon d eau chaude a fuit abimant le carrelage de la cuisine qui se situe dans la pièce commune du salon . un 1er rendez vous annulé sans motif puis travaux prévus sous trois jours réalisés en deux .pas de protection des meubles du salon canapé , fauteuil télévision . poussière partout
pas de nettoyage a la fin

Les techniciens manquent de connaissances, causent davantage de dommages, contrairement à l'objectif initial de leur intervention, sont lents à réagir et peu fiables. Nous ne recommandons pas cette entreprise et vous conseillons de l'éviter.

Suite à la tempête du 09/01/2026 l'entreprise RESILAINS (Alexis et Maxence) sont intervenus suite à la demande de mon assurance pour un bâchage de ma toiture en attente de réparation. Finalement ils ont remis les tuiles en place et tout est rentré dans l'ordre. Merci à eux

Je ne sais même pas par où commencer à tel point je suis furieux et écœuré par cette société qui n'en a que le titre. Suite à un dégât des eaux, je me retrouve sans eau courante. Mon assurance confit la réparation de la fuite dans un mur à cette "entreprise". Il me contacte pour établir un rendez-vous pour le devis... 20 jours plus tard... En me disant que le responsable ne sera disponible dans le secteur que ce jour-là, c'est comme ça ou rien. Le rendez-vous se passe correctement, mais il m'incite de plutôt choisir l'un de ses amis plombiers parce que, eux, ce n'est pas leur domaine... ça donne vraiment confiance pour une entreprise dont c'est l'une des fonctions pourtant. Et là, le temps passe. Je reçois des sms disant que le devis est en rédaction, 1, puis 2, puis 5, puis 14 sms. Au bout d'un mois, toujours pas de devis. Je les contacte et ils me disent qu'ils n'ont même pas de dossier à mon nom... Et que je dois joindre directement le chargé d'affaires... Il lui faut 5 jours pour me répondre et me dire que le devis était "coincé" dans un service, mais qu'il part aujourd'hui... (ça fait 3 mois que je n'ai pas d'eau courante...). Encore deux semaines pour la validation par l'assurance, on m'envoie le devis et je remarque que la réparation de la fuite ne fait qu'une ligne sur les deux pages du devis. Ils ont prévu de refaire toute la pièce. Une fois signé, les travaux sont prévus très rapidement, une semaine plus tard. Je me sens soulager d'enfin en finir avec ce sinistre... NAÏF QUE JE SUIS ! Le jour venu, le "plombier" arrive, et commence la découpe du mur... je lui fais remarquer qu'il est trop près des tuyaux, mais s'en moque... Évidemment, il découpe les deux arrivés d'eau à plusieurs endroits, empêchant de vérifier la position de la fuite. Il sort sa pince à sertir... elle ne démarre pas, batterie vide... il prend une autre batterie, vide. Les 7 batteries qu'il possède, sont vides et les recharges, à mes frais, pendant 2 bonnes heures où il va fumer et téléphoner tranquillement. Une fois rechargé, il répare ses coupes, 5 sertissages... On ne peut même plus appeler ça des tuyaux. Il veut les remettre en place et les pousse de toutes ses forces et, bien sûr, un tuyau éclate... Hop, c'est parti pour deux soudures de plus. Après 5h, alors que resilians avait prévu 2h, il en a marre et décide de partir, car il ne "voit" pas de fuite et que son supérieur l'appel toutes les 5 minutes parce qu'il est en retard pour les autres rendez-vous... Après avoir tout découpé et donc, impossible de détecter la fuite, rien d'étonnant. Comme je m'en doutais, le lendemain (samedi), j'ai de l'eau dans le sous-sol et la fuite est toujours présente. Je les appelle donc le lundi à la première heure pour leur signaler et on me promet de me rappeler dans la journée. NAÏF QUE JE SUIS ! ² lundi rien, toute la semaine, rien... les fêtes de fin d'année, rien... Je me dis que le devis doit encore être bloqué ou que ça prend du temps vu qu'on est en décembre... NAÏF QUE JE SUIS ! x3 Aujourd'hui, un mois plus tard, je reçois un appel pour me demander si la réparation a bien été faite... C'est une blague ? je lui explique mon appel du mois passé, elle regarde mon dossier... aucune trace, rien a été fait, 0 devis, 0 trace de la fuite toujours présente, rien... On me dit qu'elle va remonter l'information et qu'on va me rappeler. On me rappelle une heure plus tard pour planifier des travaux... SUR LE PREMIER DEVIS ! Je réexplique, la situation et là, elle est perdue, elle ne sait pas ce qu'il faut faire ni ce qu'il se passe et que l'on me rappellera un autre jour. 5 MOIS SANS EAU COURANTE et ils s'en foutent royalement. Comment une entreprise pareille peut-elle être un prestataire d'une assurance nationnal et reconnu ? comment peut-elle même exister vu le traitement des travaux ? des clients ?

Guillaume est intervenu ce matin. Présent 10 mn avant le RDV. J'ai très apprécié son intervention de recherche de fuite, son état d'esprit, son professionnalisme, ses explications sur la technique employée, ses conseils. Un technicien qui aime son travail et qui est méticuleux. Bravo!

Merci pour la mise en état après notre sinistre .
Nous avons été satisfait de votre intervention.
Nous vous remercions.

Nous avons contacté Resilans Quimper pour un diagnostic de dégât des eaux.
Rendez-vous sous 8 jours : parfait.
Le spécialiste était très pro, et bienveillant.
Recherche poussée et explications super claires.
Et tarification raisonnable.
Je recommande vivement.

Je tiens à remercier jean François pour un très bon travaille