Rinascente レビュー 2,557

Qualità alta a prezzi giusti. Grazie.

Ho acquistato una borsa il giorno 11/04/2026 michael Kors online sul loro sito preferendo altri siti come Zalando, Giglio, e Michael kors stesso dove avrei preso la borsa in questione allo stesso prezzo, semplicemente perché mi dava la disponibilità in negozio e la possibilità di ritararla direttamente in negozio quindi procedo credendo che entro 24 ore mi arrivasse qualcosa per andare a ritirare la borsa. Invece mi arriva una mail dove mi si viene detto che la borsa è stata spedita verso il negozio e che arriverà entro 2/5 giorni lavorativi senza nemmeno una tracciabilità valida o nome del corriere e questo non era specificato al momento dell'acquisto, resta il fatto che oggi 19/04/2026 non mi è arrivato ancora nulla né la borsa né qualcosa per ritirarla, ho fatto diversamente sollecitazioni ma a oggi mi rispondono che sono nei tempi di consegna previsti non capisco onestamente dopo 8 giorni come è possibile e in più non ho nemmeno una tracciabilità del pacco. È un regalo che ho fatto credendo di acquistare in un negozio serio ma onestamente non ho mai visto una spedizione più lenta e orribile di questa.

È sempre un piacere fare un giro nello store di Piazza Fiume. Grazie

In reparto profumeria ed occhiali il personale é sempre gentile e competente

Esperienza imbarazzante e del tutto inadeguata per un brand che si professa d'eccellenza come Rinascente. Ho ricevuto un articolo ordinato online che non solo era rotto, ma presentava addirittura un cartellino interno con la scritta 'ROTTO' apposta dal loro stesso magazzino. È la prova di una negligenza totale: hanno visto il difetto, lo hanno etichettato e hanno deciso di spedirlo comunque.
​Il servizio clienti è stato inesistente: dopo una risposta sono spariti nel nulla, ignorando le richieste di sostituzione e costringendomi a un reso standard che mi ha fatto perdere lo sconto applicato all'acquisto. Un controllo qualità e un'assistenza post-vendita da discount, non da chi vende alta moda. Gestione del cliente vergognosa, non acquisterò mai più

Tutto ok
Marchio storico e serio

Trovo tante cose che spesso non si trovano in altri negozi online

Andare a cena o a pranzo a La Rinascente di Via del Tritone è sempre una bellissima esperienza molto gratificante e soddisfacente. Qualunque ristorante si decida di scegliere è sempre estremamente pulito, accogliente, dinamico, con cibo di alta qualità e servizio impeccabile e simpatico allo stesso tempo.

La facilità per procedere agli acquisti una vera scontistica cumulabili e il reso gratuito
Ottimo per questo racconterò la mia esperienza

Ho visitato il centro commerciale di Torino in compagnia di amici abbiamo fatto acquisti e ci è stato consigliato di fare la card che ci ha permesso di avere uno sconto del 25%.
Consiglio di visitare questo centro commerciale.

Avevo bisogno di un paio di informazioni che non ero riuscita a reperire sul sito, mi hanno risposto in modo molto cordiale, veloce ed esaustivo

La mia è una esperienza altamente positiva, frequento la rinascente da anni e mi sono trovato sempre bene sia per la qualità dei prodotti sia per la disponibilità e la gentilezza dei dipendenti.
Per tale motivo preferisco venire in negozio anziché comprare online anche se spesso vado sul vostro sito.
Complimenti ancora

Serietà professionalità e convenienza

Esperienza eccellente! Più di così non si può! In tutto impeccabile

Fatto acquisti da Maje con l’aiuto della splendida Antonieta, supporta con garbo e allegria

La Rinascente mi fa sentire bene, mi mette di buon umore dopo una giornata o una settimana di lavoro. Li riesco a staccare e attenuare lo stress della vita di Roma

Ho trovato quello che desideravo con uno sconto del 30%.
Commesse molto gentili e disponibili!
Consiglio vivamente!

Mattina del giorno di Pasqua, passo in Rinascente Piazza Fiume perché volevo acquistare alcuni prodotti di skincare.
Servizio al Beauty Bar impeccabile: trovo Raffaella, gentile e competente! Consigliatissima.

Atmosfera piacevole, puoi girare in lungo e in largo senza problemi e senza limiti; puoi scegliere i tuoi capi, la tua crema, il tuo regalo in tutta tranquillita’ e perche’ no concederti un buon aperitivo con servizio impeccabile.